Cho tôi hỏi khách hàng có quyền yêu cầu cửa hàng cung cấp hóa đơn mua hàng hay không? Cửa hàng có được đăng tải hóa đơn mua hàng của khách hàng lên mạng xã hội? Tự ý đăng tải hóa đơn mua hàng của khách hàng lên mạng xã hội, cửa hàng có bị xử phạt hay không? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Thế nào là dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng? Ngân hàng thương mại được cung ứng những loại dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng nào? Ngân hàng thương mại được từ chối cung cấp dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng trong trường hợp nào?
Tổ chức tín dụng phi ngân hàng có được kinh doanh cung ứng dịch vụ ngoại hối hay không? Thỏa thuận giao dịch ngoại tệ giữa tổ chức tín dụng phi ngân hàng và khách hàng qua điện thoại có bắt buộc phải được xác nhận bằng văn bản không?
Ngân hàng có được giao dịch mua - bán trái phiếu doanh nghiệp đối với khách hàng cá nhân hay không? Đối tượng mua - bán trái phiếu doanh nghiệp là nhà đầu tư chứng khoán chuyên nghiệp, nhà đầu tư chiến lược được hiểu như thế nào? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Đây là câu hỏi của chị Thanh Hồng - Bến Tre.
Hoàn trả thư tín dụng theo hình thức thỏa thuận với khách hàng thanh toán bằng nguồn tiền của ngân hàng hoàn trả trong trường hợp nào? Thời hạn cấp tín dụng trong nghiệp vụ hoàn trả thư tín dụng theo hình thức phát hành cam kết hoàn trả là bao lâu? Thỏa thuận cấp tín dụng trong nghiệp vụ hoàn trả thư tín dụng bao gồm những nội dung nào?
Cho chị hỏi, giao dịch phức tạp là giao dịch như thế nào? Tổ chức tài chính phải làm gì đối với giao dịch phức tạp? Để giám sát giao dịch phức tạp, tổ chức tài chính phải áp dụng những biện pháp gì? Câu hỏi của chị Thùy Dung ở Tp. Huế.
Cho tôi hỏi trường hợp công ty kinh doanh dịch vụ viễn thông ngừng kinh doanh thực hiện thủ tục như thế nào? Công ty có trách nhiệm phải thông báo và cung cấp cho khách hàng dịch vụ viễn thông thay thế hay không? Trường hợp không thông báo cho khách hàng thì có bị xử lý không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Công ty chứng khoán khi cung cấp dịch vụ giao dịch chứng khoán trực tuyến phải ban hành quy trình gì? Công ty chứng khoán cung cấp dịch vụ giao dịch chứng khoán trực tuyến có bắt buộc phải là thành viên của Sở giao dịch chứng khoán hay không?
Tôi muốn biết cửa xe taxi cần niêm yết những thông tin gì? Hiện nay taxi công nghệ hoạt động mạnh đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân. Tuy nhiên nhiều trường hợp xe taxi vừa hoạt động nên niêm yết thông tin chưa đầy đủ. Vậy cửa xe taxi cần niêm yết những thông tin gì? Trường hợp xe taxi hoạt động không niêm yết đầy đủ thông tin bị xử phạt bao
Ngân hàng thương mại chuyển đổi chi nhánh trong nước thành phòng giao dịch được thành lập thêm chi nhánh tại những khu vực nào? Ngân hàng thương mại có phải công bố thông tin khi thực hiện chuyển đổi chi nhánh trong nước thành phòng giao dịch không? Phòng giao dịch ngân hàng thương mại không được thực hiện những hoạt động nào?
Phòng giao dịch là gì? Số lượng phòng giao dịch của ngân hàng thương mại tại khu vực nội thành thành phố Hồ Chí Minh là bao nhiêu? Công thức xác định tổng số lượng chi nhánh, phòng giao dịch được thành lập của ngân hàng thương mại được quy định như thế nào?
Điều chỉnh sai sót trong giao dịch thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán không dùng tiền mặt phải đảm bảo những nguyên tắc nào? Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có trách nhiệm xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại của khách hàng như nào? Xử lý kết quả tra soát, xử lý khiếu nại trong hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề giao dịch chứng khoán trực tuyến. Cho tôi hỏi công ty chứng khoán cung cấp dịch vụ giao dịch chứng khoán trực tuyến có thể thuê chỗ đặt hệ thống giao dịch chứng khoán trực tuyến không? Câu hỏi của chị N.T.L ở Lâm Đồng.
Hiện nay, việc thanh toán bằng ví điện tử ngày càng phổ biến, nghĩa vụ bảo mật thông tin khách hàng trong hoạt động này được quy định thế nào? - Chí Hiếu (Trà Vinh)
Cá nhân giao dịch chuyển tiền điện tử trong nước từ 500 triệu đồng trở lên phải cung cấp thông tin cá nhân đúng không? - Câu hỏi của chị Hoa (Hải Dương).
Mẫu thông báo chương trình tri ân khách hàng chuyên nghiệp, ấn tượng? Tải mẫu này ở đâu? Hướng dẫn căn lề mẫu thông báo chương trình tri ân khách hàng chuẩn Nghị định 30? Quyền của người tiêu dùng được quy định như thế nào?
Tổ chức tín dụng là tổ chức kinh tế? Tổ chức tín dụng bao gồm các tổ chức nào? Tổ chức tín dụng có trách nhiệm gì trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng? Ai là người đại diện theo pháp luật của tổ chức tín dụng theo quy định của pháp luật?
Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích được cung ứng dịch vụ chuyển tiền không qua tài khoản thanh toán của khách hàng khi nào? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích được cung ứng dịch vụ chuyển tiền không qua tài khoản thanh toán của khách hàng phải đáp ứng điều kiện nhân sự ra sao? Quy trình xử lý lệnh chuyển tiền không qua
Hãng hàng không có thể cung cấp thông tin liên quan đến chuyến bay bằng bao nhiêu ngôn ngữ? Trường hợp chuyến bay của hành khách bị chậm từ 15 phút trở lên thì hàng hàng không cần xử lý như thế nào? Nếu việc chậm trễ bị kéo dài thì có phải khách hàng sẽ được cung cấp miễn phí thức ăn, nước uống,...hay không? Câu hỏi của Anh Toàn từ Kiên Giang.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử phải gỡ bỏ thông tin về hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật trong thời gian bao lâu? Câu hỏi của anh Q.K.A đến từ TP.HCM.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Tự ý đăng tải hóa đơn mua hàng của khách hàng lên mạng xã hội, cửa hàng có bị xử phạt hay không?
11:09 | 24/10/2023
