Gia đình tôi mua chung cư của một nhà đầu tư và đã dọn vào ở hơn 1 năm nhưng mà chưa được cấp sổ hồng. Tôi có liên hệ với chủ đầu tư để bàn về vấn đề này nhưng chỉ được nhận lại những lời giải thích qua loa. Tôi muốn hỏi rằng chủ đầu tư chung cư có trách nhiệm như thế nào trong việc cung cấp sổ hồng? Nếu không thực hiện việc đó thì sẽ bị xử lý ra sao? Xin được tư vấn.