Thương nhân kinh doanh khinh khí cầu phải xử lý như thế nào khi xảy ra tai nạn với khách du lịch?

Nội dung chính

• Thương nhân kinh doanh khinh khí cầu có trách nhiệm gì?
• Khi xảy ra tai nạn với khách du lịch, thương nhân kinh doanh khinh khí cầu phải xử lý ra sao?
• Thương nhân kinh doanh khinh khí cầu không ứng cứu khách du lịch kịp thời bị phạt bao nhiêu?

Thương nhân kinh doanh khinh khí cầu có trách nhiệm gì?

Theo Điều 8 Nghị định 168/2017/NĐ-CP quy định về các sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch như sau:

Sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch

Sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch khi có một hoặc một số hoạt động sau đây:

1. Bay dù lượn, khinh khí cầu; nhảy dù; đu dây mạo hiểm hành trình trên cao.

2. Đi xe đạp, mô tô, ô tô địa hình trên núi, trên đồi cát; đi trên dây; leo núi, vách đá; đu dây vượt thác.

3. Lặn dưới nước; chèo thuyền vượt ghềnh thác; đi mô tô nước; lướt ván; ca nô kéo dù bay.

4. Thám hiểm hang động, rừng, núi.

Theo quy định trên, khinh khí cầu là một trong những sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch. Vì vậy, khi thương nhân kinh doanh loại hình này cần phải đảm bảo các quy định của pháp luật.

Dẫn chiếu đến quy định tại Điều 10 Nghị định 168/2017/NĐ-CP có quy định về trách nhiệm của đơn vị kinh doanh khinh khí cầu như sau:

- Thực hiện các biện pháp quy định tại Điều 9 Nghị định 168/2017/NĐ-CP;

- Thông báo bằng văn bản cho Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi tổ chức kinh doanh sản phẩm du lịch chậm nhất 15 ngày trước khi bắt đầu kinh doanh;

- Tuân thủ các quy định khác của pháp luật có liên quan.

Thương nhân kinh doanh khinh khí cầu phải xử lý như thế nào khi xảy ra tai nạn với khách du lịch? (hình từ Internet)

Khi xảy ra tai nạn với khách du lịch, thương nhân kinh doanh khinh khí cầu phải xử lý ra sao?

Tại Điều 9 Nghị định 168/2017/NĐ-CP quy định về các biện pháp bảo đảm an toàn khi kinh doanh các sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch như sau:

Biện pháp bảo đảm an toàn khi kinh doanh các sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch

1. Có cảnh báo, chỉ dẫn về điều kiện khí hậu, thời tiết, sức khỏe và các yếu tố liên quan khi cung cấp các sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch.

2. Có phương án cứu hộ, cứu nạn; bố trí lực lượng cứu hộ khách du lịch và can thiệp, xử lý, ứng cứu kịp thời các sự cố, tai nạn, rủi ro xảy ra; duy trì, bảo đảm thông tin liên lạc với khách du lịch trong suốt thời gian cung cấp sản phẩm.

3. Bố trí, sử dụng huấn luyện viên, kỹ thuật viên, hướng dẫn viên có chuyên môn phù hợp.

4. Phổ biến các quy định về bảo đảm an toàn cho khách du lịch; hướng dẫn các thao tác kỹ thuật cho khách du lịch trước khi cung cấp sản phẩm du lịch.

5. Cung cấp, hướng dẫn sử dụng và giám sát việc sử dụng trang thiết bị, dụng cụ hỗ trợ theo quy chuẩn, tiêu chuẩn, bảo đảm an toàn cho khách du lịch.

Theo quy định này, trước khi kinh doanh khinh khí cầu, thương nhân phải xây dựng phương án cứu hộ, cứu nạn, và khi xảy ra tai nạn đối với khách du lịch, thương nhân kinh doanh loại hình này có trách nhiệm bố trí lực lượng cúu hộ khách du lịch và can thiệp, xử lý, ứng cứu kịp thời các sự cố, tai nạn, rủi ro xảy ra.

Thương nhân kinh doanh khinh khí cầu không ứng cứu khách du lịch kịp thời bị phạt bao nhiêu?

Như đã phân tích phía trên, khi khách du lịch gặp tại nạn, thương nhân kinh doanh khinh khí cầu có trách nhiệm can thiệp, xử lý và ứng cứu kịp thời, nếu không thương nhân kinh doanh sản phẩm du lịch này sẽ bị xử lý theo quy định tại khoản 7 và khoản 9 Điều 15 Nghị định 45/2019/NĐ-CP, cụ thể như sau:

Vi phạm quy định về kinh doanh sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch

...

7. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với hành vi không can thiệp, xử lý, ứng cứu kịp thời các sự cố, tai nạn, rủi ro xảy ra.

...

9. Hình thức xử phạt bổ sung:

a) Đình chỉ hoạt động từ 01 tháng đến 03 tháng đối với hành vi quy định tại khoản 3 và khoản 4 Điều này;

b) Đình chỉ hoạt động từ 03 tháng đến 06 tháng đối với hành vi quy định tại các khoản 5, 6 và 7 Điều này.

Chiếu theo quy định này, thương nhân kinh doanh khinh khí cầu không ứng cứu khách du lịch kịp thời sẽ bị xử lý hành chính với mức phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng

Lưu ý mức xử phạt hành chính này chỉ áp dụng cho cá nhân vi phạm quy định trên, đối với đơn vị ( là tổ chức) mức xử lý hành chính sẽ nhân hai cho cùng hành vi (theo quy định tại khoản 2 Điều 5 Nghị định 45/2019/NĐ-CP).

Như vậy, thương nhân kinh doanh khinh khí cầu vi phạm quy định trên là tổ chức thì sẽ bị xử lý hành chính với mức phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng.

Ngoài ra, thương nhân vi phạm quy định trên còn bị đình chỉ hoạt động từ 03 tháng đến 06 tháng.