Mục tiêu của chiến lược Marketing du lịch Việt Nam đến năm 2030 là gì? Kế hoạch hành động triển khai Chiến lược Marketing du lịch cụ thể là gì? - Câu hỏi của anh Huy tại Nha Trang
Cho tôi hỏi phải đáp ứng những điều kiện nào để được công nhận là khu du lịch cấp tỉnh? Cần chuẩn bị những giấy tờ gì khi thực hiện thủ tục công nhận khu du lịch cấp tỉnh? Lệ phí thực hiện thủ tục công nhận khu du lịch cấp tỉnh là bao nhiêu? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Hợp đồng lữ hành có bắt buộc phải quy định về bảo hiểm cho khách du lịch không? Nếu có mà không ghi bị phạt bao nhiêu? Chánh thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thẩm quyền xử phạt thương nhân vi phạm quy định này không? - Câu hỏi của chị My (Vũng Tàu)
Trách nhiệm của thương nhân cung cấp dịch vụ bay dù lượn được quy định thế nào? Thương nhân cung cấp dịch vụ bay dù lượn có được kinh doanh khi chưa đảm bảo yêu cầu về trang thiết bị, dụng cụ hỗ trợ khách du lịch không? Câu hỏi của chị Nhàn (Đà Nẵng).
Tôi có thắc mắc liên quan đến kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt. Cho tôi hỏi trong kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt theo tuyến cố định, nhân viên xe buýt không giúp đỡ hành khách đi xe là người khuyết tật sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Bảo Hoa ở Đồng Nai.
Xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt có niện hạn sử dụng trên 30 năm không? Xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt có được ưu tiên bố trí dừng, đỗ tại các trung tâm thương mại không? Xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt phải có sức chứa tối thiểu bao nhiêu chỗ ngồi?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề mua vé trên xe khách tuyến cố định. Cho tôi hỏi trong kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định, hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách hàng sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Nguyên Hồng ở Hà Nội.
Cho tôi hỏi đối với xe ô tô đưa rước học sinh thì cần đảm bảo các yêu cầu nào trên xe, việc lắp thiết bị giám sát hành trình trên xe đưa rước học sinh có cần thiết hay không, nếu có thì được quy định ở văn bản nào?
Việc kinh doanh cơ sở lưu trú là nhà nghỉ có cần xin cấp giấy chứng nhận an ninh trật tự hay không? Tôi sắp mở một nhà nghỉ để cho chủ yếu là khách du lịch thuê nên muốn được tư vấn thêm một số vấn đề liên quan. Vậy nếu cần cấp giấy chứng nhận an ninh trật tự, tôi có thể sử dụng nó vô thời hạn không?
Tôi muốn hỏi, trường hợp tài xế xe ô tô khách thu tiền vé cao hơn giá đã niêm yết thì bị xử phạt thế nào? Phía công ty của tôi có bị xử phạt gì không? Liệu có bị tước phù hiệu xe hay không? Mong nhận được tư vấn, xin cảm ơn!
Hướng dẫn viên du lịch cung cấp không rõ ràng thông tin cho khách du lịch về các quyền, lợi ích hợp pháp của khách bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt hướng dẫn viên du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh Nam (Huế).
Tôi có câu hỏi là khách sạn thành phố gồm có bao nhiêu hạng? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng khách sạn thành phố gồm các giấy tờ nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Bình Dương.
Cho chị hỏi, khách sạn do cá nhân kinh doanh không thay bọc đệm, bọc gối khi có khách mới bị phạt bao nhiêu tiền? Chị có đặt phòng khách sạn để đi du lịch với gia đình nhưng khi đến nhận phòng thì thấy bọc chăn gối bẩn không được thay mới, chị có yêu cầu bên khách sạn dọn dẹp nhưng không được đáp ứng thì khách sạn này có bị phạt không em? Câu hỏi
Cho tôi hỏi hồ sơ, thủ tục công nhận khách sạn 5 sao như thế nào? Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận khách sạn 5 sao? Yêu cầu đối với khách sạn hạng 5 sao như thế nào? - Câu hỏi của anh Thành (Bình Thuận)
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề tranh giành khách du lịch để bán hàng hóa. Cho tôi hỏi người tranh giành khách du lịch để bán hàng hóa có bị xử phạt không? Nếu có thì thời hiệu xử phạt người này là bao lâu? Câu hỏi của anh Quang Duy ở Đà Nẵng.