Tra cứu hỏi đáp Chất lượng dịch vụ

Hỏi đáp pháp luật Quyền và nghĩa vụ của đại lý Internet là gì? 14:23 | 01/03/2019

Vừa qua, tôi có tìm hiểu một số quy định về việc mở một cửa hàng internet cho những thành niên có chỗ vào chơi game hay học hỏi gì đấy. Trong lúc tìm hiểu thì tôi có biết đến đại lý Internet, tuy nhiên muốn biết rõ hơn thế thì cho tôi hỏi: Quyền và nghĩa vụ của đại lý Internet là gì? Rất mong nhận được câu trả lời.

Hỏi đáp pháp luật An toàn thông tin ban gồm những hoạt động nào? 14:21 | 01/03/2019
Tại Khoản 2 Điều 3 Nghị định 64/2007/NĐ-CP về việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan Nhà nước, có quy định: An toàn thông tin: bao gồm các hoạt động quản lý, nghiệp vụ và kỹ thuật đối với hệ thống thông tin nhằm bảo vệ, khôi phục các hệ thống, các dịch vụ và nội dung thông tin đối với nguy cơ tự nhiên hoặc do con người
Hỏi đáp pháp luật Trách nhiệm của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh khi thanh toán thuốc đối với người tham gia BHYT 14:15 | 01/03/2019
Theo quy định tại Khoản 5 Điều 5 Thông tư 30/2018/TT-BYT thì cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có trách nhiệm: - Xây dựng danh mục thuốc sử dụng tại đơn vị, kể cả những thuốc được sử dụng để thực hiện các dịch vụ kỹ thuật của tuyến cao hơn theo phân tuyến chuyên môn kỹ thuật, thuốc do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh tự bào chế; - Cung ứng đầy đủ, kịp
Hỏi đáp pháp luật Đánh giá chất lượng dịch vụ sự nghiệp công về lập quy trình vận hành liên hồ chứa 14:10 | 01/03/2019
- Chất lượng dịch vụ sự nghiệp công về lập quy trình là kết quả tổng hợp của các chỉ tiêu thể hiện mức độ hài lòng của người sử dụng đối với dịch vụ. - Tiêu chí đánh giá về lập quy trình là các nội dung, yêu cầu mà đối tượng cung ứng dịch vụ phải đáp ứng để hoàn thành mục tiêu đặt ra. - Chỉ số đánh giá về lập quy trình là mức độ
Hỏi đáp pháp luật Nguyên tắc điều phối tại cảng hàng không, sân bay 13:52 | 01/03/2019
hàng không, sân bay, chủ trì điều phối mọi hoạt động cung cấp dịch vụ trên địa bàn cảng hàng không, sân bay; chịu trách nhiệm cuối cùng trước cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về an ninh, an toàn và chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không, sân bay đáp ứng các tiêu chuẩn, điều kiện theo quy định. - Việc điều phối nêu tại khoản 1 của Điều này
Hỏi đáp pháp luật Nội dung điều phối tại cảng hàng không, sân bay của Giám đốc cảng hàng không, sân bay 13:52 | 01/03/2019
, an ninh hàng không, chất lượng phục vụ hành khách, phòng chống cháy nổ, công tác phòng chống lụt bão, phòng chống dịch bệnh, bảo vệ môi trường. - Chủ trì giải quyết những khiếu nại của hành khách liên quan đến dịch vụ cung cấp tại cảng hàng không, sân bay; yêu cầu các đơn vị cung cấp dịch vụ giải quyết những khiếu nại của khách hàng. - Yêu cầu
Hỏi đáp pháp luật Phương thức điều phối tại cảng hàng không, sân bay của Giám đốc cảng hàng không, sân bay 13:52 | 01/03/2019
hàng không, chất lượng dịch vụ, công tác phòng chống cháy nổ, phòng chống lụt bão, phòng chống dịch bệnh, bảo vệ môi trường; kiến nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết những vấn đề liên quan. + Giao ban quý ++ Chủ trì: Giám đốc Cảng hàng không, sân bay. ++ Thành phần tham dự: Đại diện lãnh đạo của các đơn vị cung cấp dịch vụ hàng
Hỏi đáp pháp luật Xác định nghĩa vụ thuế đối với thu nhập từ dịch vụ cá nhân phụ thuộc theo Hiệp định tránh đánh thuế hai lần 15:24 | 28/02/2019

Ban tư vấn vui lòng giải đáp giúp tôi thắc mắc sau: Việc xác định nghĩa vụ thuế đối với thu nhập từ dịch vụ cá nhân phụ thuộc theo Hiệp định tránh đánh thuế hai lần được quy định cụ thể ra sao? Văn bản nào quy định về vấn đề này? Hy vọng sớm nhận được phản hồi từ Ban tư vấn

Hỏi đáp pháp luật Điều kiện về năng lực đối với tổ chức tham gia dịch vụ thẩm định đánh giá tác động môi trường 15:23 | 28/02/2019

Mới đây hòm thư điện tử của Ban biên tập có nhận được thắc mắc của bạn Phương Anh, có mail là phuonganh***@gmail.com gửi về cho Ban biên tập mong nhận được phản hồi. Thắc mắc của bạn có nội dung như sau: Điều kiện về năng lực đối với tổ chức tham gia dịch vụ thẩm định đánh giá tác động môi trường được quy định ra

Hỏi đáp pháp luật Xử lý kết quả thẩm định và hoàn thiện báo cáo đánh giá tác động môi trường 15:18 | 28/02/2019
vấn lập báo cáo đánh giá tác động môi trường hoàn thiện Báo cáo; + Đối với báo cáo đánh giá tác động môi trường không bảo đảm chất lượng để được đề nghị phê duyệt, tổ chức dịch vụ thẩm định phải có văn bản thông báo cho cơ quan tuyển chọn dịch vụ thẩm định để xem xét, xử lý. - Chủ đầu tư hoặc chủ dự án có trách nhiệm hoàn thiện báo cáo đánh giá
Hỏi đáp pháp luật Báo cáo và giao nộp hồ sơ thẩm định đánh giá tác động môi trường 15:18 | 28/02/2019
Báo cáo và giao nộp hồ sơ thẩm định đánh giá tác động môi trường được quy định tại Điều 15 Quyết định 19/2007/QĐ-BTNMT Quy định về điều kiện và hoạt động dịch vụ thẩm định báo cáo đánh giá tác động môi trường do Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và môi trường ban hành, cụ thể như sau: - Trong thời hạn không quá năm (05) ngày làm việc kể từ khi nhận được
Hỏi đáp pháp luật Đánh giá quy trình vận hành liên hồ chứa theo Tiêu chí 1 15:12 | 28/02/2019
- Chất lượng dịch vụ sự nghiệp công về lập quy trình là kết quả tổng hợp của các chỉ tiêu thể hiện mức độ hài lòng của người sử dụng đối với dịch vụ. - Tiêu chí đánh giá về lập quy trình là các nội dung, yêu cầu mà đối tượng cung ứng dịch vụ phải đáp ứng để hoàn thành mục tiêu đặt ra. - Chỉ số đánh giá về lập quy trình là mức độ
Hỏi đáp pháp luật Đánh giá quy trình vận hành liên hồ chứa theo Chỉ số và căn cứ đánh giá Tiêu chí 2 15:10 | 28/02/2019
- Chất lượng dịch vụ sự nghiệp công về lập quy trình là kết quả tổng hợp của các chỉ tiêu thể hiện mức độ hài lòng của người sử dụng đối với dịch vụ. - Tiêu chí đánh giá về lập quy trình là các nội dung, yêu cầu mà đối tượng cung ứng dịch vụ phải đáp ứng để hoàn thành mục tiêu đặt ra. - Chỉ số đánh giá về lập quy trình là mức độ
Hỏi đáp pháp luật Cựu thanh niên xung phong khám, chữa bệnh có được BHYT chi trả 100% không? 15:10 | 28/02/2019
dịch vụ kỹ thuật theo quy định của Bộ trưởng Bộ Y tế đối với: - Người hoạt động cách mạng trước ngày 01 tháng 01 năm 1945; - Người hoạt động cách mạng từ ngày 01 tháng 01 năm 1945 đến ngày khởi nghĩa tháng Tám năm 1945; - Bà mẹ Việt Nam anh hùng; - Thương binh, người hưởng chính sách như thương binh, thương binh loại B, bệnh binh suy giảm
Hỏi đáp pháp luật Đánh giá quy trình vận hành liên hồ chứa theo Chỉ số và căn cứ đánh giá Tiêu chí 3 15:09 | 28/02/2019

Xin chào, tôi đang tìm hiểu các quy định về tiêu chí, chỉ số đánh giá chất lượng dịch vụ sự nghiệp công lập về lập điều chỉnh quy trình vận hành liên hồ chứa trên lưu vực sông. Anh chị cho tôi hỏi việc đánh giá quy trình vận hành liên hồ chứa theo Chỉ số và căn cứ đánh giá Tiêu chí 3 được quy định như thế nào?

Hỏi đáp pháp luật Trách nhiệm của Cục Hàng không Việt Nam về điều phối hoạt động tại cảng hàng không, sân bay của Giám đốc cảng hàng không, sân bay 14:41 | 28/02/2019
như sau: - Hướng dẫn, chỉ đạo, tổ chức giám sát việc thực hiện chức năng chủ trì điều phối của Giám đốc cảng hàng không, sân bay. - Ban hành các Sổ tay hướng dẫn giám sát bảo đảm an toàn hàng không, an ninh hàng không, khai thác vận chuyển hàng không, chất lượng dịch vụ, bảo đảm môi trường, phòng chống lụt bão; Sổ tay hướng dẫn báo cáo sự cố
Hỏi đáp pháp luật Trách nhiệm của Cảng vụ hàng không về điều phối hoạt động tại cảng hàng không, sân bay của Giám đốc cảng hàng không, sân bay 14:40 | 28/02/2019

Bạn Huy Thắng, có thắc mắc sau mong nhận được phản hồi từ Ban biên tập. Thắc mắc có nội dung sau: Trách nhiệm của Cảng vụ hàng không về điều phối hoạt động tại cảng hàng không, sân bay của Giám đốc cảng hàng không, sân bay được quy định ra sao? 

Hỏi đáp pháp luật Bưu điện làm mất hàng của khách thì xử lý như thế nào? 14:20 | 28/02/2019
không thu được do việc cung ứng dịch vụ bưu chính không bảo đảm chất lượng mà hai bên đã thỏa thuận. - Bưu gửi bị mất, hư hỏng hoặc tráo đổi toàn bộ thì được bồi thường theo quy định đối với từng loại dịch vụ. Mức bồi thường thiệt hại do doanh nghiệp quy định không thấp hơn mức giới hạn trách nhiệm bồi thường của từng loại dịch vụ theo quy định tại
Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào