Hướng dẫn cách xem thông tin khám chữa bệnh trên ứng dụng VNeID

Hướng dẫn cách xem thông tin khám chữa bệnh trên ứng dụng VNeID

Công dân đã đăng ký tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 có thể xem thông tin và lịch sử khám chữa bệnh BHYT trên ứng dụng VNeID một cách nhanh chóng, dễ dàng.

Dưới đây là hướng dẫn cách xem thông tin khám chữa bệnh BHYT trên ứng dụng VNeID để người dân quan tâm, thực hiện.

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID trên điện thoại di động cá nhân.

Bước 2: Trên màn hình trang chủ của ứng dụng, chọn mục “Hồ sơ sức khoẻ”.

Bước 3: Màn hình điện thoại hiển thị các loại hồ sơ sức khoẻ, chọn “Sổ sức khoẻ điện tử”.

Bước 4: Màn hình ứng dụng hiển thị thông báo về “Thông tin về lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm y tế của bạn sẽ được tích hợp hiển thị trên ứng dụng VNeID. Vui lòng xác nhận để hệ thống tiếp tục xử lý”. Sau khi nhận được thông báo này, chọn mục “Xác nhận” để tích hợp thông tin.

Bước 5: Nhập passcode đã cài đặt.

Bước 6: Hệ thống tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu tích hợp thông tin khám - chữa bệnh của công dân.

Sau khi hệ thống tiếp nhận và xử lý yêu cầu, người sử dụng ứng dụng có thể xem lịch sử khám bệnh, chữa bệnh theo chế độ BHYT của mình và có thể tra cứu lịch sử khám bệnh, chữa bệnh theo từng năm ở góc phải bên trên của ứng dụng theo nhu cầu của cá nhân.

Hướng dẫn cách xem thông tin khám chữa bệnh trên ứng dụng VNeID (Hình từ Internet)

Xuất trình thông tin thẻ BHYT khi đi khám bệnh, chữa bênh

Căn cứ tại Điều 28 Luật Bảo hiểm y tế 2008 được sửa đổi bởi khoản 23 Điều 1 Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi 2024 (có hiệu lực từ 01/07/2025) quy định về việc xuất trình thông tin thẻ BHYT khi đi khám bệnh, chữa bệnh.Theo đó, người tham gia BHYT khi khám bệnh, chữa bệnh phải xuất trình thông tin sau:

- Thẻ bảo hiểm y tế, giấy tờ chứng minh nhân thân của người đó;

- Trẻ em dưới 6 tuổi và người đã hiến bộ phận cơ thể người chưa được cấp thẻ BHYT thì xuất trình giấy tờ hợp pháp khác.

- Trường hợp cấp cứu, người bệnh phải xuất trình thông tin về thẻ BHYT, giấy tờ theo quy định tại khoản này trước khi kết thúc đợt điều trị.

Ngoài ra, trường hợp khám lại theo yêu cầu chuyên môn trong khám bệnh, chữa bệnh, người tham gia BHYT được cơ sở khám bệnh, chữa bệnh hẹn khám lại theo thủ tục do Bộ trưởng Bộ Y tế quy định.

Trường hợp chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh BHYT theo yêu cầu chuyên môn khi đang điều trị nội trú cho người bệnh, cơ sở khám bệnh, chữa bệnh nơi chuyển người bệnh phải có hồ sơ chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của Bộ trưởng Bộ Y tế.

Đồng thời, căn cứ tại khoản 2 Điều 1 Nghị định 02/2025/NĐ-CP hướng dẫn thủ tục khám bệnh, chữa bệnh BHYT như sau:

(1) Người tham gia bảo hiểm y tế khi khám bệnh, chữa bệnh phải xuất trình thông tin về thẻ BHYT theo một trong các trường hợp sau đây:

- Thẻ BHYT hoặc mã số BHYT;

- Trường hợp thẻ BHYT chưa có ảnh thì phải xuất trình thêm một trong các giấy tờ tùy thân có ảnh: căn cước, CCCD, giấy chứng nhận căn cước, hộ chiếu, tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID hoặc giấy tờ chứng minh nhân thân khác do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp hoặc giấy xác nhận của công an cấp xã hoặc giấy tờ khác có xác nhận của cơ sở giáo dục nơi quản lý học sinh, sinh viên;

- Căn cước hoặc CCCD hoặc tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID đã tích hợp thông tin về BHYT.

Xem thêm Hướng dẫn cách tích hợp thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID trường hợp quên số thẻ BHYT

(2) Đối với trẻ em dưới 6 tuổi chi xuất trình thẻ BHYT hoặc mã số BHYT; trường hợp chưa được cấp thẻ BHYT thì xuất trình giấy khai sinh bản gốc hoặc bản sao hoặc trích lục khai sinh, giấy chứng sinh bản gốc hoặc bản sao hoặc căn cước;

- Đối với trẻ vừa sinh, cha hoặc mẹ hoặc thân nhân của trẻ ký xác nhận trên hồ sơ bệnh án hoặc người đại diện cơ sở khám bệnh, chữa bệnh ký xác nhận trên hồ sơ bệnh án trong trường hợp trẻ không có cha, mẹ hoặc thân nhân.

(3) Người tham gia BHYT trong thời gian chờ cấp lại thẻ, thay đổi thẻ BHYT hoặc thông tin về thẻ BHYT khi đến khám bệnh, chữa bệnh phải xuất trình giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cấp, cấp lại và đổi thẻ BHYT, thông tin về thẻ BHYT do cơ quan bảo hiểm xã hội hoặc tổ chức, cá nhân được cơ quan BHXH ủy quyền tiếp nhận hồ sơ cấp lại thẻ, đổi thẻ cấp theo Mẫu số 4 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 02/2025/NĐ-CP và một loại giấy tờ chứng minh về nhân thân của người đó theo quy định tại điểm a khoản 1 Điều 1 Nghị định 02/2025/NĐ-CP.

(4) Người đã hiến bộ phận cơ thể người phải xuất trình thông tin về thẻ bảo hiểm y tế theo quy định tại khoản 1 hoặc khoản 3 Điều 1 Nghị định 02/2025/NĐ-CP.

- Trường hợp chưa có thẻ BHYT thì phải xuất trình giấy ra viện do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh nơi lấy bộ phận cơ thể người cấp cho người đã hiến bộ phận cơ thể người và một trong các giấy tờ chứng minh nhân thân của người đó:

+ Căn cước, CCCD;

+ Giấy chứng nhận căn cước;

+ Hộ chiếu;

+ Tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID hoặc giấy tờ chứng minh nhân thân khác do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp.

- Trường hợp phải điều trị ngay sau khi hiến thì đại diện của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh nơi lấy bộ phận cơ thể và người bệnh hoặc thân nhân của người bệnh ký xác nhận vào hồ sơ bệnh án.

(5) Trường hợp cấp cứu, người tham gia BHYT phải xuất trình các giấy tờ theo quy định tại khoản 1 hoặc khoản 2 hoặc khoản 3 Điều 1 Nghị định 02/2025/NĐ-CP trước khi kết thúc đợt điều trị.

(6) Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, cơ quan BHXH không được quy định thêm thủ tục khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế ngoài các thủ tục quy định tại Điều 1 Nghị định 02/2025/NĐ-CP.

- Trường hợp cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, cơ quan BHXH cần sao chụp thẻ BHYT, các giấy tờ liên quan đến khám bệnh, chữa bệnh của người bệnh để phục vụ cho công tác quản lý thì phải tự sao chụp sau khi có ý kiến đồng ý của người bệnh hoặc người giám hộ người bệnh, không được yêu cầu người bệnh sao chụp hoặc chi trả cho khoản chi phí này.