Quy trình Giám đốc Công an cấp tỉnh tiếp công dân trực tuyến theo Thông tư 131/2026/TT-BCA cụ thể ra sao?
Căn cứ theo Điều 8 Thông tư 131/2026/TT-BCA thì quy trình Giám đốc Công an cấp tỉnh tiếp công dân trực tuyến cụ thể như sau:
(1) Trước khi tổ chức tiếp công dân trực tuyến, Thanh tra Công an cấp tỉnh có trách nhiệm:
- Xây dựng kế hoạch; tham mưu, lựa chọn vụ việc, hồ sơ, nội dung buổi tiếp, báo cáo, xin ý kiến Giám đốc Công an cấp tỉnh;
- Thực hiện quy định tại điểm b, c khoản 1 Điều 7 Thông tư 131/2026/TT-BCA.
(2) Tổ chức tiếp công dân
- Xác định nhân thân của người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thực hiện theo quy định tại điểm a khoản 2 Điều 7 Thông tư 131/2026/TT-BCA;
- Thành phần tham gia tiếp công dân trực tuyến tại điểm cầu trung tâm gồm: Giám đốc Công an cấp tỉnh, lãnh đạo Thanh tra Công an cấp tỉnh, thư ký buổi tiếp và đại diện lãnh đạo các đơn vị có liên quan.
Thành phần tham gia tiếp công dân trực tuyến tại điểm cầu thành phần gồm: Chỉ huy Công an cấp xã và các tổ nghiệp vụ thuộc Công an cấp xã có liên quan;
- Việc tiếp công dân phải được thư ký lập thành biên bản và trình chiếu trực tiếp trên màn hình để công dân và các điểm cầu cùng theo dõi;
- Khi tiếp công dân, nếu vụ việc rõ ràng, cụ thể, có cơ sở và thuộc thẩm quyền giải quyết của mình thì trả lời ngay cho công dân biết; nếu vụ việc phức tạp cần nghiên cứu, xem xét thì nêu rõ thời hạn giải quyết và người cần liên hệ để biết kết quả giải quyết.
(3) Kết thúc việc tiếp công dân trực tuyến, Thanh tra Công an cấp tỉnh có trách nhiệm:
- Tham mưu Giám đốc Công an cấp tỉnh ra thông báo kết luận về việc tiếp công dân;
- Kiểm tra, đôn đốc kết quả giải quyết vụ việc qua việc tiếp công dân trực tuyến.
Xem thêm: |
*Trên đây là thông tin về "Quy trình Giám đốc Công an cấp tỉnh tiếp công dân trực tuyến theo Thông tư 131/2026/TT-BCA cụ thể ra sao?"
Quy trình Giám đốc Công an cấp tỉnh tiếp công dân trực tuyến theo Thông tư 131/2026/TT-BCA cụ thể ra sao? (Hình từ internet)
Giám đốc Công an cấp tỉnh tiếp công dân trực tuyến trong trường hợp nào?
Theo quy định tại Điều 5 Thông tư 131/2026/TT-BTC thì Giám đốc Công an cấp tỉnh tiếp công dân trực tuyến trong trường hợp sau đây:
(1) Các vụ việc thực hiện tiếp công dân trực tuyến theo quy định tại các khoản 1, 2, 3 và 4 Điều 20 Nghị định 154/2026/NĐ-CP. Cụ thể:
1. Vụ việc khiếu nại, kiến nghị, phản ánh có tính chất phức tạp, kéo dài, cần sự phối hợp giải quyết của nhiều cơ quan, tổ chức hoặc cần sự chỉ đạo, đối thoại trực tiếp của lãnh đạo cơ quan ở các địa điểm khác nhau.
2. Vụ việc mà người khiếu nại, kiến nghị, phản ánh cư trú tại vùng sâu, vùng xa, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn hoặc thuộc đối tượng chính sách, người già yếu, người khuyết tật có nguyện vọng tiếp trực tuyến.
3. Vụ việc phát sinh trong các tình huống thiên tai, dịch bệnh hoặc vì lý do an ninh, trật tự xã hội mà việc tiếp công dân trực tiếp gặp khó khăn.
4. Vụ việc tố cáo phức tạp mà người tố cáo không yêu cầu bảo vệ danh tính và những thông tin cá nhân của mình và cơ quan tiếp công dân đảm bảo được các điều kiện về bảo mật theo quy định của pháp luật.
(2) Vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh nếu không được chỉ đạo, xem xét kịp thời có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng đến an ninh, trật tự hoặc gây thiệt hại đến tài sản của nhà nước, cơ quan, tổ chức, cá nhân, xâm phạm đến tính mạng, sức khỏe con người mà việc tiếp công dân trực tiếp gặp khó khăn.
Các hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động tiếp công dân hiện nay là gì?
Căn cứ theo Điều 6 Luật Tiếp công dân 2013 thì các hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động tiếp công dân hiện nay bao gồm:
(1) Gây phiền hà, sách nhiễu hoặc cản trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
(2) Thiếu trách nhiệm trong việc tiếp công dân; làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp.
(3) Phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân.
(4) Lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để gây rối trật tự công cộng.
(5) Xuyên tạc, vu khống, gây thiệt hại cho cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân.
(6) Đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ.
(7) Kích động, cưỡng ép, dụ dỗ, lôi kéo, mua chuộc người khác tập trung đông người tại nơi tiếp công dân.
(8) Vi phạm các quy định khác trong nội quy, quy chế tiếp công dân.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];
