Giải quyết khiếu nại lần đầu

Tư vấn giúp tôi, cụ thể là tôi nộp đơn khiếu nại nhưng bị từ chối, họ ra thông báo không thụ lý giải quyết khiếu nại, vậy thông báo này có là đối tượng khiếu nại không? Nếu không phải tôi nên làm sao? Mong được giải đáp, xin cảm ơn!