Biện pháp bảo đảm cần thực hiện khi giao dịch từ xa với người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân kinh doanh là gì? Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong giao dịch từ xa là gì? Nội dung hợp đồng trong giao dịch từ xa bao gồm những gì?
Giao dịch từ xa là giao dịch được thực hiện ở đâu? Kinh doanh giao dịch từ xa có cần cung cấp thông tin địa chỉ của cá nhân xử lý việc đổi sản phẩm hay không? Cần cung cấp những thông tin gì đối với quy trình xử lý việc đổi sản phẩm?
11 trách nhiệm cung cấp thông tin trong giao dịch từ xa của cá nhân kinh doanh bao gồm những gì? Giao dịch từ xa được thực hiện như thế nào? 7 chính sách của nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng?
Khi thực hiện giao dịch từ xa tổ chức có phải cung cấp số giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp không? Các quy định cơ bản mà người tiêu dùng nên biết khi giao kết hợp đồng trong giao dịch từ xa? Tổ chức không cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định của pháp luật trong giao kết hợp đồng từ xa bị xử phạt bao nhiêu?
Trường hợp người tiêu dùng đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng giao dịch từ xa thì tổ chức, cá nhân kinh doanh phải xử lý như thế nào?
Những thông tin mà tổ chức, cá nhân kinh doanh cần phải cung cấp cho người tiêu dùng khi giao dịch từ xa gồm những thông tin gì?
Giao dịch từ xa là gì? Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong giao dịch từ xa đối với người tiêu dùng? Doanh nghiệp kinh doanh trên không gian mạng cung cấp dịch vụ liên tục thông qua giao dịch từ xa phải cung cấp những thông tin nào cho người tiêu dùng?
Người tiêu dùng có quyền gì khi bị cung cấp không chính xác thông tin trong hợp đồng giao dịch từ xa theo quy định mới nhất?
Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bao gồm điều khoản về quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng không? Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng trong hợp đồng giao dịch từ xa phải có các thông tin nào?
Khi thực hiện giao dịch từ xa với người tiêu dùng, cá nhân kinh doanh có phải cung cấp thông tin về mã số thuế cá nhân không? Trường hợp cá nhân kinh doanh cung cấp không chính xác về mã số thuế cá nhân thì người tiêu dùng có thể đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng đã giao kết không? Cá nhân kinh doanh phải hoàn trả cho người tiêu dùng khoản
Giao dịch từ xa có được xem là giao dịch đặc thù? Khi thực hiện giao dịch từ xa cá nhân kinh doanh phải cung các thông tin nào cho người tiêu dùng? Khi giao dịch từ xa với người tiêu dùng, cá nhân kinh doanh phải thực hiện các biện pháp bảo đảm nào?
Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bắt buộc thỏa thuận về điều kiện và phương thức đổi, trả sản phẩm không? Người tiêu dùng có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng giao dịch từ xa khi người bán không cung cấp thông tin về điều kiện và phương thức đổi, trả sản phẩm không?
Khi cung cấp dịch vụ liên tục, cá nhân kinh doanh được yêu cầu người tiêu dùng thanh toán trước không? Hợp đồng theo mẫu về cung cấp dịch vụ liên tục bao gồm nội dung gì? Khi giao kết hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục thông qua giao dịch từ xa, cá nhân kinh doanh phải thực hiện biện pháp bảo đảm nào?
Cung cấp không chính xác thông tin trong hợp đồng giao dịch từ xa thì người tiêu dùng có quyền gì theo quy định mới nhất?
Cho tôi hỏi từ 1/7/2024 nội dung nào phải có trong hợp đồng giao dịch từ xa? Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh giao dịch từ xa? Câu hỏi từ chị P.V (Đà Nẵng)
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 đã quy định trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh như thế nào để bảo vệ người mua hàng qua mạng? - Câu hỏi của chị H.V (Bình Dương)
Cho tôi hỏi cần phải xử lý thành viên giao dịch có hành vi cho phép các phân vùng mạng khác ngoài phân vùng mạng giao dịch trực tuyến kết nối vào phân vùng mạng giao dịch từ xa của Sở giao dịch chứng khoán theo hình thức nào? Câu hỏi của anh H.T.H từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi trường hợp thành viên giao dịch không cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm giao dịch từ xa thì thành viên giao dịch sẽ bị xử lý vi phạm như thế nào theo quy định pháp luật hiện nay? Câu hỏi của anh M.T từ TP.HCM.
Tôi muốn hỏi quy định mới nào cần chú ý khi giao kết hợp đồng trong giao dịch từ xa kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024? - câu hỏi của chị Thùy (Biên Hòa).
Cho tôi hỏi, các biện pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch từ xa với các tổ chức, cá nhân kinh doanh được đề xuất như thế nào? - Anh Kiệt (Sa Đéc)
