Quy trình xử lý khi xảy ra sự cố người bị lạc ở bãi tắm biển như thế nào? Để phòng ngừa sự cố người bị lạc ở bãi tắm biển có những biện pháp nào?

Nội dung chính

• Sự cố người bị lạc và được tìm thấy ở bãi tắm biển xảy ra khi nào?
• Quy trình xử lý khi xảy ra sự cố người bị lạc ở bãi tắm biển thực hiện như thế nào?
• Để phòng ngừa sự cố người bị lạc ở bãi tắm biển có những biện pháp nào?

Sự cố người bị lạc và được tìm thấy ở bãi tắm biển xảy ra khi nào?

Căn cứ theo tiểu mục 3.3 Mục 3 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12837:2019 giải thích thì:

Bãi tắm biển (beach) là khu vực tự nhiên hay nhân tạo được hình thành từ cát, sỏi, sỏi đá, đá cuội hoặc vật liệu khác, dễ tiếp cận với vùng nước và khu vực tắm, nơi có các hoạt động nghi dưỡng và dịch vụ do đơn vị khai thác bãi tắm cung cấp.

Bãi tắm không gồm đường đi dạo, đường cho người đi bộ hoặc các loại đường tương tự kết nối đến hoặc liền kề bãi tắm.

Căn cứ theo Mục E.1 Phụ lục E Người bị lạc và được tìm thấy ban hành kèm theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12837:2019 quy định như sau:

Thông tin chung

Thông thường, nhân viên cứu nạn, cứu hộ và các nhân viên khác của bãi tắm phải giải quyết các sự cố "người bị lạc và được tìm thấy".

Sự cố "người bị lạc" xảy ra khi:

- một thành viên gia đình, bạn bè hoặc người giám hộ liên lạc với nhân viên cứu nạn, cứu hộ hoặc nhân viên bãi tắm khác và thông báo có người mất tích,

- một người được xác định là mất tích do tai nạn sông nước.

Sự việc "người được tìm thấy" xảy ra khi:

- nhân viên cứu nạn, cứu hộ hoặc nhân viên bãi tắm khác tìm thấy người nằm trong danh sách người bị lạc;

- nhân viên cứu nạn, cứu hộ hoặc nhân viên bãi tắm khác bắt gặp một người trong tình trạng nguy cấp và/hoặc bị lạc;

- người sử dụng bãi tắm tìm thấy một đứa trẻ/một người và đưa người đó tới nhân viên cứu nạn, cứu hộ hoặc nhân viên bãi tắm khác.

...

Theo đó, thông thường, nhân viên cứu nạn, cứu hộ và các nhân viên khác của bãi tắm phải giải quyết các sự cố "người bị lạc và được tìm thấy".

- Sự cố "người bị lạc" xảy ra khi:

+ Một thành viên gia đình, bạn bè hoặc người giám hộ liên lạc với nhân viên cứu nạn, cứu hộ hoặc nhân viên bãi tắm khác và thông báo có người mất tích,

+ Một người được xác định là mất tích do tai nạn sông nước.

- Sự việc "người được tìm thấy" xảy ra khi:

+ Nhân viên cứu nạn, cứu hộ hoặc nhân viên bãi tắm khác tìm thấy người nằm trong danh sách người bị lạc;

+ Nhân viên cứu nạn, cứu hộ hoặc nhân viên bãi tắm khác bắt gặp một người trong tình trạng nguy cấp và/hoặc bị lạc;

+ Người sử dụng bãi tắm tìm thấy một đứa trẻ/một người và đưa người đó tới nhân viên cứu nạn, cứu hộ hoặc nhân viên bãi tắm khác.

Sự cố người bị lạc và được tìm thấy ở bãi tắm biển (Hình từ Internet)

Quy trình xử lý khi xảy ra sự cố người bị lạc ở bãi tắm biển thực hiện như thế nào?

Căn cứ theo Mục E.2 Phụ lục E Người bị lạc và được tìm thấy ban hành kèm theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12837:2019 quy định quy trình như sau:

- Nhân viên cứu nạn, cứu hộ hoặc nhân viên bãi tắm nên liên hệ ngay với cơ quan có thẩm quyền bên ngoài khi xảy ra các tình huống sau:

+ Nếu thấy một người được nhìn thấy lần cuối ở dưới nước hoặc gần chỗ có nước (nghĩa là ở chỗ nước nông);

+ Nếu người mất tích cần nhu cầu đặc biệt (nghĩa là điều trị y tế);

+ Nếu có nghi ngờ xác đáng hoặc có bằng chứng liên quan đến hoạt động tội phạm;

+ Nếu có bất kỳ trường hợp nào cho thấy một người có thể ngay lập tức bị nguy hiểm.

Trong khi có nhiều mối băn khoăn về kết quả rất thấp trong việc tìm kiếm trẻ lạc và các sự cố liên quan đến trẻ bị lạc trên bãi tắm. Các nghiên cứu cho thấy phần lớn trẻ đi bộ theo một hướng. Nói chung, cứ sau mỗi 15 min trẻ lạc, khu vực tìm kiếm sẽ mở rộng thêm 1000 m theo mỗi hướng. Tuy nhiên, nếu có thông báo sớm, trẻ thường được tìm thấy trong thời gian tương đối ngắn.

- Phải báo cáo về người mất tích ở môi trường ven bờ với cơ quan có trách nhiệm bên ngoài. Các cơ quan có thẩm quyền có thể yêu cầu các thông tin sau:

+ Chi tiết về nhân viên cứu nạn, cứu hộ (tên, số điện thoại, địa điểm);

+ Tên (những) người mất tích, địa chỉ, số điện thoại, đăng ký xe (nếu có);

+ Ngày, giờ và địa điểm được nhìn thấy lần cuối;

+ Mô tả về người mất tích (giới tính, tuổi tác, quần áo, giày dép, tình trạng thể chất/tinh thần, thuốc men, đi cùng với vật nuôi (mô tả));

+ Ý định hoặc hành động sẽ làm của người mất tích, bạn bè hoặc người thân của người mất tích ở địa phương;

+ Điều kiện thời tiết tại hiện trường;

+ kiến thức của người mất tích về khu vực xung quanh bãi tắm/kinh nghiệm hoạt động ngoài trời;

+ Hành động đã thực hiện/cảnh sát đã thông báo;

+ Những thông tin liên quan khác dựa trên các sự việc được cung cấp.

Nhân viên cứu nạn, cứu hộ cần quan tâm đến quy định về thủ tục của địa phương, đặc biệt đối với trẻ bị lạc.

Để phòng ngừa sự cố người bị lạc ở bãi tắm biển có những biện pháp nào?

Căn cứ theo Mục E.3 Phụ lục E Người bị lạc và được tìm thấy ban hành kèm theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12837:2019 quy định Biện pháp phòng ngừa như sau:

Biện pháp phòng ngừa

Các đơn vị khai thác bãi tắm đã xây dựng và thực hiện thành công kế hoạch phòng tránh trẻ lạc để hỗ trợ giảm nguy cơ trẻ bị lạc hoặc hỗ trợ tăng tốc độ tìm vị trí của trẻ lạc, bao gồm:

- vòng đeo tay cung cấp thông tin (ví dụ: số điện thoại và/hoặc thông tin của bố mẹ/người giám hộ để nếu tìm thấy trẻ, nhân viên/nhân viên cứu nạn, cứu hộ liên lạc được với bố mẹ/người giám hộ của trẻ);

- các đặc trưng độc đáo tại một số điểm nhất định dọc theo bãi tắm (ví dụ: các nhân vật hoạt hình để giúp cho trẻ biết mình đang ở chỗ nào trên bãi tắm nếu trẻ bị lạc);

- nơi gặp gỡ rõ ràng cụ thể (ví dụ: chòi cứu nạn, cứu hộ).

Nên có các phương pháp thông tin cho người sử dụng bãi tắm về các nội dung an toàn liên quan đến bãi tắm.

Các chiến dịch giáo dục công cộng tiến hành trước các kỳ nghỉ lễ chính hoặc mùa tắm có thể là một phương pháp hữu hiệu để giáo dục và nâng cao nhận thức của người sử dụng về những nguy hiểm tại bãi tắm.

Có thể thực hiện một số phương pháp sau:

- điểm cung cấp thông tin ban đầu (xem 5.4);

- ấn phẩm du lịch;

- chiến dịch an toàn (ví dụ: nói chuyện, áp phích, tờ rơi, dự án có giải thưởng do tổ chức cứu nạn, cứu hộ chủ trì, các khóa học bơi);

- thông tin in trên bản đồ, sơ đồ (ví dụ: giải thích hệ thống cờ bãi tắm);

- thông báo trên báo chí hoặc bản tin địa phương.

CHÚ THÍCH: Các chiến dịch phù hợp sẽ đặc biệt hiệu quả nếu hướng tới trẻ em, thanh thiếu niên là đối tượng dễ bị đuối nước và dễ bị các tai nạn thương tích khác, cũng như người dân đô thị cư trú tại các khu vực xa bãi tắm.

Vấn đề quan trọng là phải hiểu và xác định các nhóm người sử dụng mà bãi tắm hướng tới và định hướng các chương trình giáo dục cộng đồng phù hợp. Các vấn đề quan tâm bao gồm: tuổi tác, giới tính, sắc tộc, ngôn ngữ, dân cư địa phương, khách du lịch và các hoạt động phải được thực hiện.

Như vậy, để phòng ngừa sự cố người bị lạc ở bãi tắm biển có những biện pháp được hướng dẫn cụ thể trên.