Chậm bàn giao căn hộ

Nếu chủ đầu tư chậm bàn giao căn hộ thì khách hàng có thể khởi kiện để đòi lại quyền lợi của mình được không? Tôi có thắc mắc liên quan tới khởi kiện mong được giải đáp. Chủ đầu tư cam kết bàn giao căn hộ trong quý IV/2019, nếu trễ sẽ chịu lãi phạt vi phạm hợp đồng (0,03%/ngày), nhưng đến nay tôi chưa được nhận nhà. Tôi nghe nói theo luật không có khái niệm bàn giao căn hộ theo quý nên nếu có kiện chủ đầu tư ra tòa án thì cũng không được giải quyết. Cho hỏi sự thật có phải vậy hay không? Mong sớm nhận được phản hồi. Xin cảm ơn.