Mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo mới nhất? Tải mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo?
Thông tin tham khảo mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo mới nhất, tải mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo dưới đây:
Căn cứ 3 Luật Tiếp công dân 2013 quy định về nguyên tắc tiếp công dân như sau:
Nguyên tắc tiếp công dân
1. Việc tiếp công dân phải được tiến hành tại nơi tiếp công dân của cơ quan, tổ chức, đơn vị.
2. Việc tiếp công dân phải bảo đảm công khai, dân chủ, kịp thời; thủ tục đơn giản, thuận tiện; giữ bí mật và bảo đảm an toàn cho người tố cáo theo quy định của pháp luật; bảo đảm khách quan, bình đẳng, không phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân.
3. Tôn trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật.
Theo đó, tham khảo mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo mới nhất, tải mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo dưới đây:
ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ …………… | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc |
Số: … /BC-UBND | …….., ngày … tháng … năm 20… |
BÁO CÁO
Về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 20…
(Thời kỳ báo cáo: Từ ngày …/…/20… đến …/…/20...)
Thực hiện Công văn số …./TTr-TCDXLĐ ngày …/…/20… của Thanh tra tỉnh/thành phố về báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 20… (thời kỳ báo cáo: từ ngày …/…/20… đến ../…/20…) để tham mưu trình HĐND tỉnh/thành phố ………………..
UBND xã ………………….. báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết đơn kiếu nại, tố cáo năm 20… như sau:
I. TÌNH HÌNH KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
Tình hình khiếu nại, tố cáo trong năm 20…, công tác tiếp dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư trên địa bàn xã tiếp tục được quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện nghiêm theo quy định của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các Nghị định hướng dẫn. Số lượt công dân đã tiếp từ ngày …/…/20… đến …/…/20… là … lượt, … người. Số đơn thư đã tiếp nhận …/…/20… đến …/…/20… là … đơn. Đơn thư, vụ việc tiếp nhận chủ yếu có nội dung liên quan đến tranh chấp đất đai; xin cấp giấy CNQSDĐ; cập nhật dữ liệu đất đai….
II. KẾT QUẢ CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN, XỬ LÝ ĐƠN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO.
1. Công tác tiếp công dân (Biểu số 01/TCD)
Tổng số lượt tiếp: … lượt; số người được tiếp: … người; Trong đó Chủ tịch UBND xã đã tổ chức tiếp định kỳ và đột xuất … lượt; với … người; Tiếp thường xuyên gồm: … lượt; … người
2. Tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn (Biểu số 01/XLD, 02/XLD, 03/XLD, 04/XLD)
a) Tổng số đơn: … đơn
- Kỳ trước chuyển sang, tiếp nhận trong kỳ: … đơn
- Số đơn đã xử lý/ Tổng số đơn tiếp nhận: … đơn
- Số đơn, số vụ việc đủ điều kiện xử lý: …
b) Phân loại, xử lý đơn
...
>> TẢI VỀ Mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo mới nhất
*Trên đây là thông tin tham khảo mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo mới nhất, tải mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo!
Mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo mới nhất? Tải mẫu báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo? (Hình ảnh Internet)
Tiếp nhận và xử lý bước đầu khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh như thế nào?
Căn cứ 25 Luật Tiếp công dân 2013 quy định về tiếp nhận và xử lý bước đầu khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh như sau:
- Khi công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thì người tiếp công dân có trách nhiệm đón tiếp, yêu cầu họ nêu rõ họ tên, địa chỉ hoặc xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền (nếu có); tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh hoặc hướng dẫn người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trình bày nội dung vụ việc.
- Nội dung trình bày phải được ghi vào sổ tiếp công dân gồm; số thứ tự, ngày tiếp, họ tên, địa chỉ, nội dung sự việc, quá trình xem xét, giải quyết của cơ quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền (nếu có); yêu cầu, đề nghị của người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; việc tiếp nhận, xử lý vụ việc.
Trường hợp người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh chưa có đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thì người tiếp công dân hướng dẫn viết đơn hoặc ghi lại đầy đủ, chính xác nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh bằng văn bản và yêu cầu họ ký xác nhận hoặc điểm chỉ; trường hợp nội dung trình bày chưa rõ ràng, đầy đủ thì người tiếp công dân đề nghị người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trình bày bổ sung hoặc bổ sung tài liệu, chứng cứ.
- Trường hợp trong đơn vừa có nội dung khiếu nại, vừa có nội dung tố cáo, kiến nghị, phản ánh thì người tiếp công dân hướng dẫn người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh viết thành đơn riêng để khiếu nại, tố cáo, kiến nghị hoặc phản ánh với cơ quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật.
Các hành vi bị nghiêm cấm khi tiếp công dân là gì?
Căn cứ 6 Luật Tiếp công dân 2013 quy định về các hành vi bị nghiêm cấm khi tiếp công dân như sau:
(1) Gây phiền hà, sách nhiễu hoặc cản trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
(2) Thiếu trách nhiệm trong việc tiếp công dân; làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp.
(3) Phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân.
(4) Lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để gây rối trật tự công cộng.
(5) Xuyên tạc, vu khống, gây thiệt hại cho cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân.
(6) Đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ.
(7) Kích động, cưỡng ép, dụ dỗ, lôi kéo, mua chuộc người khác tập trung đông người tại nơi tiếp công dân.
(8) Vi phạm các quy định khác trong nội quy, quy chế tiếp công dân.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];
