Xin cho hỏi, về vị trí và thiết kế kiến trúc của nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê phải đảm bảo những quy định gì? Khu vực lưu trú và khu vực vệ sinh tắm rửa của nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê cần tuân thủ theo những yêu cầu như thế nào? Nếu đến phục vụ tại đây thì có bắt buộc phải có chứng chỉ bằng cấp gì không?
Tôi có thắc mắc liên quan đến kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt. Cho tôi hỏi trong kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt theo tuyến cố định, nhân viên xe buýt không giúp đỡ hành khách đi xe là người khuyết tật sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Bảo Hoa ở Đồng Nai.
Xe ô tô 7 chỗ kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng phải đáp ứng các quy định như thế nào? Xe ô tô 7 chỗ kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng phải được niêm yết thông tin nào trên xe? - câu hỏi của anh Tiến (Hậu Giang)
Tôi nghe bảo là Chính phủ cho phép các doanh nghiệp lữ hành được tạm thời rút tiền ký quỹ kinh doanh dịch vụ du lịch lữ hành. Không biết điều đó có đúng không? Mong được tư vấn về vấn đề này. Cám ơn!
Hướng dẫn viên du lịch không tôn trọng phong tục, tập quán của địa phương nơi đến tham quan khi hành nghề bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt hướng dẫn viên du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của chị Vy (Hà Nội).
Cho tôi hỏi rằng quy định của pháp luật có nói đến du lịch là gì và du lịch đảo Phú Quốc là ở đâu hay không? Ngành du lịch đảo Phú Quốc sẽ phải thực hiện gì để bảo vệ môi trường? Câu hỏi của bạn L.A (Kiên Giang). Xin cảm ơn!
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau chế tài đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa khi không hướng dẫn khách du lịch tôn trọng bản sắc văn hóa, phong tục, tập quán của Việt Nam là gì? Câu hỏi của anh C.B.B đến từ TP.HCM.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là Trung tâm Xúc tiến du lịch cấp tỉnh có quyền tổ chức các hội chợ quy mô quốc tế không? Lãnh đạo Trung tâm Xúc tiến du lịch cấp tỉnh gồm những ai? Câu hỏi của anh Công Minh đến từ Đồng Nai.
Nhân viên trực tiếp phục vụ khách tại biệt thự du lịch 3 sao cần đáp ứng những yêu cầu chung thế nào? Nhân viên trực tiếp phục vụ khách tại biệt thự du lịch 3 sao cần biết 01 ngoại ngữ thông dụng như thế nào? - câu hỏi của anh K. (Cần Thơ)
Tôi có câu hỏi là căn hộ du lịch có được xin giấy phép xếp hạng sao không? Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ căn hộ du lịch có quyền như thế nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.P đến từ Bình Dương.
Tôi muốn hỏi người gửi hàng hoá có phải cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin về người nhận cho đơn vị kinh doanh vận tải hành khách không? Mong sớm nhận được phản hồi. Cảm ơn ban tư vấn rất nhiều.
Em cần tìm các văn bản liên quan đến điều kiện để kinh doanh khách sạn. Khi kinh doanh khách sạn cần đảm bảo tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ thế nào? Từng loại hình cơ sở lưu trú du lịch cần đảm bảo việc xây dựng tại những vị trí thế nào mới phù hợp?
Ngoài nơi đón tiếp khách cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cần đáp ứng điều kiện gì? Cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch không có nơi đón tiếp khách thep quy định bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Nhi (Quận 3)
Theo TCVN 13259:2020 thì điểm thông tin du lịch cộng đồng cần đáp ứng những yêu cầu nào về vị trí, thiết kế kiến trúc và trang thiết bị tiện nghi? Điểm du lịch cộng đồng cần tuân thủ những quy định gì để đảm bảo vệ sinh môi trường và an ninh an toàn? Và người hướng dẫn khi làm việc tại điểm du lịch này có yêu cầu phải có kỹ năng giao tiếp tốt hai
Hợp đồng lữ hành có bắt buộc phải quy định về bảo hiểm cho khách du lịch không? Nếu có mà không ghi bị phạt bao nhiêu? Chánh thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thẩm quyền xử phạt thương nhân vi phạm quy định này không? - Câu hỏi của chị My (Vũng Tàu)
Vé hành khách của công ty kinh doanh vận tải hành khách trên đường thủy nội địa được xem là hợp lệ khi đáp ứng các điều kiện gì? Công ty kinh doanh vận tải hành khách trên đường thủy nội địa có giảm giá vé hành khách với người khuyết tật không? Trên đây là câu hỏi của bạn Minh Diệu đến từ Vĩnh Long.
Hướng dẫn viên du lịch cung cấp không rõ ràng thông tin cho khách du lịch về các quyền, lợi ích hợp pháp của khách bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt hướng dẫn viên du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh Nam (Huế).
Công ty tôi kinh doanh tàu thủy lưu trú du lịch cho khách du lịch ngủ qua đêm. Cho tôi hỏi niên hạn sử dụng của tàu thủy lưu trú du lịch có vỏ kim loại thường là bao nhiêu năm và thời điểm tính niên hạn sử dụng của tàu thủy lưu trú du lịch là từ khi nào? Tàu thủy để kinh doanh lưu trú cho khách du lịch ngủ qua đêm công ty tôi nhập khẩu từ nước
Doanh nghiệp tôi nếu muốn kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định bằng xe buýt thì yêu cầu đối với xe buýt hiện nay được quy định như thế nào? Tôi phải quản lý tuyến của xe buýt dựa trên những cơ sở nào? Câu hỏi của chị Tiên từ Hà Nội
Tôi có câu hỏi là khách sạn thành phố gồm có bao nhiêu hạng? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng khách sạn thành phố gồm các giấy tờ nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Bình Dương.