Chương trình du lịch thiếu một trong các nội dung theo quy định thì tổ chức kinh doanh dịch vụ lữ hành bị phạt bao nhiêu tiền? Thời hiệu xử phạt là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh M.X đến từ Bình Dương.
Chương trình du lịch bằng tiếng nước ngoài là gì? Hướng dẫn viên du lịch phải mang theo chương trình du lịch bằng tiếng nước ngoài khi hướng dẫn khách du lịch quốc tế đúng không? Hướng dẫn viên du lịch không mang theo chương trình du lịch bằng tiếng Việt và tiếng nước ngoài khi hướng dẫn khách du lịch quốc tế thì bị xử phạt bao nhiêu tiền?
Hướng dẫn viên du lịch có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho khách du lịch về chương trình du lịch không? Hướng dẫn viên du lịch không cung cấp thông tin cho khách du lịch về chương trình du lịch thì bị phạt bao nhiêu tiền? Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính đối với hướng dẫn viên du lịch không cung cấp thông tin cho khách du lịch về chương trình
Hướng dẫn khách du lịch theo đúng chương trình du lịch là một trong những nghĩa vụ của hướng dẫn viên du lịch đúng không? Hướng dẫn viên du lịch không hướng dẫn khách du lịch theo đúng chương trình du lịch sẽ bị phạt bao nhiêu tiền?
Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn khách tham quan theo đúng chương trình du lịch đã đề ra không? Được thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp nào? Nếu vi phạm quy định khi hướng dẫn khách tham quan khác với chương trình du lịch đã đề ra bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hải (Vũng Tàu).
Tôi có một câu hỏi liên quan đến hoạt động đại lý lữ hành như sau: Không lưu giữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách du lịch thì đại lý lữ hành có bị phạt không? Câu hỏi của anh Trung Quân ở Lâm Đồng.
Công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có phải thông tin về chương trình du lịch cho khách du lịch không? Nếu buộc phải thông tin mà không thông tin thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh An (Huế).
Hướng dẫn viên du lịch có phải mang theo chương trình du lịch trong khi hướng dẫn khách tham quan không? Nếu quy định phải mang nhưng không mang theo sẽ bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thúy (Trà Vinh).
Tôi có thắc mắc liên quan đến việc bán chương trình du lịch. Cho tôi hỏi bán chương trình du lịch không đúng nội dung trong hợp đồng đại lý lữ hành thì tổ chức bị phạt bao nhiêu tiền? Câu hỏi của chị Thanh Hương ở Lâm Đồng.
Đại lý lữ hành có phải lập và lưu giữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách theo quy định của pháp luật không? Nếu có mà không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Tín (Hồ Chí Minh).
Bên giao đại lý lữ hành có nghĩa vụ cung cấp cho bên nhận đại lý lữ hành thông tin liên quan đến chương trình du lịch không? Nếu bắt buộc phải cung cấp mà không cung cấp thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thủy (Hà Nội).
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau chế tài đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa khi không cung cấp thông tin về chương trình du lịch, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch là gì? Câu hỏi của anh T.LQ đến từ TP.HCM.
Tôi có câu hỏi là cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch có cần phải đăng ký kinh doanh không? Hợp đồng đại lý lữ hành giữa cá nhân nhận bán chương trình du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành phải có các nội dung nào? Câu hỏi của anh T.P đến từ Đà Nẵng.
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch không?
Theo điểm đ khoản 1 Điều 37 Luật Du lịch 2017 quy định như sau:
"Điều 37. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành
1. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền và
Cho tôi hỏi hợp đồng lữ hành cần phải có những nội dung chính nào? Tôi thắc mắc khách du lịch mua chương trình du lịch thông qua đại lý lữ hành thì hợp đồng lữ hành được giao kết bởi ai? Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có phải công khai tên doanh nghiệp trong hợp đồng lữ hành không? Mong được giải đáp. Đây là câu hỏi của Thúy Hằng
Hướng dẫn viên du lịch có thể thay đổi điểm đến du lịch khác với trong hợp đồng không? Khách du lịch yêu cầu thay đổi địa điểm du lịch trong quá trình đi tour thì có được không? Chào ban biên tập, tôi có đăng ký đi tour du lịch tại Đà Nẵng nhưng trong quá trình đi thì hướng dẫn viên bất ngờ thay đổi một địa điểm du lịch khác so với trong hợp đồng
Mình muốn hỏi khi đi các tour du lịch nếu khách tự ý tách đoàn thì phía công ty có bị phạt gì không? Quy định trong văn bản nào? Và nếu công ty cắt xén chương trình tour du lịch thì bị xử lý ra sao? Có bị thu hồi giấy phép không?
Hướng dẫn viên du lịch có nghĩa vụ phải hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật nơi đến du lịch hay không? Hướng dẫn viên du lịch không hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật nơi đến du lịch có bị phạt hay không?
Hướng dẫn viên du lịch theo quy định pháp luật phải thực hiện những nghĩa vụ nào? Hướng dẫn viên du lịch không hướng dẫn du khách du lịch quốc tế nội quy tại nơi tham quan thì bị xử phạt như thế nào? Câu hỏi của anh D (Hà Nội).
Khi có yêu cầu thay đổi lịch trình chuyến đi từ khách du lịch hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm gì? Hướng dẫn viên không báo cáo người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành về việc thay đổi lịch trình khi khách du lịch có yêu cầu bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Vũ (Huế).