Đơn khiếu nại chiến sỹ công an cần đáp ứng những yêu cầu nào để được tiếp nhận và xử lý? Có thể nộp đơn khiếu nại qua bưu điện hay không?

Nội dung chính

• Có thể nộp đơn khiếu nại đến Công an phường qua bưu điện hay không?
• Đơn khiếu nại chiến sỹ công an cần đáp ứng những yêu cầu nào để được tiếp nhận và xử lý?
• Đơn khiếu nại, kiến nghị, phản ánh không đủ điều kiện tiếp nhận, xử lý trong những trường hợp nào?

Có thể nộp đơn khiếu nại đến Công an phường qua bưu điện hay không?

Đơn khiếu nại (Hình từ Internet)

Theo Điều 5 Thông tư 19/2022/TT-BCA quy định về tiếp nhận đơn như sau:

Tiếp nhận đơn

Đơn được tiếp nhận để phân loại và xử lý từ các nguồn sau đây:

1. Đơn được gửi qua dịch vụ bưu chính; hộp thư góp ý của cơ quan, đơn vị trong Công an nhân dân.

2. Đơn do cá nhân, đại diện cơ quan, tổ chức đến cơ quan Công an để khiếu nại, kiến nghị, phản ánh trực tiếp.

3. Đơn do lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Đại biểu Quốc hội, Đoàn Đại biểu Quốc hội, các cơ quan của Quốc hội và của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức thành viên của Mặt trận, cơ quan báo chí và các cơ quan, tổ chức, đơn vị khác chuyển đến theo quy định của pháp luật.

Theo đó, đơn khiếu nại, kiến nghị, phản ánh có thể được gửi qua dịch vụ bưu chính; hộp thư góp ý của cơ quan, đơn vị trong Công an nhân dân.

Như vậy, bạn có thể nộp đơn khiếu nại người hàng xóm đến Công an phường thông qua bưu điện.

Đơn khiếu nại chiến sỹ công an cần đáp ứng những yêu cầu nào để được tiếp nhận và xử lý?

Theo khoản 1 Điều 7 Thông tư 19/2022/TT-BCA quy định về xử lý đơn ban đầu như sau:

Xử lý ban đầu

1. Đơn đủ điều kiện xử lý là đơn đáp ứng các yêu cầu sau đây:

a) Hình thức đơn: Đơn được viết bằng tiếng Việt; ghi rõ ngày, tháng, năm viết đơn; họ, tên, địa chỉ của người viết đơn; có chữ ký hoặc điểm chỉ của người viết đơn. Trường hợp đơn viết bằng tiếng nước ngoài thì phải kèm bản dịch được công chứng;

b) Nội dung đơn: Đơn khiếu nại, đơn kiến nghị, phản ánh ghi rõ tên, địa chỉ cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại, kiến nghị, phản ánh; nội dung, lý do khiếu nại, kiến nghị, phản ánh; yêu cầu của người khiếu nại, kiến nghị, phản ánh;

c) Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, kiến nghị, phản ánh (nếu có).

...

Như vậy, để được Công an phường tiếp nhận và xử lý, đơn khiếu nại của bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về hình thức và nội dung của đơn như sau:

- Đối với hình thức đơn khiếu nại: Đơn được viết bằng tiếng Việt; ghi rõ ngày, tháng, năm viết đơn; họ, tên, địa chỉ của người khiếu nại là bạn hoặc người viết đơn; có chữ ký hoặc điểm chỉ của bạn hoặc người viết đơn. Trường hợp đơn khiếu nại của bạn viết bằng tiếng nước ngoài thì phải kèm bản dịch được công chứng;

- Đối với nội dung đơn: Đơn khiếu nại của bạn phải ghi rõ tên, địa chỉ của người hàng xóm bị khiếu nại; nội dung và lý do khiếu nại (trong trường hợp của bạn là do người hàng xóm thường xuyên hát nhạc sống vào đêm muộn); yêu cầu của bạn đối với người hàng xóm thế nào;

Bên cạnh đó, bạn có thể kèm theo đơn khiếu nại các tài liệu liên quan nếu có như file ghi âm có thời gian, ngày tháng cụ thể,..

Đơn khiếu nại, kiến nghị, phản ánh không đủ điều kiện tiếp nhận, xử lý trong những trường hợp nào?

Theo khoản 2 Điều 7 Thông tư 19/2022/TT-BCA, những trường hợp đơn khiếu nại, kiến nghị, phản ánh không đủ điều kiện tiếp nhận, xử lý được quy định như sau:

Xử lý ban đầu

...

2. Đơn không đủ điều kiện xử lý bao gồm:

a) Đơn không đáp ứng các yêu cầu quy định tại khoản 1 Điều này;

b) Đơn được gửi cho nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân trong đó có cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc người có thẩm quyền giải quyết mà cơ quan, đơn vị tiếp nhận đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết;

c) Đơn trùng nội dung đã chuyển đơn hoặc đã được hướng dẫn theo quy định;

d) Đơn có nội dung chống đối đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; đơn có nội dung chia rẽ đoàn kết dân tộc, tôn giáo; đơn có lời lẽ thô tục, bôi nhọ, xúc phạm danh dự, uy tín của cá nhân, cơ quan, tổ chức, đơn vị;

đ) Đơn rách nát, chữ viết bị tẩy xóa, không rõ, không thể đọc được.

Như vậy, để đơn khiếu nại của bạn được Công an phường tiếp nhận và xử lý, bạn cần lưu ý tránh những thực hiện những việc sau đây:

- Đơn không đáp ứng các yêu cầu để được tiếp nhận và xử lý như đã phân tích bên trên;

- Đơn được gửi cho nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân trong đó có cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc người có thẩm quyền giải quyết mà cơ quan, đơn vị tiếp nhận đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết;

- Đơn trùng nội dung đã chuyển đơn hoặc đã được hướng dẫn theo quy định;

- Đơn có nội dung chống đối đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; đơn có nội dung chia rẽ đoàn kết dân tộc, tôn giáo; đơn có lời lẽ thô tục, bôi nhọ, xúc phạm danh dự, uy tín của cá nhân, cơ quan, tổ chức, đơn vị;

- Đơn rách nát, chữ viết bị tẩy xóa, không rõ, không thể đọc được.