Trường hợp nào cơ quan, đơn vị từ chối yêu cầu cung cấp thông tin của công dân?
Căn cứ Điều 27 Luật Tiếp cận thông tin 2026 quy định các trường hợp cơ quan, đơn vị từ chối yêu cầu cung cấp thông tin bao gồm:
- Thông tin quy định tại Điều 15 Luật Tiếp cận thông tin 2026; thông tin không đáp ứng điều kiện quy định tại Điều 16 Luật tiếp cận thông tin 2026;
- Thông tin được công khai theo quy định tại Điều 17 Luật Tiếp cận thông tin 2026, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 23 Luật Tiếp cận thông tin 2026;
- Thông tin được yêu cầu không thuộc trách nhiệm cung cấp;
- Thông tin đã được cung cấp hai lần cho chính người yêu cầu, trừ trường hợp người yêu cầu có lý do chính đáng;
- Thông tin được yêu cầu vượt quá khả năng đáp ứng hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của cơ quan, đơn vị;
- Người yêu cầu cung cấp thông tin không thanh toán chi phí thực tế để in, sao, chụp, gửi thông tin theo quy định tại Điều 25 Luật Tiếp cận thông tin 2026.

Trường hợp nào cơ quan, đơn vị từ chối yêu cầu cung cấp thông tin của công dân? (Hình từ Internet)
Trình tự, thủ tục cung cấp thông tin theo yêu cầu như thế nào?
Theo Điều 26 Luật Tiếp cận thông tin 2026 có quy định:
- Người yêu cầu cung cấp thông tin phải gửi yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định. Đối với yêu cầu cung cấp thông tin quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 16 Luật Tiếp cận thông tin 2026 thì phải kèm theo văn bản đồng ý của cá nhân, tổ chức liên quan.
- Cơ quan, đơn vị có trách nhiệm tiếp nhận, hướng dẫn công dân thực hiện yêu cầu cung cấp thông tin; giải thích, giúp đỡ người gặp khó khăn trong tiếp cận thông tin; thực hiện việc cung cấp thông tin hoặc từ chối yêu cầu cung cấp thông tin bằng văn bản và nêu rõ lý do trong trường hợp quy định tại Điều 27 Luật Tiếp cận thông tin 2026.
- Tùy từng trường hợp cụ thể, chậm nhất là 12 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu cung cấp thông tin hợp lệ, cơ quan, đơn vị có trách nhiệm cung cấp thông tin cho công dân; trường hợp cần thêm thời gian để xem xét, tìm kiếm, phân tách, tập hợp, sao chép, giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin thì có thể gia hạn nhưng tối đa không quá 12 ngày và phải có văn bản thông báo về việc gia hạn trong thời hạn cung cấp thông tin.
- Chính phủ quy định trình tự, thủ tục cung cấp thông tin theo yêu cầu và các mẫu văn bản sử dụng trong cung cấp thông tin theo yêu cầu.
Thông tin được cung cấp theo yêu cầu bao gồm những thông tin nào?
Căn cứ Điều 23 Luật Tiếp cận thông tin 2026 quy định thông tin được cung cấp theo yêu cầu bao gồm:
- Thông tin phải được công khai theo quy định tại khoản 1 Điều 17 Luật Tiếp cận thông tin 2026 nếu thuộc một trong các trường hợp sau đây:
+ Thông tin trong thời hạn công khai nhưng chưa được công khai;
+ Thông tin hết thời hạn công khai theo quy định của pháp luật;
+ Thông tin đang được công khai nhưng vì lý do bất khả kháng người yêu cầu không thể tiếp cận được;
- Thông tin liên quan đến đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, dữ liệu cá nhân, bí mật gia đình, bí mật kinh doanh đủ điều kiện cung cấp theo quy định tại Điều 16 Luật Tiếp cận thông tin 2026;
- Thông tin liên quan đến đời sống, sinh hoạt, sản xuất, kinh doanh của người yêu cầu cung cấp thông tin nhưng không thuộc loại thông tin quy định tại Điều 17 Luật Tiếp cận thông tin 2026 và khoản 2 Điều 23 Luật Tiếp cận thông tin 2026;
- Ngoài thông tin quy định tại các khoản 1, 2 và 3 Điều 23 Luật Tiếp cận thông tin 2026, căn cứ vào nhiệm vụ, quyền hạn, điều kiện và khả năng thực tế của mình, cơ quan, đơn vị có thể cung cấp thông tin khác do mình tạo ra hoặc nắm giữ để bảo vệ lợi ích công cộng, sức khỏe của cộng đồng.
Đồng thời tại khoản 1 Điều 24 Luật Tiếp cận thông tin 2026 quy định người yêu cầu có thể trực tiếp hoặc thông qua người đại diện yêu cầu cung cấp thông tin bằng một trong các hình thức sau đây:
- Tại cơ quan, đơn vị;
- Qua dịch vụ bưu chính;
- Qua mạng Internet, bao gồm qua thư điện tử, cổng thông tin điện tử, trang thông tin điện tử, cổng dữ liệu, cổng dịch vụ công quốc gia, ứng dụng di động hoặc các nền tảng số khác do cơ quan, đơn vị có thẩm quyền công bố.
Lưu ý: Luật Tiếp cận thông tin 2026 có hiệu lực kể từ ngày 01/09/2026.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];