Tôi có một chút thắc mắc cần được giải đáp, tổ chức hòa giải các tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh được thành lập theo quy định như thế nào? Điều kiện của hòa giải viên? Trách nhiệm quyền hạn của tổ chức hòa giải? Mong anh chị tư vấn giúp tôi, cảm ơn anh chị.