tiên gửi thông báo, thuê bao sẽ bị khóa một chiều.
Khi đó, người dùng bị khóa sim có trách nhiệm phải giao kết lại hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo quy định để được mở khóa sim.
Cụ thể các bước như sau:
- Bước 1: Người dùng bị khóa sim đến các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông;
- Bước 2: Xuất trình giấy tờ sau:
+ Bản chính hộ