Thời gian thiết lập dịch vụ truy nhập Internet băng rộng
Căn cứ Mục 2.2.2.1 Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 34:2019/BTTTT (có hiệu lực từ 01/03/2020) định nghĩa về thời gian thiết lập dịch vụ truy nhập Internet băng rộng, cụ thể như sau:
Thời gian thiết lập dịch vụ (E) là khoảng thời gian được tính từ lúc daonh nghiệp cung cấp dịch vụ (DNCCDV) ký hợp đồng cung cấp dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất với khách hàng và thống nhất với khách hàng về thời gian lắp đặt, thiết lập dịch vụ cho tới khi khách hàng có thể sử dụng được dịch vụ.
Nếu DNCCDV không thể ký hợp đồng cung cấp dịch vụ thì trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm nhận được yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng, DNCCDV phải có văn bản thông báo cho khách hàng về việc từ chối ký kết hợp đồng dịch vụ và nêu rõ lý do từ chối.
Trên đây là nội dung quy định về vấn đề bạn thắc mắc.
Trân trọng!
Quý khách cần hỏi thêm thông tin về có thể đặt câu hỏi tại đây.
- Tổng hợp điểm chuẩn ngành kinh tế của một số trường đại học trên cả nước năm 2024?
- Theo quy định của Luật Đất đai 2024, phương án nào là khoản thu từ dịch vụ công về đất đai?
- Khuyến khích nam nữ kết hôn trước 30 tuổi và sinh đủ 02 con trước 35 tuổi?
- Theo quy định Luật Đất đai 2024, quỹ đất nông nghiệp sử dụng vào mục đích công ích của xã, phường, thị trấn được cho đối tượng nào thuê?
- Học viện Y dược học cổ truyền học phí năm 2024? Thời gian nhập học trực tiếp tại Học viện Y dược học cổ truyền là khi nào?