Nội dung tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ công sử dụng ngân sách nhà nước lĩnh vực lưu trữ gồm mấy nội dung?

Nội dung chính

• Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực lưu trữ đối với chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ gồm mấy nội dung?
• Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực lưu trữ đối với chất lượng dịch vụ bảo quản tài liệu lưu trữ gồm mấy nội dung?
• Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực lưu trữ đối với chất lượng dịch vụ sử dụng tài liệu lưu trữ như thế nào?

Ngày 31/5/2023, Bộ trưởng Bộ Nội vụ đã ký ban hành Thông tư 08/2023/TT-BNV quy định tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách Nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ.

Theo đó, Thông tư 08/2023/TT-BNV về chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ gồm:

- Nội dung, tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ

- Nội dung, tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ bảo quản tài liệu lưu trữ

- Nội dung, tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ sử dụng tài liệu lưu trữ

Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực lưu trữ đối với chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ gồm mấy nội dung?

Căn cứ theo quy định tại Điều 4 Thông tư 08/2023/TT-BNV quy định:

Nội dung và tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ

1. Dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ bao gồm: Dịch vụ chỉnh lý tài liệu lưu trữ nền giấy; dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ vào Lưu trữ lịch sử.

2. Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ chỉnh lý tài liệu lưu trữ nền giấy quy định tại Phụ lục 01 của Thông tư này.

3. Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ vào Lưu trữ lịch sử quy định tại Phụ lục 02 của Thông tư này.

Như vậy, Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ gồm 03 nội dung:

- Dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ bao gồm: Dịch vụ chỉnh lý tài liệu lưu trữ nền giấy; dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ vào Lưu trữ lịch sử.

- Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ chỉnh lý tài liệu lưu trữ nền giấy quy định tại Phụ lục 01 của Thông tư này. Tải về Phụ lục 01

- Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ vào Lưu trữ lịch sử quy định tại Phụ lục 02 của Thông tư này. Tải về Phụ lục 02

Nội dung tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ công sử dụng ngân sách nhà nước lĩnh vực lưu trữ gồm mấy nội dung? (Hình internet)

Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực lưu trữ đối với chất lượng dịch vụ bảo quản tài liệu lưu trữ gồm mấy nội dung?

Căn cứ theo quy định tại Điều 5 Thông tư 08/2023/TT-BNV quy định:

Nội dung và tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bảo quản tài liệu lưu trữ

1. Dịch vụ bảo quản tài liệu lưu trữ bao gồm: Dịch vụ vệ sinh kho bảo quản tài liệu lưu trữ và vệ sinh tài liệu lưu trữ nền giấy; dịch vụ bồi nền tài liệu lưu trữ; dịch vụ tạo lập cơ sở dữ liệu tài liệu lưu trữ.

2. Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ vệ sinh kho bảo quản tài liệu lưu trữ và vệ sinh tài liệu lưu trữ nền giấy thực hiện theo quy định tại Phụ lục 03 của Thông tư này.

3. Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bồi nền tài liệu lưu trữ thực hiện theo quy định tại Phụ lục 04 của Thông tư này.

4. Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tạo lập cơ sở dữ liệu tài liệu lưu trữ thực hiện theo quy định tại Phụ lục 05 của Thông tư này.

Như vậy, tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bảo quản tài liệu lưu trữ gồm 04 nội dung:

- Dịch vụ bảo quản tài liệu lưu trữ bao gồm: Dịch vụ vệ sinh kho bảo quản tài liệu lưu trữ và vệ sinh tài liệu lưu trữ nền giấy; dịch vụ bồi nền tài liệu lưu trữ; dịch vụ tạo lập cơ sở dữ liệu tài liệu lưu trữ.

- Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ vệ sinh kho bảo quản tài liệu lưu trữ và vệ sinh tài liệu lưu trữ nền giấy thực hiện theo quy định tại Phụ lục 03 của Thông tư này. Tải về Phụ lục 03

- Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bồi nền tài liệu lưu trữ thực hiện theo quy định tại Phụ lục 04 của Thông tư này. Tải về Phụ lục 04

- Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tạo lập cơ sở dữ liệu tài liệu lưu trữ thực hiện theo quy định tại Phụ lục 05 của Thông tư này. Tải về Phụ lục 05

Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực lưu trữ đối với chất lượng dịch vụ sử dụng tài liệu lưu trữ như thế nào?

Căn cứ theo quy định tại Điều 6 Thông tư 08/2023/TT-BNV quy định:

Nội dung và tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sử dụng tài liệu lưu trữ

1. Dịch vụ sử dụng tài liệu lưu trữ gồm: Dịch vụ phục vụ sử dụng tài liệu tại phòng Đọc; dịch vụ biên soạn, xuất bản ấn phẩm lưu trữ.

2. Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ phục vụ sử dụng tài liệu tại phòng Đọc thực hiện theo quy định tại Phụ lục 06 của Thông tư này.

3. Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ biên soạn, xuất bản ấn phẩm lưu trữ thực hiện theo quy định tại Phụ lục 07 của Thông tư này.

Như vậy, tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sử dụng tài liệu lưu trữ gồm 03 nội dung:

- Dịch vụ sử dụng tài liệu lưu trữ gồm: Dịch vụ phục vụ sử dụng tài liệu tại phòng Đọc; dịch vụ biên soạn, xuất bản ấn phẩm lưu trữ.

- Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ phục vụ sử dụng tài liệu tại phòng Đọc thực hiện theo quy định tại Phụ lục 06 của Thông tư này. Tải về Phụ lục 06

- Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ biên soạn, xuất bản ấn phẩm lưu trữ thực hiện theo quy định tại Phụ lục 07 của Thông tư này. Tải về Phụ lục 07

Thông tư 08/2023/TT-BNV có hiệu lực thi hành từ 01/8/2023.

Xem chi tiết toàn văn Thông tư 08/2023/TT-BNV Tải về