Xin cho hỏi người có hành vi chuyển tiếp cuộc gọi đòi nợ đến số điện thoại đường dây nóng Bộ Công an có thể bị xử phạt hành chính với mức phạt tiền lên đến 20 triệu đồng đúng không? - câu hỏi của anh Nhân (TP. HCM).
Cho tôi hỏi việc gửi thư điện tử quảng cáo cho người sử dụng có bị ràng buộc phải thực hiện ở những khung giờ nào hay không? Người quảng cáo nếu không có biện pháp kiểm tra việc đã đồng ý nhận thư điện tử quảng cáo của người sử dụng thì sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính ra sao? Câu hỏi của chị Ngọc từ TP.HCM
Gần đây tôi có tham gia nhiều hoạt động ngoại khóa, tôi có để lại số điện thoại cá nhân của mình trong các bài khảo sát. Do đó dạo gần đây tôi liên tục bị làm phiền bởi những cuộc gọi và tin nhắn rác đã ảnh hưởng rất nhiều tới công việc và cuộc sống của tôi. Vì vậy tôi muốn trình báo sự việc này cho cơ quan có thẩm quyền nhưng không biết trình báo
Mình muốn gửi tin nhắn đến 1 loạt bệnh nhân đề báo cho họ biết đã có kết quả xét nghiệm và đến lấy chứ không phải spam hay chăm sóc khách hàng. Mình thấy có các dịch vụ gửi hàng loạt nhưng cũng có luật cấm gửi tin nhắn rác. Ví dụ như trường hợp của mình có phải tin nhắn rác hay không? Gọi điện thoại quảng cáo ngoài khoảng thời gian từ 08 giờ đến
Tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất được gắn nhãn có định dạng gì và bao gồm các nội dung gì? Gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất phải bảo đảm các nguyên tắc nào? Người quảng cáo có trách nhiệm gì khi gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất? Câu hỏi đến từ anh Thanh Hữu ở Tiền Giang.
Quy chuẩn quốc gia QCVN 19:2010/BTTTT yêu cầu kỹ thuật tại giao diện kết nối mạng khi thiết bị đầu cuối chuyển từ trạng thái chờ sang trạng thái làm việc ra sao? Chị H.G - Hà Nội.
Dịch vụ viễn thông công ích thông tin di động mặt đất trả sau thuộc loại dịch vụ phổ cập hay bắt buộc? Điều kiện để hưởng dịch vụ viễn thông công ích thông tin di động mặt đất trả sau là gì? Giá gói cước dịch vụ được hưởng là bao nhiêu? Câu hỏi của anh Kiên (TP.HCM).
Tổng đài điện thoại quốc gia về phòng, chống bạo lực gia đình có thời gian hoạt động như thế nào? Trách nhiệm của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã nơi xảy ra hành vi bạo lực gia đình trong việc xử lý tin báo, tố giác hành vi bạo lực gia đình là gì?
Cho tôi hỏi trong danh mục dịch vụ viễn thông công ích phổ cập có các loại dịch vụ gì? Doanh nghiệp viễn thông khi cung cấp dịch vụ viễn thông công ích phổ cập phải có trách nhiệm về chất lượng thế nào? Hồ sơ báo cáo giá cước dịch vụ viễn thông công ích phổ cập bao gồm các loại giấy tờ, tài liệu gì? Câu hỏi của chị Ngân (Tp.HCM).
Cho tôi hỏi nếu không kết nối hệ thống kỹ thuật quản lý tên định danh đến hệ thống quản lý tên định danh quốc gia thì doanh nghiệp quảng cáo sẽ bị xử phạt bị phạm hành chính ra sao? - Câu hỏi của chị Trân từ Bình Định
Cho tôi hỏi hiện nay dịch vụ viễn thông công ích bắt buộc là các loại dịch vụ nào? Ai được hưởng giá cước dịch vụ viễn thông công ích? Hỗ trợ giá cước dịch vụ viễn thông công ích theo nguyên tắc thế nào? Câu hỏi của chị Diệp (Đồng Nai).
Cho tôi hỏi nếu doanh nghiệp dịch vụ Internet không cung cấp cho người dùng công cụ ngăn chặn thư điện tử rác thì doanh nghiệp sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào theo quy định hiện nay? - Câu hỏi của anh Chiến từ Hà Nội.
-BTTTT năm 2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về yêu cầu của mã QR ứng dụng phục vụ phòng, chống dịch COVID-19 như sau:
“1. Yêu cầu chung
- Bảo đảm không truyền, lưu trữ các dữ liệu phát sinh trong quá trình hoạt động cho các đối tượng không được cấp quyền truy cập;
- Có khả năng đọc các mã QR trên thẻ Căn cước công dân gắn chip, mã QR trên
Cho hỏi tên định danh phải được thể hiện ở vị trí nào trong tin nhắn USSD? Sử dụng tên định danh để gửi các tin nhắn rác cho người sử dụng thì doanh nghiệp có bị thu hồi tên định danh hay không? Có bị xử phạt vi phạm hành chính không? Câu hỏi của anh Phước từ Hà Nội.
Tôi có thắc mắc muốn nhờ giải đáp như sau: Thư điện tử rác được xác định dựa vào những tiêu chí nào? Người sử dụng có thể phản ánh, cung cấp các bằng chứng thư điện tử rác thông qua hình thức nào? Câu hỏi chị N.T.K.D từ Long An.