Phương pháp làm việc khoa học, dân chủ, đúng nguyên tắc; tinh thần hợp tác, giúp đỡ đồng chí, đồng nghiệp.
Có tinh thần trách nhiệm với công việc được giao, thẳng thắn trung thực trong công tác, luôn hòa nhã với khách hàng và đồng nghiệp.
Không tự cao, tự đại, tự kiêu, không gây phiền hà sách nhiễu với khách hàng đến giao dịch, luôn khiêm tốn học tập