Tôi sử dụng dịch vụ internet của FPT. Trong quá trình nâng cấp cơ sở hạ tầng họ có những thay đổi về giá cước, thông tin gói dịch vụ mà không thông báo cho tôi trong khi điều khoản trong hợp đồng có ghi rõ: Bên FPT phải thông báo cho tôi biết trước 5 ngày kể từ ngày áp dụng khi có những thay đổi (nếu có) về giá cước, phí thu cước, thông tin gói