Tra cứu hỏi đáp Hành khách

Hỏi đáp pháp luật Đối tượng, phạm vi áp dụng Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch 08:52 | 29/03/2017
Đối tượng, phạm vi áp dụng Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch được hướng dẫn tại Điều 2 Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch ban hành kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL, theo đó: Điều 2. Đối tượng, phạm vi áp dụng 1. Khách du lịch là người Việt Nam đi du lịch trong nước và nước ngoài; người nước ngoài đi du lịch Việt Nam; 2. Các tổ
Hỏi đáp pháp luật Khách du lịch phải làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:50 | 29/03/2017

Khách du lịch phải làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi hoạt động bên ngành du lịch. Tôi được biết hiện nay đã có quy định chính thức về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhưng do không có điều kiện tìm hiểu nên không rõ lắm. Nay tôi có câu hỏi như trên. Gửi tới quý anh chị, rất mong

Hỏi đáp pháp luật Nội dung quy tắc ứng xử đối với khách du lịch bao gồm những gì? 08:50 | 29/03/2017

Nội dung quy tắc ứng xử đối với khách du lịch bao gồm những gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi hoạt động bên ngành du lịch. Tôi được biết hiện nay đã có quy định chính thức về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhưng do không có điều kiện tìm hiểu nên không rõ lắm. Nay tôi có câu hỏi như sau: Nội dung quy tắc ứng xử đối với khách du

Hỏi đáp pháp luật Tóm tắt quy tắc ứng xử đối với khách du lịch 08:50 | 29/03/2017

Tóm tắt quy tắc ứng xử đối với khách du lịch được quy định như thế nào? Bao gồm những gì? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi hoạt động bên ngành du lịch. Tôi được biết hiện nay đã có quy định chính thức về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhưng do không có điều kiện tìm hiểu nên không rõ lắm. Nay tôi có câu hỏi như trên. Gửi tới quý anh

Hỏi đáp pháp luật Thông điệp về ứng xử văn minh của khách du lịch là gì? 08:50 | 29/03/2017

Bạn đọc Trần Thị Cẩm Tú, địa chỉ mail camtu678****@gmail.com thắc mắc: Thông điệp về ứng xử văn minh của khách du lịch là gì? Tôi hiện đang hoạt động bên ngành du lịch. Tôi được biết hiện nay đã có quy định chính thức về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhưng do không có điều kiện tìm hiểu nên không rõ lắm. Nay tôi có câu hỏi như trên. Gửi

Hỏi đáp pháp luật Những điều nào cần làm đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:49 | 29/03/2017
. 12. Không có hành vi, thái độ phân biệt đối xử với khách du lịch. 13. Không lợi dụng thời điểm đông khách để nâng giá, ép giá, cung cấp dịch vụ kém chất lượng cho khách du lịch. 14. Không xả thải, sử dụng nguyên vật liệu gây tác động xấu tới môi trường. 15. Không sử dụng thương hiệu của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch khác để
Hỏi đáp pháp luật Những điều nào cần làm đối với doanh nghiệp lữ hành để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:49 | 29/03/2017

Tôi tên là Hoàng Tuấn Minh, SĐT: 09877***, tôi muốn hỏi: Những điều nào cần làm đối với doanh nghiệp lữ hành để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? Tôi làm việc trong ngành du lịch. Tôi được biết hiện nay đã có quy định chính thức về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhưng do không có điều kiện tìm hiểu nên không rõ lắm. Nay tôi có

Hỏi đáp pháp luật Những điều nào cần làm đối với hướng dẫn viên du lịch để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:49 | 29/03/2017
của hướng dẫn viên đối với khách du lịch và điểm đến. 2. Phục vụ khách theo đúng chương trình công ty lữ hành đã cam kết với khách du lịch. 3. Thân thiện, trách nhiệm, nhiệt tình trong khi hướng dẫn khách du lịch. 4. Luôn thể hiện thái độ, hành vi tôn trọng khách du lịch. 5. Tích cực hỗ trợ khách du lịch trong trường hợp xảy
Hỏi đáp pháp luật Những điều nào cần làm đối với cơ sở lưu trú du lịch để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:48 | 29/03/2017
và các dịch vụ. 8. Sử dụng các vật liệu thân thiện với môi trường hoặc sản xuất tại địa phương để phục vụ khách du lịch. 9. Có trách nhiệm với cộng đồng địa phương. 10. Không có thái độ, hành vi phân biệt đối xử với khách du lịch. 11. Không sử dụng thương hiệu của đơn vị khác; loại, hạng sao không đúng để quảng cáo cho dịch vụ
Hỏi đáp pháp luật Đơn vị vận chuyển khách du lịch cần làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:48 | 29/03/2017

Chào mọi người, tôi có một vấn đề hi vọng được các anh chị trong Thư ký luật giải đáp. Tôi làm việc trong ngành du lịch. Tôi được biết hiện nay đã có quy định chính thức về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhưng do không có điều kiện tìm hiểu nên không rõ lắm. Nay tôi có câu hỏi như sau: Đơn vị vận chuyển khách du lịch cần làm gì để thực hiện

Hỏi đáp pháp luật Nhà hàng, cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống cần làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:39 | 29/03/2017
Những điều cần làm đối với nhà hàng, cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch được hướng dẫn tại Điều 9 Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch ban hành kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL, theo đó: Điều 9. Những điều cần làm đối với nhà hàng, cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống Mục 1. Nội dung quy tắc ứng xử
Hỏi đáp pháp luật Điểm mua sắm phục vụ khách du lịch cần làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:39 | 29/03/2017

Bạn đọc Trần Thị Cẩm Tú, địa chỉ mail camtu678****@gmail.com thắc mắc: Điểm mua sắm phục vụ khách du lịch cần làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? Tôi làm việc trong ngành du lịch. Tôi được biết hiện nay đã có quy định chính thức về Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhưng do không có điều kiện tìm hiểu nên không rõ lắm. Nay

Hỏi đáp pháp luật Điểm tham quan, điểm du lịch cần làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:38 | 29/03/2017
Những điều cần làm đối với điểm tham quan, điểm du lịch để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch được hướng dẫn tại Điều 11 Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch ban hành kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL, theo đó: Điều 11. Những điều cần làm đối với điểm tham quan, điểm du lịch Mục 1. Nội dung quy tắc ứng xử 1. Đảm bảo môi
Hỏi đáp pháp luật Cộng đồng dân cư cần làm gì để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch? 08:38 | 29/03/2017
. Không “chèo kéo”, đeo bám khách du lịch. 11. Không có lời nói, cử chỉ, hành vi thô tục, thiếu văn hóa, trêu chọc hay có hành động khiếm nhã với khách du lịch. 12. Không có hành vi, cử chỉ kỳ thị, phân biệt đối xử với khách du lịch. 13. Không tranh giành, gây gổ với khách du lịch. 14. Không xả rác, khạc nhổ, đi vệ sinh bừa bãi, hút
Hỏi đáp pháp luật Các khẩu hiệu nào được thống nhất sử dụng để tuyên tuyền về ứng xử văn minh du lịch? 08:38 | 29/03/2017
Khẩu hiệu tuyên truyền để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch được hướng dẫn tại Điều 13 Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch ban hành kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL, theo đó: Điều 13. Khẩu hiệu tuyên truyền Các khẩu hiệu dưới đây được thống nhất sử dụng để tuyên tuyền về ứng xử văn minh du lịch: 1. Nâng cao hình ảnh du
Hỏi đáp pháp luật Chi thực hiện nhiệm vụ đột xuất phát sinh trong năm liên quan trực tiếp đến hoạt động ứng phó sự cố, thiên tai và tìm kiếm cứu nạn của NSTƯ 08:25 | 29/03/2017

Chi thực hiện nhiệm vụ đột xuất phát sinh trong năm liên quan trực tiếp đến hoạt động ứng phó sự cố, thiên tai và tìm kiếm cứu nạn của NSTƯ. Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi có vấn đề thắc mắc cần Ban biên tập tư vấn. Cho tôi hỏi, pháp luật hiện hành quy định về Chi thực hiện nhiệm vụ đột xuất phát sinh trong năm liên quan trực tiếp đến hoạt

Hỏi đáp pháp luật Chi thực hiện nhiệm vụ đột xuất phát sinh trong năm liên quan trực tiếp đến hoạt động ứng phó sự cố, thiên tai của địa phương 08:23 | 29/03/2017

Chi thực hiện nhiệm vụ đột xuất phát sinh trong năm liên quan trực tiếp đến hoạt động ứng phó sự cố, thiên tai của địa phương. Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi có vấn đề thắc mắc cần Ban biên tập tư vấn. Cho tôi hỏi, pháp luật hiện hành quy định về Chi thực hiện nhiệm vụ đột xuất phát sinh trong năm liên quan trực tiếp đến hoạt động ứng phó

Hỏi đáp pháp luật Cho vay tiêu dùng của công ty tài chính là gì? 08:03 | 29/03/2017
Cho vay tiêu dùng của công ty tài chính được hướng dẫn tại Khoản 1 Điều 3 Thông tư 43/2016/TT-NHNN quy định cho vay tiêu dùng của công ty tài chính do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành, theo đó: Cho vay tiêu dùng là việc công ty tài chính cho vay bằng đồng Việt Nam đối với khách hàng là cá nhân nhằm đáp ứng nhu cầu vốn mua, sử dụng hàng
Hỏi đáp pháp luật Nguyên tắc cho vay tiêu dùng, vay tiêu dùng của công ty tài chính 08:03 | 29/03/2017
Nguyên tắc cho vay tiêu dùng, vay tiêu dùng của công ty tài chính được hướng dẫn tại Điều 5 Thông tư 43/2016/TT-NHNN quy định cho vay tiêu dùng của công ty tài chính do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành, theo đó: Điều 5. Nguyên tắc cho vay tiêu dùng, vay tiêu dùng 1. Hoạt động cho vay tiêu dùng được thực hiện theo thỏa thuận giữa
Hỏi đáp pháp luật Điểm giới thiệu dịch vụ cho vay tiêu dùng của công ty tài chính 08:02 | 29/03/2017
Điểm giới thiệu dịch vụ cho vay tiêu dùng của công ty tài chính được hướng dẫn tại Điều 6 Thông tư 43/2016/TT-NHNN quy định cho vay tiêu dùng của công ty tài chính do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành, theo đó: Điều 6. Điểm giới thiệu dịch vụ 1. Công ty tài chính thực hiện cho vay tiêu dùng được mở điểm giới thiệu dịch vụ tại nơi
Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào