Cách tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện nhanh, chính xác nhất? Sau bao lâu thì ngừng cung cấp điện khi khách hàng không trả tiền điện?

Nội dung chính

• Cách tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện nhanh, chính xác nhất?
• Biểu giá điện sinh hoạt hiện nay được quy định như thế nào?
• Khách hàng không trả tiền điện bao lâu thì sẽ bị ngừng cung cấp điện?
• Việc ghi chỉ số công tơ điện hiện nay được quy định như thế nào?

Cách tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện nhanh, chính xác nhất?

Việc tra cứu hóa đơn tiền điện online hàng tháng mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho người sử dụng như: tiết kiệm thời gian, bảo mật thông tin,...

Tham khảo cách tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện nhanh, chính xác trên website Điện lực qua các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập vào website của công ty Điện lực theo khu vực bạn đang sinh sống:

Tra cứu hóa đơn tiền điện TP.HCM: https://cskh.evnhcmc.vn/

Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Nam: https://cskh.evnspc.vn/

Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Trung: https://cskh.cpc.vn/

Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Bắc: https://cskh.npc.com.vn/

Bước 2: Nhấn vào tra cứu thông tin

Bước 3: Đăng nhập để xem hóa đơn điện

Nhấn vào Đăng nhập ngay. Sau đó nhập Số điện thoại hoặc mã khách hàng và mật khẩu > Đăng nhập.

Bước 4: Trường hợp chưa có tài khoản

Nhấn vào Đăng ký ngay. Nhập số điện thoại đăng ký, họ tên, mật khẩu và chọn Tiếp tục.

Bước 5: Giao diện sẽ hiển thị các thông tin cơ bản của khách hàng. Bạn nhấn vào mục lịch sử thanh toán. Thông tin về hóa đơn điện như số tiền, kỳ hóa đơn, giấy báo,… sẽ hiện trên màn hình.

Có thể tham khảo cách tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện theo các bước như trên.

Cách tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện nhanh, chính xác nhất?

Biểu giá điện sinh hoạt hiện nay được quy định như thế nào?

Ngày 04/5/2023, Bộ Công Thương ban hành Quyết định 1062/QĐ-BCT năm 2023 quy định giá bán lẻ điện cho các nhóm khách hàng sử dụng điện và giá bán điện cho các đơn vị bán lẻ điện.

Tại Điều 2 Quyết định 1062/QĐ-BCT năm 2023 xác định mức giá bán lẻ điện bình quân là 1.920,3732 đồng/kWH (chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng).

Theo đó, đối với nhóm khách hàng sinh hoạt gồm 6 bậc, theo nguyên tắc dùng càng nhiều điện giá điện càng cao. Biểu giá điện sinh hoạt 6 bậc hiện nay như sau:

Khách hàng không trả tiền điện bao lâu thì sẽ bị ngừng cung cấp điện?

Tại Điều 23 Luật Điện lực 2004 được sửa đổi bởi khoản 9 Điều 1 Luật Điện lực sửa đổi 2012 quy định về việc thanh toán tiền điện như sau:

Thanh toán tiền điện

1. Bên mua điện phải thanh toán đủ và đúng thời hạn số tiền điện ghi trong hóa đơn cho bên bán điện theo biểu giá điện đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt. Tiền điện được thanh toán tại trụ sở, nơi ở của bên mua điện hoặc tại địa điểm thuận lợi do hai bên thoả thuận trong hợp đồng mua bán điện.

2. Bên mua điện chậm trả tiền điện phải trả cả tiền lãi của khoản tiền chậm trả cho bên bán điện.

3. Bên bán điện thu thừa tiền điện phải hoàn trả cho bên mua điện, kể cả tiền lãi của khoản tiền thu thừa.

4. Lãi suất của số tiền chậm trả hoặc thu thừa do các bên thoả thuận trong hợp đồng nhưng không vượt quá mức lãi suất cho vay cao nhất của ngân hàng mà bên bán điện có tài khoản ghi trong hợp đồng tại thời điểm thanh toán.

5. Bên mua điện có quyền yêu cầu bên bán điện xem xét lại số tiền điện phải thanh toán. Khi nhận được yêu cầu của bên mua điện, bên bán điện có trách nhiệm giải quyết trong thời hạn mười lăm ngày. Trường hợp không đồng ý với cách giải quyết của bên bán điện, bên mua điện có thể đề nghị cơ quan, tổ chức có thẩm quyền tổ chức việc hoà giải. Trong trường hợp không đề nghị hoà giải hoặc hoà giải không thành, bên mua điện có quyền khởi kiện tại Toà án theo quy định của pháp luật về tố tụng dân sự. Trong thời gian chờ giải quyết, bên mua điện vẫn phải thanh toán tiền điện và bên bán điện không được ngừng cấp điện.

6. Trong trường hợp bên mua điện không trả tiền điện và đã được bên bán điện thông báo hai lần thì sau mười lăm ngày, kể từ ngày thông báo lần đầu tiên, bên bán điện có quyền ngừng cấp điện. Bên bán điện phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng cấp điện gây ra.

Theo quy định trên, trường hợp bên khách hàng không trả tiền điện và đã được bên bán điện thông báo hai lần thì sau mười lăm ngày, kể từ ngày thông báo lần đầu tiên, bên bán điện có quyền ngừng cấp điện.

Bên bán điện phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng cấp điện gây ra.

Việc ghi chỉ số công tơ điện hiện nay được quy định như thế nào?

Tại Điều 17 Nghị định 137/2013/NĐ-CP quy định về việc ghi chỉ số công tơ điện như sau:

- Đối với việc mua bán điện sử dụng cho mục đích sinh hoạt, bên bán điện ghi chỉ số công tơ điện mỗi tháng một lần vào ngày ấn định, cho phép dịch chuyển thời điểm ghi chỉ số công tơ trước hoặc sau một ngày, trừ trường hợp bất khả kháng.

- Đối với việc mua bán điện sử dụng ngoài mục đích sinh hoạt, việc ghi chỉ số công tơ điện của bên bán điện được quy định như sau:

+ Dưới 50.000 kWh/tháng, ghi chỉ số một lần trong một tháng

+ Từ 50.000 đến 100.000 kWh/tháng, ghi chỉ số hai lần trong một tháng

+ Trên 100.000 kWh/tháng, ghi chỉ số ba lần trong một tháng.

- Đối với bên mua điện sử dụng điện năng ít hơn 15 kWh/tháng, chu kỳ ghi chỉ số công tơ do hai bên thỏa thuận.

- Đối với việc mua bán buôn điện, việc ghi