![Hỏi đáp pháp luật](https://cdn.thuvienphapluat.vn/uploads/hoi-dap-phap-luat-default.jpg)
Biên bản hòa giải giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ được quy định như thế nào? Và văn bản pháp luật nào quy định về điều này? Chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi là Trần Đình Thân (email: than***gmail.com, quê ở Cà Mau). Tôi vừa mới tham gia vào một buổi hoà giải với đại diện của cửa hàng điện máy do có tranh