Tra cứu Tiêu Chuẩn Việt Nam quản lý dịch vụ internet

Tiêu chuẩn quốc gia TCVNISO 10014:2008 (ISO 10014:2006) về Quản lý chất lượng – Hướng dẫn để thu được các lợi ích kinh tế và tài chính

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

mức khác. So sánh đối chứng Phương pháp so sánh tương ứng các quá trình và đặc điểm về sản phẩm và dịch vụ của tổ chức với các quá trình và đặc điểm về sản phẩm và dịch vụ tương ứng của tổ chức hàng đầu được thừa nhận để nhận biết các cơ hội cải tiến. Quản lý nút cổ chai

Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO/IEC 27002:2011 (ISO/IEC 27002:2005) về công nghệ thông tin - Các kỹ thuật an toàn - Quy tắc thực hành quản lý an toàn thông tin

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

(information security incident) Một hoặc một chuỗi các sự kiện an toàn thông tin không mong muốn có khả năng làm tổn hại các hoạt động nghiệp vụ và đe dọa an toàn thông tin. [ISO/IEC TR 18044:2004] 2.8. Chính sách (policy) Mục đích và định hướng tổng thể được công bố một cách chính thức bởi ban quản lý. 2.9. Rủi ro (risk) Sự

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10002:2007 (ISO 10002:2004) về Hệ thống quản lý chất lượng – Sự thỏa mãn của khách hàng – Hướng dẫn về xử lý khiếu nại trong tổ chức

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

này, thuật ngữ “sản phẩm” còn được sử dụng với cả ngữ nghĩa “dịch vụ”. 3.1. Người khiếu nại (complainant) Cá nhân, tổ chức hay người đại diện của tổ chức đưa ra khiếu nại 3.2. Khiếu nại (complaint) Hình thức diễn đạt được gửi đến một tổ chức về sự không thỏa mãn liên quan đến sản phẩm hoặc chính quá trình xử lý khiếu nại của tổ

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/TS 10004:2011 (ISO/TS 10004:2010) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

dưới đây. 3.1. Sản phẩm (product) Kết quả của một quá trình. CHÚ THÍCH 1: Sản phẩm có thể là dịch vụ, phần mềm phần cứng hoặc nguyên vật liệu được xử lý. CHÚ THÍCH 2: Tương ứng TCVN ISO 9000 : 2007, định nghĩa 3.4.2, trong đó ba chú thích gốc được cô đọng trong chú thích 1. 3.2. Khách hàng (customer) Tổ chức hay cá nhân

Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO/IEC 17021:2011 (ISO/IEC 17021:2011) về Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu đối với tổ chức đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

c) giám sát tài chính của tổ chức; d) xây dựng các dịch vụ và chương trình chứng nhận hệ thống quản lý; e) thực hiện các đánh giá, chứng nhận và đáp ứng các khiếu nại; f) quyết định việc chứng nhận; g) ủy quyền cho ban hoặc cá nhân, theo yêu cầu, thay mặt thực hiện các hoạt động xác định; h) thỏa thuận hợp đồng; i)

Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 9001:2000 về hệ thống quản lý chất lượng - các yêu cầu

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

đích nào đó. 4.2.4 Kiểm soát hồ sơ Phải lập và duy trì các hồ sơ để cung cấp bằng chứng về sự phù hợp với các yêu cầu và hoạt động tác nghiệp có hiệu lực của hệ thống quản lý chất lượng. Các hồ sơ chất lượng phải rõ ràng, dễ nhận biết và dễ sử dụng. Phải lập một thủ tục bằng văn bản để xác định việc kiểm soát cần thiết

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 8331:2010 (ISO/TR 14969:2004) về thiết bị y tế - Hệ thống quản lý chất lượng - Hướng dẫn áp dụng TCVN ISO 13485:2004 (ISO 13485:2003)

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

nhằm trợ giúp trong việc phát triển, bổ sung và duy trì hệ thống quản lý chất lượng nhằm đáp ứng các yêu cầu của TCVN ISO 13485 (ISO 13485) dành cho các cơ quan thiết kế và phát triển, sản xuất, lắp đặt và vận hành các thiết bị y tế, hoặc thiết kế, phát triển và cung cấp các dịch vụ có liên quan. Nó đưa ra hướng dẫn liên quan tới hệ thống quản lý

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 37150:2018 về Hạ tầng thông minh cho cộng đồng - Xem xét hoạt động hiện tại liên quan đến chuẩn đo

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

tương lai cho hoạt động tiêu chuẩn hóa đối với hạ tầng thông minh cho cộng đồng, trong các khảo sát này cần xem xét các vấn đề sau: - Các tiêu chuẩn, khái niệm, khuôn khổ lý thuyết và các chỉ số có thể liên quan trực tiếp đến việc trao đổi, buôn bán các sản phẩm và dịch vụ của các hạ tầng thông minh cho cộng đồng; - Các dự án đề phát

Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 10002:2005 (ISO 10002 : 2004) về Hệ thống quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng- Hướng dẫn về xử lý khiếu nại trong tổ chức do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

của cả tổ chức cung cấp sản phẩm và những người tiếp nhận các sản phẩm đó. CHÚ THÍCH: Trong tiêu chuẩn này, thuật ngữ "sản phẩm" được sử dụng với nghĩa rộng bao hàm cả "dịch vụ". Việc xử lý khiếu nại thông qua quá trình được mô tả trong tiêu chuẩn này có thể nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng. Khuyến khích sự phản đối của khách hàng,

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9801-1:2013 (ISO/IEC 27033-1:2009) về Công nghệ thông tin - Kỹ thuật an ninh - An ninh mạng - Phần 1: Tổng quan và khái niệm

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

cộng (đặc biệt là với mạng Internet) dẫn đến các cơ hội kinh doanh đáng kể, các tổ chức đang tăng cường triển khai kinh doanh điện tử trong một phạm vi toàn cầu và cung cấp các dịch vụ công cộng online. Các cơ hội bao gồm quan điểm của các kết nối giảm chi phí dữ liệu, sử dụng mạng Internet đơn giản như một phương tiện kết nối toàn cầu, thông qua

Quy chuẩn quốc gia QCVN 89:2015/BTTTT về IPV6 đối với thiết bị nút

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

Internet Việt Nam và các Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm tổ chức hướng dẫn, triển khai quản lý thiết bị nút IPv6 theo Quy chuẩn kỹ thuật này. 6.2. Trong trường hợp các quy định nêu tại Quy chuẩn kỹ thuật này có sự thay đổi, bổ sung hoặc được thay thế thì thực hiện theo quy định tại văn bản mới./. THƯ MỤC TÀI LIỆU THAM

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 13811:2023 (ISO/IEC TS 23167:2020) về Công nghệ thông tin - Tính toán mây - Các công nghệ và kỹ thuật phổ biến

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

techniques 1. Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn này cung cấp mô tả về tập hợp các công nghệ và kỹ thuật phổ biến được sử dụng cùng với tính toán mây. Bao gồm các: - máy ảo (VM) và trình giám sát máy ảo; - vùng chứa và hệ thống quản lý vùng chứa (CMS); - tính toán không server; - kiến trúc vi dịch vụ; - tự động hóa; - nền

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 11780:2017 (ISO/IEC 27032:2012) về Công nghệ thông tin - Các kỹ thuật an toàn - Hướng dẫn về an toàn không gian mạng

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

còn bảo vệ sự riêng tư của các cá nhân có liên quan. Các bên liên quan có thể nằm trong khu vực địa lý và múi giờ khác nhau và có thể sẽ được quản lý bởi nhiều yêu cầu khác nhau. Các bên liên quan bao gồm: Người dùng, có thể là các tổ chức hoặc cá nhân; Các nhà cung cấp, bao gồm cả các nhà cung cấp dịch vụ. Vì vậy, tiêu chuẩn này

Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 15:2023/BQP về Đặc tính kỹ thuật mật mã sử dụng trong các sản phẩm mật mã dân sự thuộc nhóm sản phẩm bảo mật dữ liệu lưu giữ

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

Quy chuẩn này là các chỉ tiêu chất lượng phục vụ quản lý theo quy định về quản lý chất lượng sản phẩm mật mã dân sự được quy định tại Luật an toàn thông tin mạng ngày 19 tháng 11 năm 2015. 3.2 Công bố hợp quy, chứng nhận hợp quy, kiểm tra chất lượng sản phẩm, khắc phục hậu quả khi bị xử phạt vi phạm hành chính theo Thông tư số

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO/IEC 27037:2019 (ISO/IEC 27037:2012) về Công nghệ thông tin - Các kỹ thuật an toàn - Hướng dẫn xác định, tập hợp, thu nhận và bảo quản các bằng chứng số

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

năng. Tiêu chuẩn này nhằm mục đích cung cấp hướng dẫn cho những cá nhân chịu trách nhiệm xác định, tập hợp, thu nhận và bảo quản bằng chứng số tiềm năng. Những cá nhân này bao gồm Người ứng phó bằng chứng số đầu tiên (DEFR), Chuyên gia về bằng chứng số (DES), chuyên gia ứng phó sự cố và người quản lý phòng thí nghiệm pháp y. Tiêu chuẩn này đảm

Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 7562:2005 (ISO/IEC 17799 : 2000) về Công nghệ thông tin - Mã thực hành quản lý an ninh thông tin do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

nhiệm về an ninh của họ cho các nhà quản lý cá nhân hoặc các nhà cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên người chủ đó vẫn còn trách nhiệm đối với an ninh của tài sản đó và nên có khả năng xác nhận bất kỳ sự chịu trách nhiệm được uỷ quyền đều đã hoàn thành đúng. Điều cần thiết là các phạm vi cho mỗi nhà quản lý là trách nhiệm được chỉ rõ; đặc biệt các sự

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12481:2019 (ISO/IEC 17789:2014) về Công nghệ thông tin - Tính toán đám mây - Kiến trúc tham chiếu

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

đám mây là mô hình mẫu cho phép truy nhập mạng vào một bể chứa (pool) có khả năng thay đổi và linh hoạt các tài nguyên ảo hoặc vật lí dùng chung có sự cung cấp và quản lý dịch vụ theo nhu cầu. [TCVN 12480 (ISO/IEC 17788)]. CCRA trong tiêu chuẩn này đưa ra một khung kiến trúc có hiệu quả cho việc mô tả các vai trò, vai trò nhỏ của tính toán

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 10382:2014 về Di sản văn hóa và các vấn đề liên quan - Thuật ngữ và định nghĩa chung

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

chuyển giao cho bảo tàng quản lý và sử dụng vĩnh viễn những hiện vật thuộc đối tượng sưu tầm của bảo tàng do cơ quan, đơn vị thu giữ được trong quá trình thực thi công vụ. 2.2.3.5 Đề cương sưu tầm hiện vật (Collecting outline) Văn bản thể hiện những vấn đề chủ yếu về mục đích, yêu cầu, phạm vi, đối tượng dự kiến sưu tầm, thời gian

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12843:2019 về Thông tin và tư liệu - Thống kê thư viện

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

điện tử, đào tạo người sử dụng bằng phương tiện điện tử, các dịch vụ dành cho thiết bị di động, dịch vụ sử dụng tương tác (bao gồm các dịch vụ trên mạng xã hội), và truy cập Internet do thư viện cung cấp. CHÚ THÍCH 2: Không bao gồm việc đặt chỗ các dịch vụ vật lý (như phòng hoặc tham quan thư viện) bằng các phương tiện điện tử. 2.2.7

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4601:2012 về Công sở cơ quan hành chính nhà nước - Yêu cầu thiết kế

| Văn bản gốc | Lược đồ | Liên quan hiệu lực | Tải về

sở cơ quan hành chính nhà nước Nơi làm việc của các cơ quan nhà nước làm các công việc hành chính phục vụ nhiệm vụ quản lý nhà nước. 3.3. Nhà làm việc của các bộ phận chức năng và các bộ phận chuyên môn Nơi làm việc của một hay một số bộ phận cấu thành cơ quan hành chính nhà nước, được thành lập theo quy định của pháp luật, có