Cách sửa lỗi số điện thoại này đã có trong hệ thống trên eTax Mobile chi tiết như thế nào?

Cách sửa lỗi số điện thoại này đã có trong hệ thống trên eTax Mobile chi tiết như thế nào?

Nguyên nhân thường do số điện thoại đã được sử dụng để đăng ký tài khoản khác hoặc không khớp với dữ liệu thuế.

Lưu ý: Nếu đã điều chỉnh nhưng vẫn báo lỗi, NNT nên chờ hệ thống cập nhật dữ liệu; trường hợp vẫn chưa xử lý được thì liên hệ cơ quan thuế quản lý để được hỗ trợ giải quyết.

Dưới đây là hướng dẫn cách sửa lỗi số điện thoại này đã có trong hệ thống trên eTax Mobile tạm thời:

Bước 1: Đăng nhập Cổng Dịch vụ công

- Truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia

- Đăng nhập bằng tài khoản hoặc quét QR qua VNeID

Bước 2: Tra cứu thông tin mã số thuế (MST)

- Tìm đến mục tra cứu thông tin cá nhân/MST

- Kiểm tra xem số điện thoại hiện đang được gắn với thông tin nào

Bước 3: Xử lý trùng số điện thoại

- Trường hợp số điện thoại đang gắn với MST khác: thực hiện cập nhật/đổi sang số điện thoại khác chưa đăng ký

- Trường hợp số điện thoại là của bạn nhưng bị gắn sai dữ liệu: cập nhật lại thông tin chính xác hoặc thực hiện điều chỉnh theo hướng dẫn trên hệ thống

Bước 4: Quay lại eTax Mobile

Mở lại eTax Mobile

Thực hiện lại thao tác đăng ký/đổi thông tin/nhận OTP

* Trên đây là nội dung về Cách sửa lỗi số điện thoại này đã có trong hệ thống trên eTax Mobile chi tiết

Cách sửa lỗi số điện thoại này đã có trong hệ thống trên eTax Mobile chi tiết thế nào? (Hình từ Internet)

Đăng ký tài khoản eTax Mobile báo mã số thuế không hợp lệ thì xử lý như thế nào?

Theo khoản 2 Điều 38 Thông tư 86/2024/TT-BTC quy định:

Điều 38. Hiệu lực thi hành

[...]

2. Mã số thuế do cơ quan thuế cấp cho cá nhân, hộ gia đình, hộ kinh doanh được thực hiện đến hết ngày 30/6/2025. Kể từ ngày 01/7/2025, người nộp thuế, cơ quan quản lý thuế, cơ quan, tổ chức, cá nhân khác có liên quan đến việc sử dụng mã số thuế theo quy định tại Điều 35 Luật Quản lý thuế thực hiện sử dụng số định danh cá nhân thay cho mã số thuế.

Từ ngày 01/7/2025, mã số thuế cá nhân đã được chuyển đổi sang số định danh cá nhân (CCCD). Do đó, việc nhập MST cũ sẽ dẫn đến hệ thống báo “không hợp lệ”.

Như vậy khi đăng ký tài khoản eTax Mobile tại màn hình đăng ký người nộp thuế nhập số CCCD vào ô “Mã số thuế” thay vì Mã số thuế cũ.

Thời gian nộp hồ sơ khai thuế online trên eTax Mobile được xác định như thế nào?

Căn cứ khoản 1 Điều 8 Thông tư 19/2021/TT-BTC có hướng dẫn như sau:

Điều 8. Cách xác định thời gian nộp hồ sơ thuế điện tử, nộp thuế điện tử của người nộp thuế và thời gian cơ quan thuế gửi thông báo, quyết định, văn bản cho người nộp thuế

1. Thời gian nộp hồ sơ thuế điện tử, nộp thuế điện tử

a) Người nộp thuế được thực hiện các giao dịch thuế điện tử 24 giờ trong ngày (kể từ 00:00:00 giờ đến 23:59:59 giờ) và 7 ngày trong tuần, bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ và ngày Tết. Thời gian người nộp thuế nộp hồ sơ được xác định là trong ngày nếu hồ sơ được ký gửi thành công trong khoảng thời gian từ 00:00:00 giờ đến 23:59:59 giờ của ngày.

b) Thời điểm xác nhận nộp hồ sơ thuế điện tử được xác định như sau:

b.1) Đối với hồ sơ đăng ký thuế điện tử: là ngày hệ thống của cơ quan thuế nhận được hồ sơ và được ghi trên Thông báo tiếp nhận hồ sơ đăng ký thuế điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-1/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư này).

b.2) Đối với hồ sơ khai thuế (trừ các hồ sơ khai thuế thuộc trường hợp cơ quan quản lý thuế tính thuế, thông báo nộp thuế theo quy định tại Điều 13 Nghị định số 126/2020/NĐ-CP): là ngày hệ thống của cơ quan thuế nhận được hồ sơ và được ghi trên Thông báo tiếp nhận hồ sơ khai thuế điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-1/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư này) nếu hồ sơ khai thuế được cơ quan thuế chấp nhận tại Thông báo chấp nhận hồ sơ khai thuế điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-2/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư này).

Riêng đối với hồ sơ khai thuế có bao gồm tài liệu kèm theo được nộp trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu chính: Thời điểm xác nhận nộp hồ sơ khai thuế được tính theo ngày người nộp thuế hoàn thành việc nộp đầy đủ hồ sơ theo quy định.

b.3) Đối với các hồ sơ không thuộc quy định tại điểm b.1, b.2 nêu trên: là ngày hệ thống của cơ quan thuế nhận được hồ sơ và được ghi trên Thông báo chấp nhận hồ sơ điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-2/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư này).

b.4) Thời điểm xác nhận nộp hồ sơ thuế điện tử nêu tại khoản này là căn cứ để cơ quan thuế xác định thời gian nộp hồ sơ thuế; tính thời gian chậm nộp hồ sơ thuế hoặc tính thời gian để giải quyết hồ sơ thuế theo quy định của Luật Quản lý thuế, các văn bản hướng dẫn thi hành và các quy định tại Thông tư này.

Theo đó thời gian nộp hồ sơ khai thuế online trên eTax Mobile được xác định như sau:

- Người nộp thuế được thực hiện các giao dịch thuế điện tử 24 giờ trong ngày (kể từ 00:00:00 giờ đến 23:59:59 giờ) và 7 ngày trong tuần, bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ và ngày Tết.

- Thời gian người nộp thuế nộp hồ sơ được xác định là trong ngày nếu hồ sơ được ký gửi thành công trong khoảng thời gian từ 00:00:00 giờ đến 23:59:59 giờ của ngày.