Tôi muốn hỏi điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với khách sạn nổi theo quy định của pháp luật? Khách sạn nổi có phải đáp ứng điều kiện về phương án bảo đảm an ninh, trật tự không? Tôi xin cảm ơn. Chị P (Quảng Trị) thắc mắc.
Cho tôi hỏi: Khách sạn bên đường có phải là cơ sở lưu trú du lịch không? Nếu khách sạn bên đường không có dịch vụ phục vụ ăn uống thì bị xử phạt hành chính thế nào? Câu hỏi của anh T.V.N từ Nha Trang.
Chào bạn, mình đang đọc tìm hiểu về thông tin những yêu cầu cần có để được cấp giấy chứng nhận khách sạn 5 sao và có yêu cầu về việc cần có dịch vụ bán hàng (Cửa hàng mua sắm, lưu niệm). Bạn cho mình hỏi cửa hàng lưu niệm có phải mục bắt buộc không? Câu hỏi của chị Q.Q.P đến từ TP.HCM.
Tôi có câu hỏi là khách sạn thành phố gồm có bao nhiêu hạng? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng khách sạn thành phố gồm các giấy tờ nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Bình Dương.
Cho tôi hỏi trường hợp tôi thuê phòng khách sạn ở chỉ có một mình, sau đó tôi có nhu cầu đưa thêm người về phòng ở cùng thì có được phép không? Nếu được thì có giới hạn gì về số lượng người đưa thêm vào hay không? Câu hỏi của anh TT từ Hà Nội.
Cho tôi hỏi cá nhân từ bao nhiêu tuổi trở lên thì có thể thuê phòng khách sạn? Việc lưu trú ở khách sạn có quy định gì về thời gian hay không? Nếu có thì đề lưu trú dài hạn tại khách sạn cần đảm bảo những yêu cầu gì? Câu hỏi của anh D.V từ Khánh Hòa.
Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp của khách sạn theo từng hạng sao cần đáp ứng những tiêu chí gì? Khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Vân Anh (Quận 2)
Tôi có thắc mắc liên quan đến khách sạn 5 sao. Cho tôi hỏi người quản lý của khách sạn 5 sao có bắt buộc phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch hay không? Câu hỏi của chị Quỳnh Hương ở Đồng Nai.
Tôi có vấn đề thắc mắc liên quan đến khách sạn 1 sao. Cho tôi hỏi khách sạn 1 sao phải đáp ứng những tiêu chuẩn gì về thiết kế kiến trúc? Diện tích buồng ngủ của khách sạn 1 sao là bao nhiêu? Tôi rất mong sẽ nhận được câu trả lời trong khoảng thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của anh Quang Minh ở Lâm Đồng.
Tiêu chuẩn nhà hàng, quầy bar của khách sạn bên đường theo từng hạng sao được quy định như thế nào? Khách sạn bên đường không đảm bảo tiêu chuẩn về nhà hàng, quầy bar theo quy định của từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Quận 1)
Tôi có thắc mắc liên quan đến người quản lý của khách sạn 1 sao. Cho tôi hỏi người quản lý của khách sạn 1 sao có bắt buộc phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch hay không? Tôi rất mong mình sẽ nhận được câu trả lời trong khoảng thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của chị Nguyễn Hoàng Phương Minh ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Nhân viên phục vụ có phải là một trong những tiêu chí để xếp hạng khách sạn không? Nhân viên phục vụ có phải là một trong những tiêu chí để xếp hạng khách sạn không? Khách sạn sử dụng nhân viên phục vụ không đạt yêu cầu bị phạt bao nhiêu? Cẩu hỏi của chị Mai (Thủ Đức).
Tiêu chuẩn chất lượng phục vụ của khách sạn theo từng hạng sao được pháp luật quy định như thế nào? Thương nhân không đảm bảo chất lượng phục vụ của khách sạn theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Toàn (Hà Nội)
Tiêu chuẩn chung cho nơi để xe và giao thông nội bộ của từng hạng sao được quy định như thế nào? Khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn về nơi để xe và giao thông nội bộ theo quy định của từng hạng sao thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Mi (Huế).
Thương nhân kinh doanh khách sạn phải đảm bảo có ít nhất bao nhiêu buồng ngủ? Thương nhân kinh doanh khách sạn không đảm bảo số lượng buồng ngủ bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nguyên (Hồ Chí Minh).
Khách sạn bên đường là gì? Thương nhân được quyền kinh doanh khách sạn bên đường khi đáp ứng các điều kiện gì? Khách sạn bên đường không có nơi để xe cho khách du lịch bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hoàng (Hà Nội).
Cho tôi hỏi hồ sơ, thủ tục công nhận khách sạn 5 sao như thế nào? Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận khách sạn 5 sao? Yêu cầu đối với khách sạn hạng 5 sao như thế nào? - Câu hỏi của anh Thành (Bình Thuận)
Cho hỏi khách sạn, nhà nghỉ có được thu giữ chứng minh nhân dân, căn cước công dân của khách khi lưu trú hay không? – Đây là câu hỏi của bạn Hùng (Biên Hòa).
Công ty tôi kinh doanh quản lý khách sạn nổi nhưng không rõ niên hạn sử dụng của khách sạn nổi nội địa và nhập khẩu có khác nhau không và được pháp luật quy định như thế nào? Thời điểm tính niên hạn sử dụng của khách sạn nổi là từ khi nào? Anh chị có thể giải đáp giúp được không?
Tôi đang có tìm hiểu để kinh doanh khách sạn 5 sao, thì các điều kiện cũng như tiêu chuẩn đối với khách sạn 5 sao cần đáp ứng những gì? Hồ sơ, quy trình thủ tục để công nhận khách sạn 5 sao được thực hiện như thế nào?
