Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng Sacombank theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước từ 01/7/2024?

Nội dung chính

• Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng Sacombank theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước từ 01/7/2024?
• Các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán phải triển khai áp dụng các giải pháp giảm thiểu rủi ro trong thanh toán trực tuyến?
• Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ phải triển khai các giải pháp giảm thiểu rủi ro?

Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng Sacombank theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước từ 01/7/2024?

Ngày 18/12/2023, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHΝN năm 2023 về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng.

Từ 01/07/2024, căn cứ theo Quyết định 2345/QĐ-NHΝN năm 2023, áp dụng xác thực bằng sinh trắc học khuôn mặt trùng khớp với dữ liệu trên CCCD gắn chip đối với các giao dịch chuyển khoản, nạp ví điện tử, thanh toán hóa đơn.

Khách hàng vui lòng lưu ý thực hiện theo các bước hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng Sacombank.

Cụ thể dưới đây là hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng Sacombank:

Những giao dịch cần cập nhật sinh trắc học Ngân hàng Sacombank:

Các giao dịch chuyển tiền vượt 10 triệu đồng/lần hoặc cộng dồn vượt 20 triệu đồng/ngày cần được xác thực thêm bằng sinh trắc học.

Điều kiện để đăng ký bằng sinh trắc học Ngân hàng Sacombank:

- Căn cước công dân gắn chip.

- Điện thoại có hỗ trợ đọc chip (giao tiếp NFC).

- Cài đặt hoặc cập nhật Sacombank Pay phiên bản 2.3.8

Các bước thực hiện cập nhật sinh trắc học Ngân hàng Sacombank:

Để đăng ký hoặc cập nhật dữ liệu sinh trắc học, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1:

Đăng nhập Sacombank Pay, chọn Thông tin cá nhân.

Bước 2:

+ Chụp mặt trước CCCD và quét thông tin chip.

+ Chụp mặt sau CCCD và đăng ký khuôn mặt theo hướng dẫn.

Bước 3:

Bấm Xác nhận để hoàn tất.

Hướng dẫn thực hiện xác thực giao dịch bằng sinh trắc học trên Sacombank Pay:

Bước 1: Chọn Chuyển tiền, nhập thông tin giao dịch và bấm "Xác nhận".

Bước 2: Xác thực lần 1 bằng sinh trắc học.

Bước 3: Xác thực lần 2 bằng Smart OTP/mSign/SMS OTP để hoàn tất.

Lưu ý:

- Quý khách chỉ cập nhật dữ liệu sinh trắc học qua ứng dụng Sacombank Pay.

- Để hạn chế tình trạng kẻ gian giả mạo, lừa đảo, Quý khách vui lòng KHÔNG cập nhật dữ liệu sinh trắc học qua bất kỳ website hay ứng dụng nào khác.

- Sacombank tuyệt đối không yêu cầu Quý khách cung cấp OTP, mật khẩu, số thẻ, mã khóa bảo mật… qua điện thoại hoặc qua đường link.

Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học Ngân hàng Sacombank theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước từ 01/7/2024? (Hình từ Internet)

Các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán phải triển khai áp dụng các giải pháp giảm thiểu rủi ro trong thanh toán trực tuyến?

Căn cứ theo Điều 2 Quyết định 2345/QĐ-NHΝN năm 2023 các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán phải triển khai áp dụng các giải pháp giảm thiểu rủi ro trong thanh toán trực tuyến như sau:

(1) Đối với khách hàng cá nhân, trước khi thực hiện giao dịch lần đầu bằng ứng dụng Mobile Banking hoặc trước khi thực hiện giao dịch trên thiết bị khác với thiết bị thực hiện giao dịch Mobile Banking lần gần nhất thì phải xác thực khách hàng:

- Bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng: (i) khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong chip của thẻ CCCD của khách hàng do cơ quan Công an cấp4; (ii) hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của khách hàng trong do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập;

- Hoặc bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong CSDL sinh trắc học về khách hàng đã thu thập và kiểm tra6, kết hợp với phương thức xác thực OTP gửi qua SMS/Voice hoặc Soft OTP/Token OTP.

(2) Thông báo việc đăng nhập lần đầu ứng dụng Internet Banking/ Mobile Banking hoặc việc đăng nhập ứng dụng Internet Banking/ Mobile Banking trên thiết bị khác với thiết bị thực hiện đăng nhập ứng dụng Internet Banking/ Mobile Banking lần gần nhất qua SMS hoặc các kênh khác do khách hàng đăng ký (email, điện thoại,…).

(3) Lưu trữ thông tin về thiết bị thực hiện các giao dịch trực tuyến của khách hàng và nhật ký (log) xác thực giao dịch tối thiểu trong vòng 3 tháng.

- Thông tin về thiết bị tối thiểu bao gồm:

+ Đối với thiết bị di động: Thông tin định danh duy nhất của thiết bị (như số IMEI, Serial, WLAN MAC, Android ID,…).

+ Đối với máy tính: địa chỉ MAC hoặc thông tin định danh thiết bị khác thông qua các API (Application Programming Interface) của hệ điều hành.

- Nhật ký (log) xác thực giao dịch tối thiểu gồm: biện pháp xác thực, thời gian xác thực, mã giao dịch được xác thực, mã khách hàng.

Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ phải triển khai các giải pháp giảm thiểu rủi ro?

Căn cứ theo Điều 3 Quyết định 2345/QĐ-NHΝN năm 2023 các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ phải triển khai các giải pháp giảm thiểu rủi ro như sau:

(1) Thông báo giao dịch qua tin nhắn SMS hoặc thư điện tử.

(2) Thiết lập hạn mức giao dịch trong ngày.

(3) Thiết lập tính năng cho phép/ không cho phép thanh toán trực tuyến.

(4) Thiết lập hạn mức thanh toán thẻ trực tuyến trong ngày.

(5) Thiết lập tính năng cho phép/ không cho phép thanh toán ở nước ngoài (ngoại trừ các giao dịch trực tuyến).

(6) Triển khai giải pháp xác thực 3D Secure (hoặc tương đương) cho việc thanh toán trực tuyến với thẻ quốc tế.