- IPhone lock có bị chặn app ngân hàng từ 01/3/2026 không? Điện thoại nào không dùng được Mobile Banking theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN?
- Những nội dung cần hướng dẫn khách hàng khi sử dụng dịch vụ Online Banking là gì?
- Yêu cầu bảo mật thông tin khách hàng trong dịch vụ trực tuyến ngành ngân hàng tối thiểu gồm những gì?
IPhone lock có bị chặn app ngân hàng từ 01/3/2026 không? Điện thoại nào không dùng được Mobile Banking theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN?
Theo Điều 5 Thông tư 77/2025/TT-NHNN (có hiệu lực thi hành từ ngày 01/3/2026) sửa đổi khoản 4 Điều 8 Thông tư 50/2024/TT-NHNN quy định các mẫu điện thoại sau không dùng được Mobile Banking (app Ngân hàng) từ ngày 01/3/2026:
(1) Điện thoại đang bật, sử dụng các trình gỡ lỗi (debugger) được gắn vào hoặc môi trường có trình gỡ lỗi đang hoạt động; hoặc khi ứng dụng bị chạy trong môi trường giả lập (emulator)/ máy ảo/ thiết bị giả lập; hoặc hoạt động ở chế độ cho phép máy tính giao tiếp trực tiếp với thiết bị Android (Android Debug Bridge);
(2) Điện thoại có phần mềm ứng dụng bị chèn mã bên ngoài ứng dụng khi đang chạy, thực hiện các hành vi như theo dõi các hàm được chạy, ghi lại log dữ liệu truyền qua các hàm, API.... (hook); hoặc phần mềm ứng dụng bị can thiệp, đóng gói lại (repacking);
(3) Thiết bị di động đã bị phá khóa (root / jailbreak); hoặc bị mở khóa cơ chế bảo vệ (unlockbootloader).
Vậy iPhone lock có bị chặn app ngân hàng từ 01/3/2026 không?
Theo đó, điện thoại iPhone lock là iPhone chỉ có thể sử dụng được bởi một nhà mạng bởi nó được bán ra kèm theo hợp đồng của nhà mạng đó. Nếu iPhone lock của nhà mạng A thì chỉ sử dụng được SIM của nhà mạng A và đồng nghĩa là SIM của các nhà mạng khác gắn vào iPhone lock thì sẽ không sử dụng được.
Dẫn chiếu theo quy định tại Thông tư 77/2025/TT-NHNN trên, iPhone lock hiện không thuộc trong các trường hợp không dùng được Mobile Banking từ ngày 01/3/2026.
Tuy nhiên, người dùng iPhone cũng nên kiểm tra xem máy của mình có bị jailbreak không theo các dấu hiệu sau:
- Trong thư viện ứng dụng có các app như: Cydia, Sileo hoặc Zebra.
- Có thể cài ứng dụng ngoài App Store mà không cần xác nhận
- Nhập “cydia://” trên trình duyệt Safari và hệ thống chuyển hướng sang ứng dụng lạ.
- Không cập nhật được iOS hoặc mất bảo hành.
- Ứng dụng thường xuyên treo, xung đột; máy nóng bất thường.
- Xuất hiện tweak lạ trong phần Cài đặt.
- Có biểu hiện bị giám sát: định vị sai, camera hoặc micro kích hoạt không rõ nguyên nhân.
=> Cách xử lý đơn giản nhất
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
*LƯU Ý: Khi "Xóa tất cả nội dung và cài đặt" người dùng phải sao lưu dữ liệu, trách mất dữ liệu.
*Trên đây là thông tin về "iPhone lock có bị chặn app ngân hàng từ 01/3/2026 không, Điện thoại nào không dùng được Mobile Banking theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN"

IPhone lock có bị chặn app ngân hàng từ 01/3/2026 không? Điện thoại nào không dùng được Mobile Banking theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN? (Hình từ Internet)
Những nội dung cần hướng dẫn khách hàng khi sử dụng dịch vụ Online Banking là gì?
Theo Điều 18 Thông tư 50/2024/TT-NHNN, những nội dung cần hướng dẫn khách hàng khi sử dụng dịch vụ Online Banking bao gồm:
(1) Đơn vị phải xây dựng quy trình, tài liệu hướng dẫn cài đặt, sử dụng các phần mềm, ứng dụng, thiết bị thực hiện các giao dịch điện tử và cung cấp, hướng dẫn khách hàng sử dụng các quy trình, tài liệu này.
(2) Đơn vị phải hướng dẫn khách hàng thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, bảo mật khi sử dụng dịch vụ Online Banking, tối thiểu gồm các nội dung sau:
+ Bảo vệ bí mật mã khóa bí mật, mã PIN, OTP và không chia sẻ các thiết bị lưu trữ các thông tin này;
+ Nguyên tắc thiết lập mã khóa bí mật, mã PIN và thay đổi mã khóa bí mật, mã PIN của tài khoản giao dịch điện tử;
+ Không nên sử dụng máy tính công cộng để truy cập, thực hiện giao dịch; không nên sử dụng mạng WIFI công cộng khi sử dụng dịch vụ Online Banking;
+ Không lưu lại tên đăng nhập và mã khóa bí mật, mã PIN trên các trình duyệt;
+ Thoát khỏi phần mềm ứng dụng Online Banking khi không sử dụng;
+ Nhận dạng và hành động xử lý một số tình huống lừa đảo, giả mạo trang tin điện tử, phần mềm ứng dụng Online Banking;
+ Cài đặt đầy đủ các bản vá lỗ hổng bảo mật của hệ điều hành, phần mềm ứng dụng Mobile Banking; xem xét cài đặt phần mềm phòng chống mã độc và cập nhật mẫu nhận diện mã độc mới nhất trên thiết bị cá nhân sử dụng để giao dịch;
+ Lựa chọn các hình thức xác nhận giao dịch có mức độ an toàn, bảo mật theo quy định và phù hợp với nhu cầu của khách hàng về hạn mức giao dịch;
+ Cảnh báo các rủi ro liên quan đến việc sử dụng dịch vụ Online Banking;
+ Không sử dụng các thiết bị di động đã bị phá khóa để tải và sử dụng phần mềm ứng dụng Online Banking, phần mềm tạo OTP;
+ Không cài đặt các phần mềm lạ, phần mềm không có bản quyền, phần mềm không rõ nguồn gốc;
+ Thông báo kịp thời cho đơn vị khi phát hiện các giao dịch bất thường;
+ Thông báo ngay cho đơn vị các trường hợp: mất, thất lạc, hư hỏng thiết bị tạo OTP, số điện thoại nhận tin nhắn SMS, thiết bị lưu trữ khóa bảo mật tạo chữ ký điện tử; bị lừa đảo hoặc nghi ngờ bị lừa đảo; bị tin tặc hoặc nghi ngờ bị tin tặc tấn công.
(3) Đơn vị phải cung cấp cho khách hàng thông tin về đầu mối tiếp nhận thông tin, số điện thoại đường dây nóng và chỉ dẫn cho khách hàng quy trình, cách thức phối hợp xử lý các lỗi và sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ Online Banking.
(4) Đơn vị phải giải thích cho khách hàng về những trường hợp cụ thể đơn vị sẽ liên lạc với khách hàng, cách thức, phương tiện liên lạc trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ Online Banking.
Yêu cầu bảo mật thông tin khách hàng trong dịch vụ trực tuyến ngành ngân hàng tối thiểu gồm những gì?
Theo Điều 19 Thông tư 50/2024/TT-NHNN Đơn vị phải áp dụng các biện pháp bảo đảm an toàn, bảo mật dữ liệu khách hàng, tối thiểu bao gồm:
(1) Dữ liệu của khách hàng phải được bảo đảm an toàn, bảo mật theo quy định của pháp luật.
(2) Thông tin sử dụng để xác nhận giao dịch của khách hàng bao gồm mã khóa bí mật, mã PIN, thông tin sinh trắc học khi lưu trữ phải áp dụng các biện pháp mã hóa hoặc che dấu để bảo đảm tính bí mật.
(3) Thiết lập quyền truy cập đúng chức năng, nhiệm vụ cho nhân sự thực hiện nhiệm vụ truy cập dữ liệu khách hàng; có biện pháp giám sát mỗi lần truy cập.
(4) Có biện pháp quản lý truy cập, tiếp cận các thiết bị, phương tiện lưu trữ dữ liệu của khách hàng để phòng chống nguy cơ lộ, lọt dữ liệu.
(5) Thông báo cho khách hàng khi xảy ra sự cố làm lộ, lọt dữ liệu của khách hàng và báo cáo kịp thời về Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (Cục Công nghệ thông tin).
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];