Tra cứu hỏi đáp Dịch thuật

Quy chuẩn Việt Nam vừa được ban hành. Theo đó, tỷ lệ cuộc gọi bị tính cước sai đối với dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông là gì và bao gồm những cuộc gọi như thế nào?

Theo quy định mới nhất quy định như thế nào về tỷ lệ cuộc gọi bị lập hóa đơn sai đối với dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông? Và bao gồm những cuộc gọi nào? 

Theo tôi được Bộ Thông tin và truyền thông vừa ban hành quy chuẩn kỹ thuật mới, nhờ anh chị cho tôi biết thế nào là thời gian thiết lập dịch vụ truy nhập Internet băng rộng?

Quy chuẩn kỹ thuật mới vừa ban hành quy định như thế nào về chỉ tiêu đánh giá thời gian thiết lập dịch vụ truy nhập Internet băng rộng?

Được biết mới có thông tư quy định định mức kinh tế kỹ thuật vận hành trạm thu dữ liệu viễn thám, anh chị cho hỏi định mức sử dụng thiết bị được quy định thế nào?

Theo quy định mới nhất thì phương pháp xác định dịch vụ trợ giúp khách hàng đối với dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông được Bộ Thông tin và truyền thông quy định như thế nào? Mong phản hồi!

Tôi hiện đang là nhân viên gọi điện chăm sóc khách hàng của một công ty viễn thông. Hiện tại tôi nghe nói có quy chuẩn kỹ thuật mới được Bộ Thông tin và truyền thông ban hành, có thể cho tôi biết: Chỉ tiêu dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông trợ giúp khách hàng  được quy định như thế nào không? Mong hỗ trợ!

Quy chuẩn kỹ thuật mới về chất lượng dịch vụ truy nhập internet băng rộng cố định mặt đất vừa được ban hành. Theo đó, nhờ anh chị giải thích giúp tôi về tốc độ tải dữ liệu trung bình đối với dịch vụ truy nhập Internet băng rộng? Mong nhận được sự hỗ trợ!

Theo quy định mới thì khi xác định tốc độ tải dữ liệu trung bình trong dịch vụ truy nhập Internet băng rộng thì dùng phương pháp gì?

Ban biên tập cho em hỏi: Quy chuẩn kỹ thuật mới định nghĩa như thế nào về khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet ? Mong nhận được sự hỗ trợ

Theo tôi được biết gần đây Bộ Thông tin và truyền thông vừa ban hành một quy chuẩn mới về truy cập Internet. Ban biên tập cho tôi biết: Phương pháp xác định khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ là phương pháp gì?

Ban biên tập cho tôi hỏi: Chỉ tiêu của dịch vụ trợ giúp khách hàng truy cập Internet được quy định mới ghi nhận như thế nào? Mong giải đáp!

Chào ban tư vấn, anh chị cho tôi hỏi: Phương pháp nào dùng để xác định dịch vụ trợ giúp khách hàng truy cập Internet? Mong nhận được sự hỗ trợ!