Sắp tới, các thủ tục hải quan sẽ được thực hiện trên ứng dụng di động để tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp?

Nội dung chính

• Nhiệm vụ chuyển đổi số ngành Hải quan trong giai đoạn 2021 - 2025 là gì?
• Đẩy mạnh số hóa dữ liệu và số hóa quy trình nghiệp vụ Hải quan thực hiện như thế nào?
• Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp thực hiện như thế nào?

Nhiệm vụ chuyển đổi số ngành Hải quan trong giai đoạn 2021 - 2025 là gì?

Căn cứ Mục IV Phần II Kế hoạch ban hành kèm theo Quyết định 707/QĐ-TCHQ năm 2022 thì trong giai đoạn 2021 - 2025 việc chuyển đổi số ngành Hải quan bao gồm 3 nhiệm vụ chính:

- Đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác nghiệp vụ hải quan với việc triển khai thuê dịch vụ công nghệ thông tin thực hiện Hải quan số theo Quyết định số 97/QĐ-BTC ngày 26/01/2021 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.

- Đẩy mạnh chuyển đổi số trong triển khai Cơ chế một cửa quốc gia và Cơ chế một cửa ASEAN với việc phát triển hệ thống CNTT theo định hướng xử lý tập trung, đáp ứng yêu cầu triển khai mở rộng Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa ASEAN.

- Chuyển đổi số phục vụ doanh nghiệp xuất nhập khẩu và chuyển đổi số trong công tác quản lý nội ngành như công tác quản lý văn bản, hành chính, công tác quản lý cán bộ, kế toán nội ngành.

Bên cạnh đó, còn các nhiệm vụ liên quan khác như:

- Xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về Hải quan.

- Phát triển các hệ thống nền tảng đáp ứng yêu cầu triển khai hệ thống kết nối, chia sẻ số ngành Hải quan phục vụ kết nối, chia sẻ dữ liệu hệ thống thông tin nội ngành theo mô hình kết nối chia sẻ tập trung.

- Xây dựng các dịch vụ nền tảng để triển khai chính phủ điện tử cơ quan hải quan và hoàn thiện nền tảng cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Nhiệm vụ chuyển đổi số ngành Hải quan trong giai đoạn 2021 - 2025

Đẩy mạnh số hóa dữ liệu và số hóa quy trình nghiệp vụ Hải quan thực hiện như thế nào?

Căn cứ tiểu mục 1 Mục IV Phần II Kế hoạch ban hành kèm theo Quyết định 707/QĐ-TCHQ năm 2022 để đẩy mạnh số hóa dữ liệu và số hóa quy trình nghiệp vụ Hải quan cần thực hiện các nhiệm vụ sau:

- Số hóa dữ liệu:

+ Theo yêu cầu quản lý nhà nước về hải quan, trên cơ sở hiện trạng các chứng từ, văn bản hiện nay, rà soát tổng thể, đề xuất danh mục các chứng từ, văn bản thuộc hồ sơ hải quan và các chứng từ, văn bản theo yêu cầu quản lý nhà nước về hải quan cần số hóa, điện tử hóa.

+ Trên cơ sở danh mục các chứng từ, văn bản cần số hóa, rà soát, xây dựng mẫu chứng từ, văn bản điện tử.

+ Thực hiện đánh giá tổng thể hiện trạng các trang thiết bị hiện đang phục vụ công tác quản lý hải quan làm cơ sở xây dựng kế hoạch đầu tư hiệu quả trang thiết bị điện tử thông minh đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số.

+ Trên cơ sở yêu cầu tổng thể về các trang thiết bị điện tử thông minh theo yêu cầu chuyển đổi số, xây dựng và triển khai Kế hoạch tổng thể về đầu tư trang thiết bị công nghệ hiện đại, tổng thể giai đoạn 2021 - 2025 phù hợp với Kế hoạch chuyển đổi số của ngành Hải quan định hướng đến 2025 và định hướng đến năm 2030.

+ Nghiên cứu, triển khai các giải pháp kỹ thuật, công nghệ để thực hiện số hóa dữ liệu, trong đó tập trung số hóa các chứng từ, văn bản quản lý nhà nước về hải quan (bao gồm cả dữ liệu quá khứ) và kết nối, thu thập, xử lý dữ liệu.

- Về số hóa quy trình:

+ Nghiên cứu, rà soát, xây dựng quy trình tổng thể nghiệp vụ hải quan trên cơ sở áp dụng phương thức quản lý hiện đại đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, đảm bảo tính liên thông giữa các luồng thông tin và phản ánh toàn diện yêu cầu quản lý nhà nước về hải quan từ khâu đầu đến khâu cuối.

+ Hoàn thành việc xây dựng quy trình nghiệp vụ đối với từng lĩnh vực quản lý thuế, quản lý rủi ro, kiểm tra sau thông quan, điều tra chống buôn lậu, pháp chế, thanh tra, kiểm tra, kiểm định, cải cách hải quan (gọi tắt là quy trình nhánh) kết nối với quy trình gốc.

+ Hoàn thành xây dựng bộ chỉ tiêu thông tin (data element) đáp ứng yêu cầu quản lý nghiệp vụ hải quan do các bên liên quan cần cung cấp để đảm bảo dữ liệu do các bên chỉ cần cung cấp 01 lần được sử dụng nhiều lần.

+ Rà soát, tổng hợp các vấn đề pháp lý và xây dựng, trình cấp có thẩm quyền ban hành pháp lý đáp ứng yêu cầu triển khai quy trình thủ tục hải quan trên môi trường mạng.

+ Nghiên cứu, triển khai các giải pháp kỹ thuật, công nghệ để thực hiện số hóa quy trình nghiệp vụ.

Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp thực hiện như thế nào?

Căn cứ tiểu mục 1 Mục IV Phần II Kế hoạch ban hành kèm theo Quyết định 707/QĐ-TCHQ năm 2022 nhằm đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp trong công tác Hải quan cần thực hiện các nhiệm vụ sau:

- Triển khai cung cấp 100% thủ tục hành chính có nhu cầu sử dụng cao được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cho người dân, doanh nghiệp và được thực hiện trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau.

- Xây dựng nền tảng ứng dụng di động (Mobile Platform), mở rộng WebPlatform trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến và cung cấp thông tin trên Cổng thông tin điện tử Hải quan phục vụ người dân và doanh nghiệp trong quá trình làm thủ tục hải quan; ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tập trung vào trải nghiệm người dùng và cung cấp các tiện ích thông qua tự nhận biết đối tượng sử dụng, tự động phân luồng nội dung, tương tác bằng giọng nói,thu thập và lưu trữ hành vi, thói quen của người dùng để phân phối nội dung một cách thông minh, định danh, xác thực đa dạng.

- Xây dựng và triển khai các API phục vụ cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp và kết nối các bên liên quan đáp ứng yêu cầu quản lý và thực hiện thủ tục hải quan của người dân, doanh nghiệp như: hỗ trợ làm thủ tục, cung cấp thông tin phục vụ quản lý, hoạt động của doanh nghiệp, kết nối, trao đổi dữ liệu (data in, data out, data conversion, data exchange,) tích hợp các chức năng với các hệ thống và các cơ sở dữ liệu quốc gia do Chính phủ và các Bộ, ngành xây dựng,...

Như vậy để thực hiện chuyển đổi số ngành Hải quan theo mục tiêu đã đề ra, cần đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ đã đề ra trong các nội dung trên.