Tổng hợp hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID nhanh nhất?

Tổng hợp hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID nhanh nhất?

Tham khảo tổng hợp hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID nhanh nhất dưới đây:

(1) Lấy lại mật khẩu VssID thông qua ứng dụng VssID

Để lấy lại mật khẩu VssID qua email đăng ký tài khoản cá nhân VssID thực hiện theo 5 bước sau đây:

Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại

Bước 2: Nhập mã số BHXH

Bước 3: Nhấn vào nút “quên mật khẩu” sau đó điền thông tin tài khoản email đăng ký tài khoản VssID trước đó sau đó ấn nút “gửi”.

Bước 4: Sau khi ấn nút gửi hệ thống sẽ xác nhận thông tin và gửi lại mật khẩu đăng nhập theo email đã điền trước đó. Người dùng cần mở email kiểm tra và nhận mã xác thực OPT do BHXH VN gửi đến.

Bước 5: Copy mã OPT gửi đến, quay lại ứng dụng nhập mã và ấn “xác nhận”

Sau khi hoàn thành nhập mã OPT, BHXH VN sẽ gửi email mật khẩu mới. Khi truy cập được vào ứng dụng VssID người dùng cần thực hiện ngay việc đổi mật khẩu để đảm bảo sự bảo mật.

(2) Lấy lại mật khẩu VssID bằng số điện thoại qua gọi tổng đài 1900.9068

Để lấy lại mật khẩu VssID nhanh chóng, tự động người dùng có thể liên hệ với trợ lý ảo tổng đài BHXH 19009068 và thực hiện theo 3 bước sau:

Bước 1: Sử dụng chính số điện thoại mà người dùng đã đăng ký tài khoản VssID, thực hiện cuộc gọi đến số 1900.9068. Sau khi kết nối, hãy nhấn phím số 8 hỗ trợ cấp lại mật khẩu tự động.

Bước 2: Hệ thống sẽ yêu cầu người dùng cung cấp thông tin mã số BHXH, hãy đọc mã số BHXH tài khoản VssID cần lấy lại mật khẩu.

Bước 3: Hệ thống của BHXH Việt Nam sẽ tự động đối chiếu số điện thoại đang gọi với mã số BHXH vừa cung cấp.

Lưu ý: Nếu thông tin cung cấp trùng khớp với dữ liệu được lưu trữ, Trợ lý ảo AI sẽ đọc trực tiếp mật khẩu mới ngay trong cuộc gọi.

Nếu số điện thoại hoặc mã số BHXH không chính xác, Trợ lý ảo sẽ thông báo cho người dùng biết. Khi đó, người dùng cần kết thúc cuộc gọi, kiểm tra thông tin và thực hiện cuộc gọi lại tổng đài hỗ trợ làm theo hướng dẫn để gặp trực tiếp tư vấn viên BHXH để được hướng dẫn cấp lại mật khẩu VssID.

(3) Lấy lại mật khẩu VssID khi quên email và số điện thoại

Khi quên mật khẩu VssID mà quên luôn cả email, số điện thoại đã đăng ký với cơ quan BHXH thì có thể lấy lại mật khẩu VssID thông qua những cách sau:

- Để thêm hoặc đổi địa chỉ email, số điện thoại đăng ký hồ sơ BHXH, cần điền thông tin, lập tờ khai theo Mẫu TK1-TS Tại đây. Sau đó, nộp mẫu này cho công ty, đơn vị hoặc cơ quan BHXH đang tham gia để họ cập nhật lại.

- Nộp tờ khai dùng để thay đổi hoặc bổ sung thông tin khi giao dịch điện tử với BHXH Mẫu số 02/SĐ-GD Tại đây. Điền đầy đủ thông tin được yêu cầu trong tờ khai, đặc biệt là địa chỉ email mới hoặc số điện thoại mới mà muốn cập nhật.

=> Mang tờ khai đã điền cùng với giấy tờ tùy thân CCCD đến nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH. Nhân viên BHXH sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu cập nhật thông tin. Sau khi người dùng đã cập nhật được thông tin email thì tiến hành lấy lại mật khẩu VssID theo các cách hướng dẫn ở (1).

Lưu ý: Hiện nay, BHXH Việt Nam đã dừng triển khai tin nhắn cấp lại mật khẩu VssID qua số 8079. Do đó, không thể lấy mật khẩu VssID qua tin nhắn. (Căn cứ theo Công văn 337/CNTT-PM năm 2023)

(4) Lấy lại mật khẩu VssID trên Cổng dịch vụ công BHXH VN

Ngoài việc lấy lại mật khẩu VssID trên ứng dụng, có thể xin cấp lại mật khẩu bằng Cổng thông tin dịch vụ công BHXH VN như sau:

Bước 1: Truy cập website dịch vụ công BHXH Việt Nam https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/

Bước 2: Nhấn chọn mục “Đăng nhập” để hiển thị màn hình đăng nhập. Chọn tiếp chức năng “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Tại giao diện “quên mật khẩu”, người dùng cần điền thông tin yêu cầu của hệ thống để cấp lại mật khẩu:

- Nhập mã số BHXH

- Nhập Email đã đăng ký tài khoản VssID

- Nhập mã Captcha

- Sau khi điền xong thông tin người dùng chọn nhấp ô “Lấy mật khẩu”. Hệ thống sẽ gửi mã xác thực OTP về Email đăng ký tài khoản.

Bước 4: Người dùng cần kiểm tra email lấy mã OTP, sau đó copy mã OTP, nhập mã OTP vào ô xác thực và nhấn “Xác nhận”.

Bước 5: Hệ thống BHXH VN sẽ gửi mật khẩu mới về email đã đăng ký

Bước 6: Đăng nhập tài khoản VssID bằng mật khẩu mới và thay đổi mật khẩu nhằm đảm bảo thông tin tài khoản bảo mật.

Thông tin trên: Tổng hợp hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID nhanh nhất? Lấy mật khẩu VssID qua tin nhắn 2025? Lấy lại mật khẩu VssID khi quên email và số điện thoại? Lấy lại mật khẩu VssID bằng số điện thoại? mang tính chất tham khảo

Tổng hợp hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VssID nhanh nhất? (Hình từ Internet)

Ứng dụng VssID là gì?

Căn cứ theo Công văn 3717/BHXH-CNTT năm 2020 của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam có nêu cụ thể như sau:

VssID – Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

[...]

Theo đó, ứng dụng VssID – Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Việc tiếp nhận, xử lý kiến nghị liên quan đến ứng dụng VssID được thực hiện như thế nào?

Căn cứ heo Mục 5 Công văn 3717/BHXH-CNTT năm 2020 hướng dẫn tiếp nhận, xử lý kịp thời mọi kiến nghị để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người tham gia.

- Giám đốc BHXH tỉnh nơi tiếp nhận phản ánh, kiến nghị chịu trách nhiệm chỉ đạo việc giải quyết xử lý các phản ánh, kiến nghị của người tham gia. Trường hợp phản ánh, kiến nghị của người tham gia có liên quan đến cơ quan BHXH khác, cơ quan BHXH nơi tiếp nhận phải chủ động phối hợp với cơ quan BHXH nơi có liên quan để giải quyết. Nghiêm cấm việc đùn đẩy trách nhiệm dưới mọi hình thức hoặc yêu cầu người dân phải liên hệ với cơ quan BHXH nơi tham gia để giải quyết.

- Ban Quản lý Thu - Sổ, Thẻ chủ trì theo dõi, đôn đốc việc giải quyết, xử lý các phản ánh, kiến nghị liên quan đến: Thông tin cá nhân; Quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN; Thông tin trên thẻ BHYT....

- Ban Thực hiện chính sách BHXH chủ trì theo dõi, đôn đốc việc giải quyết xử lý các phản ánh, kiến nghị liên quan đến thông tin hưởng các chế độ BHXH, BHTN.

- Ban Thực hiện chính sách BHYT chủ trì theo dõi, đôn đốc việc giải quyết xử lý các phản ánh, kiến nghị liên quan đến khám, chữa bệnh BHYT.

- Trung tâm Công nghệ thông tin là đơn vị thường trực, có trách nhiệm giám sát việc triển khai, hỗ trợ kỹ thuật cho các đơn vị trong toàn ngành để triển khai ứng dụng VssID. Định kỳ, tổng hợp và báo cáo Lãnh đạo ngành tình hình triển khai ứng dụng và đề xuất lộ trình, kế hoạch bổ sung các dịch vụ, tiện ích trên ứng dụng VssID. Phối hợp với Vụ Thi đua - Khen thưởng kịp thời báo cáo Tổng Giám đốc biểu dương những tổ chức, cá nhân có nhiều thành tích trong việc triển khai ứng dụng VssID.