Giải quyết khiếu nại

Giải quyết khiếu nại là việc thụ lý, xác minh, kết luận và ra quyết định giải quyết khiếu nại.

(Theo quy định tại khoản 11 Điều 2 Luật Khiếu nại 2011)

Tải về Mẫu Thông báo về việc thụ lý giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP?

Dưới đây là Mẫu Thông báo về việc thụ lý giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP.

Mẫu Biên bản đối thoại với người khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP là mẫu nào? Tải về?

Dưới đây là mẫu Biên bản đối thoại với người khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP.

Người giải quyết khiếu nại bị áp dụng hình thức kỷ luật cách chức khi thực hiện những hành vi vi phạm nào?

Dưới đây là thông tin về các hành vi vi phạm của người giải quyết khiếu nại bị áp dụng hình thức kỷ luật cách chức theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP.

Tải về mẫu Quyết định tạm đình chỉ, đình chỉ giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP?

Dưới đây là mẫu Quyết định tạm đình chỉ, đình chỉ giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP.

Mẫu Quyết định tiếp tục giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP là mẫu nào? Tải về?

Dưới đây là mẫu Quyết định tiếp tục giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP.

Mẫu Thông báo về việc không thụ lý giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP là mẫu nào? Tải về?

Áp dụng hình thức kỷ luật cảnh cáo đối với người giải quyết khiếu nại khi thực hiện những hành vi vi phạm nào?

Dưới đây là thông tin về các hành vi vi phạm của người giải quyết khiếu nại bị áp dụng hình thức kỷ luật cảnh cáo theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP.

Quy định về tổ chức đối thoại trong quá trình giải quyết khiếu nại lần đầu và lần hai từ 1/7/2026 chi tiết như thế nào?

Bài viết cung cấp thông tin chi tiết về các quy định tổ chức đối thoại trong giải quyết khiếu nại lần đầu và lần hai áp dụng từ ngày 01/07/2026, cùng các trách nhiệm giải quyết và phối hợp giải quyết khiếu nại của các cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 được thực hiện như thế nào?

Dưới đây là thông tin về việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP.

Vụ việc phức tạp trong giải quyết khiếu nại bao gồm những trường hợp nào theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP?

Dưới đây là thông tin về các trường hợp vụ việc trong giải quyết khiếu nại được xem là vụ việc phức tạp theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP.

Tạm đình chỉ, đình chỉ giải quyết khiếu nại từ 1/7/2026 ra sao? Ban hành quyết định tạm đình chỉ, đình chỉ tại NĐ 155 như thế nào?

Bài viết cung cấp quy định chi tiết về tạm đình chỉ, đình chỉ giải quyết khiếu nại từ ngày 01/07/2026; cùng thủ tục ban hành, gửi quyết định tạm đình chỉ, đình chỉ và thông báo tiếp tục giải quyết khiếu nại theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP

Tổ chức đối thoại trong giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 được thực hiện như thế nào theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP?

Dưới đây là thông tin về việc tổ chức đối thoại trong giải quyết khiếu nại từ 01/7/2026 theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP.

Điều kiện thụ lý khiếu nại tại Viện Kiểm sát là gì? Kiểm tra điều kiện thụ lý thụ lý khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật ra sao?

Điều kiện thụ lý khiếu nại tại Viện Kiểm sát là gì? Kiểm tra điều kiện thụ lý thụ lý khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật ra sao? Yêu cầu giải trình và cung cấp hồ sơ, thông tin, tài liệu, chứng cứ có liên quan đến nội dung khiếu nại sau khi thụ lý khiếu nại như thế nào?

Trình tự thủ tục tiến hành kiểm tra quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật được thực hiện ra sao?

Trình tự thủ tục tiến hành kiểm tra quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật được thực hiện ra sao? Báo cáo kết quả kiểm tra gồm những nội dung gì? Lập và lưu trữ hồ sơ kiểm tra quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật như thế nào?