Hướng dẫn sửa lỗi ''Không tìm thấy thông tin người nộp thuế'' trên Etax Mobile?
CHÍNH THỨC: Đã chốt phương án hoán đổi Lịch nghỉ lễ 10 3 và 30 4 1 5 năm 2026 được nghỉ liên tiếp đến 09 ngày
Trong quá trình thực hiện đăng nhập trên hệ thống eTax hoặc Cổng Dịch vụ công, người nộp thuế có thể gặp thông báo lỗi “Không tìm thấy thông tin người nộp thuế” như sau:
Sau đây là nguyên nhân và hướng xử lý:
* Trường hợp 1: Đang sử dụng mã số thuế cũ làm thông tin đăng nhập.
- Nếu đang sử dụng mã số thuế cũ, cần thực hiện chuyển đổi và cập nhật sang số Căn cước công dân (CCCD) để hệ thống nhận diện chính xác.
- Sau khi cập nhật, tiến hành đăng ký hoặc đăng nhập lại bằng số CCCD mới.
* Trường hợp 2: Nhập mã số thuế chưa chính xác.
Bạn cần kiểm tra lại mã số thuế cá nhân của mình (số CCCD) rồi tến hành đăng nhập lại
* Trường hợp 3: Do lỗi hệ thống. Một số lỗi có thể phát sinh do hệ thống tạm thời quá tải hoặc bị gián đoạn.
- Người nộp thuế nên thoát ứng dụng, khởi động lại thiết bị và thử truy cập lại sau.
- Trường hợp vẫn chưa thao tác được, nên chờ hệ thống ổn định rồi thực hiện lại.
Trên đây là thông tin hướng dẫn sửa lỗi ''Không tìm thấy thông tin người nộp thuế'' trên Etax Mobile?
Hướng dẫn sửa lỗi ''Không tìm thấy thông tin người nộp thuế'' trên Etax Mobile? (Hình từ Internet)
Có phải hiện nay mã số thuế cá nhân là mã số định danh không?
Căn cứ vào điểm b khoản 1 và khoản 5 Điều 5 Thông tư 86/2024/TT-BTC quy định về cấu trúc mã số thuế như sau:
Cấu trúc mã số thuế
1. Mã số thuế bao gồm mã số thuế dành cho doanh nghiệp, tổ chức và mã số thuế dành cho hộ gia đình, hộ kinh doanh, cá nhân. Trong đó:
...
b) Mã số thuế dành cho hộ gia đình, hộ kinh doanh, cá nhân là mã số thuế do cơ quan thuế cấp đối với các trường hợp quy định tại điểm a, đ, e, h khoản 4 Điều này; là số định danh cá nhân do Bộ Công an cấp theo quy định của pháp luật về căn cước đối với trường hợp sử dụng số định danh cá nhân thay cho mã số thuế theo quy định tại khoản 5 Điều này.
...
5. Số định danh cá nhân của công dân Việt Nam do Bộ Công an cấp theo quy định của pháp luật về căn cước là dãy số tự nhiên gồm 12 chữ số được sử dụng thay cho mã số thuế của người nộp thuế là cá nhân, người phụ thuộc quy định tại điểm k, l, n khoản 2 Điều 4 Thông tư này; đồng thời, số định danh cá nhân của người đại diện hộ gia đình, đại diện hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh cũng được sử dụng thay cho mã số thuế của hộ gia đình, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh đó.
...
Theo quy định trên, mã số thuế dành cho hộ gia đình, hộ kinh doanh, cá nhân là mã số thuế do cơ quan thuế cấp, là số định danh cá nhân do Bộ công an cấp theo quy định của pháp luật.
Số định danh cá nhân của người đại diện hộ gia đình, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh cũng được sử dụng thay cho mã số thuế trước đó của hộ gia đình, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh đó.
Ngoài ra, theo quy định tại khoản 2 Điều 38 Thông tư 86/2024/TT-BTC quy định về hiệu lực thi hành như sau:
Hiệu lực thi hành
1. Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 06 tháng 02 năm 2025, thay thế Thông tư số 105/2020/TT-BTC ngày 03/12/2020 của Bộ Tài chính hướng dẫn về đăng ký thuế, trừ trường hợp quy định tại khoản 2 Điều này.
2. Mã số thuế do cơ quan thuế cấp cho cá nhân, hộ gia đình, hộ kinh doanh được thực hiện đến hết ngày 30/6/2025. Kể từ ngày 01/7/2025, người nộp thuế, cơ quan quản lý thuế, cơ quan, tổ chức, cá nhân khác có liên quan đến việc sử dụng mã số thuế theo quy định tại Điều 35 Luật Quản lý thuế thực hiện sử dụng số định danh cá nhân thay cho mã số thuế.
...
Theo quy định trên, mã số thuế cũ sẽ được cơ quan thuế cấp cho cá nhân, hộ kinh doanh, hộ gia đình thành mã số định danh kể từ ngày 06/02/2025 đến hết ngày 30/06/2025. Sau ngày 01/07/2025, số định danh cá nhân sẽ thay thế hoàn toàn mã số thuế của cá nhân, hộ gia đình, hộ kinh doanh.
Như vậy, hiện nay, mã số thuế cá nhân chính là mã số định danh cá nhân.
Hiện nay có những trạng thái mã số thuế nào? Ý nghĩa của những trạng thái đó?
Căn cứ theo Phụ lục 1 Danh mục trạng thái mã số thuế ban hành kèm theo Thông tư 86/2024/TT-BTC có hiệu lực từ ngày 06 tháng 02 năm 2025 và dự kiến năm 2026 nếu không có quy định thay thế thì danh mục trạng thái mã số thuế quy định tại Thông tư 86/2024/TT-BTC vẫn có hiệu lực áp dụng.
Theo đó, 10 trạng thái mã số thuế mới nhất 2026 bao gồm các mã như sau:
(1) Mã trạng thái 00: NNT đã được cấp MST
(2) Mã trạng thái 01: NNT ngừng hoạt động và đã hoàn thành thủ tục chấm dứt hiệu lực MST
(3) Mã trạng thái 02: NNT đã chuyển cơ quan thuế quản lý
(4) Mã trạng thái 03: NNT ngừng hoạt động nhưng chưa hoàn thành thủ tục chấm dứt hiệu lực MST
(5) Mã trạng thái 04: NNT đang hoạt động (áp dụng cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh chưa đủ thông tin đăng ký thuế)
(6) Mã trạng thái 05: NNT tạm ngừng hoạt động, kinh doanh
(7) Mã trạng thái 06: NNT không hoạt động tại địa chỉ đã đăng ký
(8) Mã trạng thái 07: NNT chờ làm thủ tục phá sản
(9) Mã trạng thái 09: NNT chờ xác minh tình trạng hoạt động tại địa chỉ đã đăng ký
(10) Mã trạng thái 10: Mã số thuế chờ cập nhật thông tin số định danh cá nhân.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];
