Tra cứu hỏi đáp Cung cấp thông tin khách hàng

Bạn Ngọc Thúy, hiện đang là sinh viên kinh tế năm 2 có thắc mắc sau mong nhận phản hồi. Kinh doanh xăng dầu có phải xuất hóa đơn cho tất cả khách hàng không?

Xin chào, hiện nay tại các ngân hàng có hệ thống giao dịch rút tiền và gửi tiền thông qua các cây ATM. Theo tôi thấy, đối với khách hàng sử dụng thẻ sẽ bị khấu trừ một số tiền phí dịch vụ thẻ. Anh chi cho tôi hỏi theo quy định hiện nay thì phí dịch vụ thẻ ATM được quy định như thế nào? Mong anh chị giải đáp giúp tôi.

Quy định mới nhất hiện nay về quản lý thực vật rừng, động vật rừng nguy cấp, quý, hiếm và thực thi Công ước về buôn bán quốc tế các loài động vật, thực vật hoang dã nguy cấp có nội dung nào hướng dẫn về trình tự thủ tục cấp chứng chỉ CITES xuất khẩu mẫu vật lưu niệm không? Mong Ban tư vấn có thể cung cấp thông tin

Xin chào, theo thông tin tôi được biết thì Ngân hàng nhà nước vừa mới ban hành văn bản về cho vay có bảo lãnh của quỹ bảo lãnh tín dụng. Anh chi chi cho tôi hỏi theo quy định này thì lãi suất cho vay có bảo lãnh của Quỹ bảo lãnh tín dụng được quy định như thế nào? 

Xin chào, tôi đang sinh sống và làm việc tại tỉnh Tây Ninh, theo tôi được biết bảo hiểm nhân thọ là bảo hiểm tự nguyện thế nhưng vẫn có nhiều đơn vị dùng những chiêu trò để ép buộc khách hàng mua bảo hiểm. Anh chị cho tôi hỏi theo quy định hiện nay thì hành vi ép buộc các tổ chức, cá nhân mua bảo hiểm nhân thọ thì

Khách hàng là người cư trú vay vốn tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài cần tuân thủ theo một số quy định cụ thể. Theo đó, khi có nhu cầu cho vay bằng ngoại tệ thì tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài gửi văn bản đề nghị đến Ngân hàng Nhà nước, văn bản đề nghị đó cần đảm bảo các nội dung

Tôi đang sắp sửa thành lập một doanh nghiệp vận tải hành khách và có thắc mắc muốn nhờ Ban biên tập giải đáp. Cụ thể, cho tôi hỏi: Doanh nghiệp vận tải sẽ bị thu hồi Giấy phép kinh doanh không thời hạn trong trường hợp nào? Mong sớm nhận được sự phản hồi. Xin cảm ơn!

Vợ chồng tôi dự định mua một căn hộ thuộc dự án chung cư đang xây ở quận 7. Bên chủ dự án có tư vấn rất nhiều thông tin cho vợ chồng tôi nhưng vì mua nhà lần đầu nên cũng có nhiều thắc mắc và bỡ ngỡ về các dự án nhà hình thành trong tương lai. Do đó, tôi mong Ban biên tập có thể tư vấn giúp tôi vài vấn đề sau

Thỉnh thoảng tôi có về quê Nghệ An, tuy nhiên lần nào chuyến bay cũng bị hoãn, chậm 15 phút hơn so với dự định, do đó mà tôi muốn biết với các trường hợp bị hoãn chuyến bay thì hành khách chúng tôi có được bồi thường gì không? Ban biên tập hỗ trợ giúp.

(ngoc****@gmail.com)

Do lần đầu tôi đi máy bay do đó mà có tìm hiểu khá nhiều thông tin trước, cụ thể là tôi muốn biết doanh nghiệp cảng hàng không có trách nhiệm gì đối với hành khách tại điểm đi? Mong nhận được phản hồi.

(dong_anh****@gmail.com)

Thời gian vừa qua, trên phạm vi cả nước liên tục xảy ra các vụ tai nạn giao thông đau lòng liên quan đến các xe kinh doanh vận tải hàng hóa làm chết nhiều người, như vụ ở Long An chết 04 người, vụ ở Hải Dương chết 08 người,... Hầu hết lái xe đều là lái thuê cho doanh nghiệp. Xin cho hỏi trong các trường hợp tài xế gây tai nạn như thế này thì