Mô hình Airbnb là gì? Airbnb khác gì Homestay? Mô hình Airbnb thuộc loại hình cơ sở lưu trú du lịch nào?

Nội dung chính

• Mô hình Airbnb là gì? Airbnb khác gì Homestay?
• Mô hình Airbnb thuộc loại hình cơ sở lưu trú du lịch nào?
• Khách du lịch có quyền gì theo quy định?

Mô hình Airbnb là gì? Airbnb khác gì Homestay?

Airbnb là một nền tảng trực tuyến kết nối chủ nhà (host) có phòng trống với khách du lịch có nhu cầu thuê chỗ ở ngắn hạn, cho phép cá nhân hoặc doanh nghiệp cho thuê chỗ ở của mình một cách linh hoạt và dễ dàng.. Mô hình này hoạt động theo nguyên tắc kinh tế chia sẻ (sharing economy), giúp tối ưu hóa việc sử dụng tài sản và tạo thêm thu nhập cho chủ nhà.

Cách hoạt động của mô hình Airbnb

- Chủ nhà đăng ký và cho thuê chỗ ở: Chủ nhà có thể đăng ký trên nền tảng Airbnb, cung cấp thông tin về chỗ ở (căn hộ, nhà riêng, biệt thự, homestay, phòng khách sạn, thậm chí là lều trại hoặc nhà trên cây).

- Khách du lịch tìm kiếm và đặt chỗ: Khách hàng truy cập Airbnb để tìm kiếm chỗ ở theo nhu cầu về vị trí, giá cả, tiện nghi và đánh giá từ những khách trước.

- Thanh toán trực tuyến: Airbnb đóng vai trò trung gian, đảm bảo quá trình thanh toán an toàn cho cả hai bên. Khách thanh toán trước qua nền tảng, Airbnb giữ tiền và chỉ chuyển cho chủ nhà sau khi khách nhận phòng thành công.

- Đánh giá và phản hồi: Sau khi kết thúc chuyến đi, cả chủ nhà và khách hàng có thể đánh giá lẫn nhau, giúp tạo dựng độ tin cậy trên nền tảng.

Airbnb và Homestay đều là hình thức lưu trú phổ biến dành cho khách du lịch, nhưng chúng có những điểm khác biệt quan trọng về bản chất, cách vận hành và trải nghiệm.

Lưu ý: Thông tin chỉ mang tính chất tham khảo

Mô hình Airbnb là gì? Airbnb khác gì Homestay? Mô hình Airbnb thuộc loại hình cơ sở lưu trú du lịch nào? (hình từ internet)

Mô hình Airbnb thuộc loại hình cơ sở lưu trú du lịch nào?

Theo Điều 48 Luật Du lịch 2017 quy định như sau:

Các loại cơ sở lưu trú du lịch

1. Khách sạn.

2. Biệt thự du lịch.

3. Căn hộ du lịch.

4. Tàu thủy lưu trú du lịch.

5. Nhà nghỉ du lịch.

6. Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.

7. Bãi cắm trại du lịch.

8. Các cơ sở lưu trú du lịch khác.

Theo đó, như đã phân tích ở trên mô hình Airbnb là một nền tảng trực tuyến giúp kết nối chủ nhà có phòng trống với khách du lịch cần thuê chỗ ở ngắn hạn, cũng là hình thức lưu trú phổ biến dành cho khách du lịch. Do đó mô hình Airbnb có thể xem là hình thức nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.

Khách du lịch có quyền gì theo quy định?

Theo Điều 11 Luật Du lịch 2017 quy định quyền của khách du lịch như sau:

- Sử dụng dịch vụ du lịch do tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp hoặc tự đi du lịch.

- Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch theo hợp đồng đã ký kết.

- Được tạo điều kiện thuận lợi về xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh, hải quan, lưu cư trú, đi lại trên lãnh thổ Việt Nam phù hợp với quy định của pháp luật và điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên.

- Được bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp theo hợp đồng đã giao kết với tổ chức, cá nhân kinh doanh, cung cấp dịch vụ du lịch.

- Được đối xử bình đẳng; được bảo đảm an toàn về tính mạng, sức khỏe, tài sản khi sử dụng dịch vụ du lịch; được tôn trọng danh dự, nhân phẩm; được cứu hộ, cứu nạn trong trường hợp khẩn cấp.

- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật về du lịch.

- Kiến nghị với tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch và cơ quan nhà nước có thẩm quyền về các vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch.

- Được bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.