BẢO HIỂM

Quy trình giải quyết chế độ trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công

Chuyên viên pháp lý Huệ Mẫn

10:53 14/05/25

Quy trình giải quyết chế độ trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công theo quy định tại Quyết định 1455/QĐ-BHXH năm 2025 do Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành ngày 12/05/2025.

>> Khám chữa bệnh tại nhà vẫn được BHYT chi trả từ 01/7/2025

>> 12 trường hợp không được BHYT thanh toán chi phí khám chữa bệnh từ 01/7/2025

Ngày 12/05/2025, Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành Quyết định 1455/QĐ-BHXH năm 2025 về Quy trình Tiếp nhận hồ sơ chi trả chế độ Bảo hiểm thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam thuộc Bộ Tài chính.

1. Quy trình giải quyết chế độ trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công

Theo Quyết định 1455/QĐ-BHXH năm 2025, cụ thể quy trình giải quyết chế độ trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công gồm 02 bước sau:

1.1. Bước 1. Tiếp nhận hồ sơ điện tử

Cán bộ Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả khu vực tiếp nhận Danh sách các quyết định, văn bản, thông báo về việc hưởng mới, điều chính, tạm dừng, tiếp tục, chấm dứt, di chuyển, hủy hưởng, thu hồi chế độ trợ cấp thất nghiệp và bảo lưu thời gian đóng Bảo hiểm thất nghiệp theo định dạng excel kèm theo bản điện tử các quyết định tại Mục 2 bài viết này từ Trung tâm Dịch vụ việc làm.

Sau đó gửi trên Cổng dịch vụ công của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và chuyển Phòng Chế độ Bảo hiểm xã hội trên Phần mềm Tiếp nhận và quản lý hồ sơ.

1.2. Bước 2. Lập danh sách chỉ trả

Cán bộ Phòng Chế độ Bảo hiểm xã hội có trách nhiệm kiểm tra hằng ngày tính chính xác của hồ sơ do Trung tâm Dịch vụ việc làm gửi đến trên Phần mềm Tiếp nhận và quản lý hồ sơ, đối chiếu thông tin trong quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp với dữ liệu người tham gia đóng Bảo hiểm xã hội bắt buộc, Bảo hiểm thất nghiệp và dữ liệu người hưởng chế độ hưu trí, tử tuất đang quản lý.

(i) Trường hợp, mọi thông tin đều khớp đúng, đủ theo quy định thì:

- Cập nhật dữ liệu vào Phần mềm quản lý chính sách (TCS) để theo dõi quá trình hưởng trợ cấp thất nghiệp.
- Lập Danh sách chỉ trả trợ cấp thất nghiệp (Mẫu số C72b-HD) trình Giám đốc Bảo hiểm xã hội khu vực kỳ điện tử.

- Chuyển Phòng KHTC để chỉ trả cho người lao động.

- Lưu trữ hồ sơ chỉ trả theo quy định khoản 2 Điều 8, điểm 1.1 khoản 1 và khoản 2 Điều 9 Quy trình giải quyết hướng các chế độ V, chỉ trả các chế độ V, Bảo hiểm thất nghiệp ban hành kèm theo Quyết định 166/QĐ-BHXH và khoản 18, 19, 21 Điều 1 Quyết định 686/QĐ-BHXH của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

(ii) Trường hợp thông tin chưa đúng, chưa đủ:

Trong thời hạn 01 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ, lập Mẫu số 01/TB-HSB - Thông báo về việc tiếp nhận Quyết định hưởng các chế độ bảo hiểm thất nghiệp (ban hành kèm theo Quyết định 686/QĐ-BHXH) trình Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội khu vực ký điện tử chuyển Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả khu vực trên phần mềm Tiếp nhận và quản lý hồ sơ gửi Trung tâm Dịch vụ việc làm để bổ sung hồ sơ.

Bên trên là toàn bộ thông tin giải đáp về “Quy trình giải quyết chế độ trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công”, quý khách hàng có thể tham khảo.

Xem ngay >> 02 cách tra cứu quá trình đóng Bảo hiểm xã hội 2025 đơn giản nhất

Tổng hợp toàn bộ biểu mẫu về quy trình giải quyết hưởng chế độ BHXH mới nhất

File Excel tính trợ cấp thất nghiệp năm 2025

Quy trình giải quyết chế độ trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công

Quy trình giải quyết chế độ trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công

(Ảnh minh họa – Nguồn từ Internet)

2. Danh sách các quyết định chế độ trợ cấp thất nghiệp theo Phụ lục Quyết định 1455/QĐ-BHXH

Theo Mục 1 Phụ lục Quyết định 1455/QĐ-BHXH năm 2025 thì các quyết định chế độ trợ cấp thất nghiệp bao gồm những mẫu sau:

Mẫu số 05	Quyết định của Giám đốc Sở LĐTBXH (nay là Sở Nội vụ) về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp (Thông tư 28/2015/TT-LĐTBXH đã được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 15/2023/TT-BLĐTBXH)
Mẫu số 06	Quyết định của Giám đốc Sở LĐTBXH (nay là Sở Nội vụ) về việc tạm dừng hưởng trợ cấp thất nghiệp đổi với người đang hưởng trợ cấp thất nghiệp (Thông tư 28/2015/TT-LĐTBXH đã được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 15/2023/TT-BLĐTBXH)
Mẫu số 07	Quyết định của Giám đốc Sở LĐTBXH (nay là Sở Nội vụ) về việc tiếp tục hưởng trợ cấp thất nghiệp đối với người lao động đang bị tạm dừng hưởng trợ cấp thất nghiệp (Thông tư 28/2015/TT-LĐTBXH đã được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 15/2023/TT-BLĐTBXH)
Mẫu số 02	Quyết định của Giám đốc Sở LĐTBXH (nay là Sở Nội vụ) về việc hủy quyết định hướng trợ cấp thất nghiệp (Nghị định 61/2020/ND-CP)
Mẫu số 12	Thông báo của Trung tâm Dịch vụ việc làm nơi người lao động chuyển đi với cơ quan Bảo hiểm xã hội về việc thực hiện chấm dứt chỉ trả trợ cấp thất nghiệp đối với người lao động (Thông tư 28/2015/TT-LĐTBXH đã được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 15/2023/TT-BLĐTBXH)
Mẫu số 13	Đề nghị của Trung tâm dịch vụ việc làm nơi người lao động chuyển đến hưởng trợ cấp thất nghiệp với cơ quan Bảo hiểm xã hội nơi người lao động chuyển đến về việc tiếp tục thực hiện chỉ trả trợ cấp thất nghiệp (Thông tư 28/2015/TT-LĐTBXH đã được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 15/2023/TT-BLĐTBXH)

Xem thêm >> Thủ tục chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp từ ngày 04/04/2025?

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected].

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.