Chủ nhật vừa rồi gia đình của tôi có đi du lịch ở Đà Lạt và đã đặt trước phòng khách sạn. Tuy nhiên khi đến nhận phòng, chủ khách sạn thấy anh của tôi là người khuyết tật thì có thái độ kỳ thị, phân biệt đối xử. Cho tôi hỏi là trong trường hợp này chủ khách sạn có thể bị xử phạt bao nhiêu tiền? - câu hỏi của chị Thảo (TP. HCM)
Khách sạn nổi có cần có bếp hoặc phòng ăn hoặc dịch vụ phục vụ ăn uống cho khách du lịch không? Nếu theo quy định khách sạn nổi phải đảm bảo các điều kiện trên mà không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thúy (Quận 3).
Ngoài nơi đón tiếp khách cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cần đáp ứng điều kiện gì? Cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch không có nơi đón tiếp khách thep quy định bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Nhi (Quận 3)
Cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có bắt buộc phải có phòng tắm cho khách không? Nếu quy định là bắt buộc nhưng không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu tiền? Câu hỏi của anh Nhựt (Bình Thuận)
Xe ô tô vận tải khách du lịch từ bao nhiêu chỗ phải có thùng chứa đồ uống cho khách? Nếu không có bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt thương nhân kinh doanh xe ô tô vận tải khách du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh An (Hà Nội).
Kinh doanh vận tải khách du lịch có bao gồm các phương tiện đường thủy nội địa không? Tàu vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa không bố trí áo phao cho khách bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Tín (Hạ Long).
Phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa từ bao nhiêu chỗ phải có phòng vệ sinh cho khách theo quy định hiện hành? Phương tiện vận tải khách du lịch không có phòng vệ sinh cho khách theo quy định bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Nhi (Hải Dương).
Tôi thắc mắc là phà cao tốc với sức chứa hơn 50 khách hoạt động vận tải khách du lịch gắn biển hiệu vận tải khách du lịch ở đâu và có phải trang bị mái che không? Nếu bắt buộc trang bị mà không có thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Dũng (Hội An).
Cho tôi hỏi: Cá nhân có quyền tự sáng tạo sản phẩm du lịch để bán cho khách du lịch không? Kinh doanh sản phẩm du lịch phục vụ cho hoạt động nhảy dù có phải là sản phẩm có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng khách du lịch hay không? Câu hỏi của anh B (Vũng Tàu).
Trách nhiệm của thương nhân cung cấp dịch vụ bay dù lượn được quy định thế nào? Thương nhân cung cấp dịch vụ bay dù lượn có được kinh doanh khi chưa đảm bảo yêu cầu về trang thiết bị, dụng cụ hỗ trợ khách du lịch không? Câu hỏi của chị Nhàn (Đà Nẵng).
Ca nô kéo dù bay được xếp vào loại sản phẩm du lịch nào? Thương nhân kinh doanh ca nô kéo dù bay có phải phổ biến các quy định về bảo vệ an toàn cho khách du lịch không? Câu hỏi của chị Hân (Hồ Chí Minh).
Thương nhân kinh doanh du thuyền 48 chỗ cần đáp ứng những điều kiện chung nào? Du thuyền 48 chỗ vận tải khách du lịch có bắt buộc phải có khu vực phục vụ dịch vụ ăn uống không? Câu hỏi của anh Tín (Đà Nẵng).
Xe đứng tên công ty du lịch, có giấy phép con kinh doanh vận tải để vận chuyển khách du lịch từ khách sạn ra bến xe, vậy sắp tới bên anh có cần chuyển đổi biển số xe không? Nếu có thì cần chuẩn bị hồ sơ gì?
Ca nô 24 chỗ chở khách du lịch bằng đường thủy nội địa có biển hiệu có bị hạn chế về thời gian hoạt động không? Ca nô 24 chỗ chở khách du lịch bằng đường thủy nội địa không có biểu đồ hành trình tuyến du lịch bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Trình (Phan Thiết).
Sản phẩm du lịch sử dụng mô tô địa hình trên đồi cát có phải là sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch? Cơ sở kinh doanh sản phẩm du lịch có sử dụng mô tô địa hình trên đồi cát phải có biện pháp bảo đảm an toàn nào cho khách du lịch?
Không duy trì, bảo đảm thông tin liên lạc với khách du lịch trong suốt thời gian cung cấp sản phẩm du lịch thì tổ chức bị phạt như thế nào? Thời hiệu xử phạt là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh V.P đến từ Thái Bình.
Tôi có thắc mắc như sau: Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có được tự đi du lịch không hay bắt buộc phải sử dụng dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp? Mong được giải đáp. Câu hỏi của anh B (Hải Phòng).
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau chế tài đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa khi không cung cấp thông tin về chương trình du lịch, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch là gì? Câu hỏi của anh T.LQ đến từ TP.HCM.
Xin hỏi, tổ chức không sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch theo hợp đồng lữ hành thì bị phạt bao nhiêu tiền? Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh T.H đến từ Trà Vinh.
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp như sau sản phẩm du lịch là gì? Không thông báo trước khi bắt đầu kinh doanh sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh L.L.P đến từ TP.HCM.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Nếu có thái độ kỳ thị khách du lịch là người khuyết tật thì chủ khách sạn có thể bị xử phạt bao nhiêu tiền?
19:09 | 02/02/2023
