Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID cho người lao động?

Nội dung chính

• VssID là gì?
• Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID cho người lao động?
• Người lao động có thể dùng VssID thay thẻ BHYT khi đi khám chữa bệnh không?

VssID là gì?

Căn cứ tại Công văn 3717/BHXH-CNTT năm 2020 quy định:

VssID – Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Như vậy, VssID – Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID cho người lao động?

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID cho người lao động?

1. Cách lấy lại mật khẩu VssID

Bước 1: Nhập mã số BHXH và chọn “Quên mật khẩu”

Bước 2: Nhập email đã đăng ký với cơ quan BHXH

Bước 3: Mã OTP sẽ được gửi đến email vừa nhập. Chọn “đóng”.

Bước 4: Nhập mã OTP. Sau đó mật khẩu mới sẽ được gửi về email.

Bước 5: Sử dụng mật khẩu mới đó để đăng nhập vào VssID.

2. Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email

Khi quên mật khẩu VssID mà quên luôn cả email đã đăng ký với cơ quan BHXH thì người dân có thể lấy lại mật khẩu VssID thông qua các cách sau:

+ Thực hiện việc lập tờ khai TK1-TS Tại đây để kê khai bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, đại lý thu đang quản lý.

+ Thực hiện lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH theo Mẫu số 02/SĐ-GD Tại đây đến nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi gần nhất.

+ Liên hệ trực tiếp tới Trung tâm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu của tài khoản giao dịch BHXH điện tử.

Sau khi đã có email thì tiến hành lấy lại mật khẩu VssID như mục 1.

Lưu ý: Hiện nay, BHXH đã dừng triển khai tin nhắn cấp lại mật khẩu VssID qua số 8079.

3. Cách lấy lại mật khẩu VssID qua tổng đài 1900.9068

- Bước 1: Người dùng sử dụng số điện thoại đã đăng ký tài khoản VssID gọi điện đến Tổng đài 1900.9068, nhấn phím số 8 để lựa chọn chức năng cấp lại mật khẩu VssID và làm theo hướng dẫn.

- Bước 2: Cung cấp mã số BHXH. Mã số BHXH này là tài khoản VssID cần lấy lại mật khẩu.

- Bước 3: Cấp lại mật khẩu

Hệ thống sẽ kiểm tra số điện thoại và mã số BHXH:

+ Nếu thông tin trùng khớp với dữ liệu do BHXH Việt Nam đang quản lý thì trợ lý ảo của tổng đài sẽ đọc mật khẩu mới cho người dùng.

+ Nếu thông tin không trùng khớp với dữ liệu do BHXH Việt Nam đang quản lý thì trợ lý ảo của tổng đài sẽ thông báo và bạn cần thực hiện lại.

Lưu ý: Cước phí cuộc gọi là 1.000 đồng/phút.

Người lao động có thể dùng VssID thay thẻ BHYT khi đi khám chữa bệnh không?

Căn cứ theo nội dung tại Công văn 1493/BHXH-CSYT năm 2021 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam như sau:

Trên cơ sở ý kiến của Bộ Y tế tại Công văn số 4316/BYT-BH ngày 27/5/2021 về việc sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) trên ứng dụng Vss-ID để đi khám bệnh, chữa bệnh (KCB) BHYT, BHXH Việt Nam đề nghị BHXH các tỉnh báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh, phối hợp Sở Y tế để chỉ đạo cơ sở KCB triển khai thực hiện, có văn bản gửi cơ sở KCB BHYT thống nhất một số nội dung sau:

- Từ 01/6/2021, người bệnh BHYT đến khám, chữa bệnh được sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng Vss-ID thay thế cho việc sử dụng thẻ BHYT giấy;

- Cơ sở khám, chữa bệnh sử dụng đầu đọc để quét mã QR-Code hoặc ghi trực tiếp số thẻ BHYT trên ứng dụng Vss-ID (trường hợp cơ sở không có đầu đọc).

- Cơ sở KCB có các giải pháp chống lạm dụng trục lợi quỹ KCB BHYT; tiếp nhận các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện, kịp thời báo cáo cơ quan BHXH để phối hợp giải quyết.

Giám đốc BHXH các tỉnh chỉ đạo các phòng chuyên môn tiếp nhận, xử lý kịp thời các khó khăn vướng mắc liên quan đến việc sử dụng Vss-ID để đảm bảo quyền lợi của người bệnh BHYT theo ý kiến chỉ đạo của BHXH Việt Nam tại Công văn số 3137/BHXH-CNTT.

...

Theo đó, từ ngày 01/6/2021, người lao động đến khám, chữa bệnh được sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID thay thế cho việc sử dụng thẻ BHYT giấy.