Chuyển tuyến điều trị

Tôi là bệnh nhân tiểu đường được Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Thuận chuyển tuyến lên điều trị ở bệnh viện Chợ Rẫy nhiều năm nay và được hưởng chế độ bảo hiểm y tế. Thời gian rồi có bị cảm sợ mắc covid nên tôi không đi khám kỳ này mà theo toa bác sĩ cho tôi mua thuốc ngoài uống đủ tháng. Hôm qua tôi đến khám lại thì khoa khám này không đồng ý để tôi tiếp tục khám theo diện hưởng bảo hiểm y tế lý do là trễ 35 ngày sau giấy hẹn khám, toàn bộ tiền khám, tiền thuốc kỳ này tôi phải trả đủ 100% và yêu cầu kỳ tới tôi phải xin lại giấy chuyển tuyến mới thì mới được tiếp tục hưởng chế độ theo bảo hiểm y tế. Tôi không rõ quy định này đúng không? Cho tôi hỏi nếu để quên giấy hẹn thì có được giải quyết để khám lại theo yêu cầu không? Câu hỏi của anh Ân (Bình Thuận).