Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
Tôi muốn hỏi cơ quan, cá nhân nào có thẩm quyền cho phép sao, chụp tài liệu, vật chứa bí mật nhà nước? Việc sao, chụp tài liệu, vật chứa bí mật nhà nước được thực hiện như thế nào? Việc vận chuyển, giao, nhận tài liệu, vật chứa bí mật nhà nước được quy định như thế nào?
Cho tôi hỏi nam giới độc thân có đủ điều kiện để nhận nuôi con nuôi hay không? Đối tượng được nhận làm con nuôi phải thuộc độ tuổi nào? Có được quyền đơn phương chấm dứt việc nuôi con nuôi? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho tôi hỏi Hội Hữu nghị Việt Nam và Uzbekistan hoạt động trong phạm vi nào? Hội Hữu nghị Việt Nam và Uzbekistan hoạt động dưới sự quản lý của cơ quan nào? Hội Hữu nghị Việt Nam và Uzbekistan có được thành lập pháp nhân thuộc Hội hay không? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
liệu đất đai; trao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho người được cấp hoặc gửi Ủy ban nhân dân cấp xã để trao đối với trường hợp nộp hồ sơ tại cấp xã.
Theo quy định cá nhân phải khai báo với Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có đất về việc bị mất Trang bổ sung Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Ủy ban
Tôi có câu hỏi thắc mắc là hoạt động khoa học công nghệ của Học viện Nông nghiệp Việt Nam có những nội dung gì? Hoạt động khoa học và công nghệ được tổ chức như thế nào? Câu hỏi của Mai Phương đến từ Quảng Bình.
hợp đồng trong giao dịch từ xa
1. Khi giao dịch từ xa với người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm xây dựng công cụ và thực hiện biện pháp bảo đảm sau đây:
a) Cung cấp chính xác, đầy đủ nội dung hợp đồng để người tiêu dùng nghiên cứu trước khi giao kết hợp đồng;
b) Người tiêu dùng trao đổi, làm rõ nội dung hợp đồng và xác nhận
Tôi tên Ngọc Nhi. Tôi đang làm việc tại bưu chính viễn thông. Vài ngày trước tôi phát hiện có một khách hàng đã có hành vi mạo danh người khác để sử dụng dịch vụ bưu chính, tôi không biết nêm làm thế nào? Xin tư vấn giúp tôi với hành vi trên có vi phạm không? Nếu có thì xử lý hành vi này như thế nào? Văn bản nào có quy định vấn đề này. Tôi xin cảm
Tôi có một vài thắc mắc muốn nhờ giải đáp, cụ thể như sau: Cục Thuế trực tiếp quản lý đối với các doanh nghiệp nào? Việc phân công cơ quan thuế trực tiếp quản lý doanh nghiệp được thực hiện ở đâu? Câu hỏi của anh T.H.N từ Phú Quốc.
Công ty tôi là công ty xuất nhập khẩu, đợt vừa rồi có nhập một lô hàng điện tử bị cơ chức năng thu giữ với hành vi nhập khẩu sản phẩm công nghệ thông tin đã qua sử dụng thuộc Danh mục cấm nhập khẩu. Như vậy, hàng điện tử đã qua sử dụng có thuộc Danh mục cấm nhập khẩu không? Và với hành vi nhập khẩu sản phẩm công nghệ thông tin đã qua sử dụng thuộc
Cử tạ Paralympic có gì khác so với cử tạ Olympic? Việt Nam có thi đấu cử tạ Paralympic không? Vận động viên Việt Nam đạt huy chương được thưởng bao nhiêu tiền? Doanh nghiệp, cá nhân có được thưởng cho các vận động viên thi đấu cử tạ paralympic dù không đạt huy chương không?
Trong thời gian qua, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Ủy ban Quốc gia về trẻ em đã có nhiều văn bản chỉ đạo về phòng, chống đuối nước trẻ em, với sự vào cuộc tích cực của các Bộ, ngành, địa phương, gia đình và cộng đồng trong việc phòng, chống đuối nước nên số trẻ em bị tử vong do đuối nước đã giảm qua từng năm. Tuy nhiên, thời gian gần đây các vụ
Xin chào ban biên tập, tôi nghe nói đã có Dự thảo hướng dẫn về quy trình công nhận và thực hiện chế độ ưu đãi đối với người có công với cách mạng thuộc trách nhiệm của Bộ Quốc phòng. Vậy quy trình công nhận người hoạt động cách mạng trước ngày 01/01/1945 và quy trình lập hồ sơ đề nghị công nhận liệt sĩ như thế nào? Xin cảm ơn!
Xin cho hỏi là Thư viện công cộng cấp tỉnh có tư cách pháp nhân và con dấu riêng hay không? Thư viện công cộng cấp tỉnh có những quyền hạn gì? Các tổ chức chuyên môn nghiệp vụ trực thuộc thư viện công cộng cấp tỉnh thực hiện hoạt động theo bao nhiêu nhóm nhiệm vụ? - Câu hỏi của chị Dung (TP. HCM).
Hướng dẫn công tác y tế trường học năm học 2023-2024 đối với các Đại học, Học viện, trường Đại học, trường Cao đẳng sư phạm ra sao? Thắc mắc của chị T.N ở Lào Cai.
yêu cầu nghiệp vụ, DNCX phải cung cấp tài khoản, mật khẩu, quyền truy cập hệ thống camera giám sát để công chức hải quan giám sát. DNCX phải sẵn sàng kết xuất, cung cấp dữ liệu hình ảnh camera theo yêu cầu quản lý của cơ quan hải quan.
Về xử lý đối với trường hợp sự cố khi kết nối, lưu trữ dữ liệu của camera giám sát đối với doanh nghiệp chế xuất từ
Hiện tại tôi đang có nhu cầu muốn thành lập một trung tâm sát hạch lái xe, vì sau khi sát hạch lái xe để được cấp giấy phép lái xe ô tô, tôi thấy trung tâm đó hoạt động còn nhiều vấn đề. Vậy nên tôi muốn tự mở một trung tâm để cải thiện được những vấn đề nói trên. Có thể cho tôi biết về điều kiện để kinh doanh, hoạt động của trung tâm là gì không
cho gia súc, gia cầm và thuỷ sản tổ chức sản xuất chăn nuôi thú y.
Cung cấp thông tin về kinh tế, thị trường, giá cả để hội viên bố trí lại sản xuất, kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế cao.
5. Tổ chức các Hội nghị, Hội thảo để trao đổi kinh nghiệp nghề nghiệp, khuyến khích hợp tác, liên kết giữa các hội viên để cùng tồn tại và phát triển.
6. Xây dựng