
hiệu quả và hài hòa cho nhân viên.
Người quản lý cần có các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề, kỹ năng sáng tạo và đổi mới, kỹ năng thúc đẩy và động viên nhân sự, kỹ năng thiết lập mối quan hệ và quản trị xung đột, cụ thể như sau:
- Kỹ năng chuyên môn: Người quản lý cần có kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh