Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề trong kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định. Cho tôi hỏi trong kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định, nhân viên phục vụ trên xe có quyền từ chối vận chuyển hành khách không? Câu hỏi của chị Quỳnh Liên ở Hà Nội.