Hỏi đáp pháp luật về Công nghệ thông tin

Hỏi đáp pháp luật Nhà mạng VNPT không thực hiện đúng hợp đồng? 14:22 | 12/09/2016

Luật sư cho em hỏi. Em đang kinh doanh Internet, nay em muốn chuyển địa điểm kinh doanh, trước em dùng mạng Internet của Viettel, giờ em lên làm hợp đồng đăng kí mạng cáp quang của nhà mạng VNPT (đăng kí mới). Em đã đóng cho họ tiền lắp đặt và tiền thiết bị là 1.750.000 đồng, và họ hẹn đầu tuần sau đến lắp đặt cho em... Liên quan đến việc em thuê nhà, sau khi đăng kí lắp đạt mạng cáp quang, em đã làm hợp đồng thuê nhà 1 năm, đã đóng tiền trước nửa năm. Hôm nay nhân viên của VNPT gọi điện cho em nói rằng bên thi công không thể lắp đặt mạng cáp quang nơi em đăng kí lắp đặt? Và họ nói em mang hóa đơn và biên lai đã thu tiền của em lên để họ trả lại tiền... Cho em hỏi nếu như vậy thì nhà mạng phải có trách nhiệm gì với em không ạ? Tiền thuê nhà em đã đóng, bây giờ không có mạng thì em KD Internet kiểu gì đây ạ? Rất mong luật sư tư vấn cho em trong trường hợp này. Em xin chân thành cảm ơn.

Hỏi đáp pháp luật Cấp lại sổ BH 13:34 | 12/09/2016

Năm 2008 vợ tôi nghỉ làm việc tại công ty PUNGKOOK SÀI GÒN 3 Thuận An, Bình Dương và được công ty trả sổ BHXH (chưa lĩnh BHTN), tuy nhiên do lưu trữ sổ không tốt dẫn đến làm mất sổ. Nay vợ tôi xin vào làm việc tại 1 công ty tại Vĩnh Cửu Đồng Nai, công ty này yêu cầu vợ tôi nộp sổ BHXH củ để tiếp tục được hưởng bảo hiểm thất nghiệp. Vậy cho Tôi hỏi có cấp lại được sổ BHXH mới được không? thủ tục để cấp lại sổ BHXH?.

Hỏi đáp pháp luật Việc nhà mạng tự đăng ký tự động dịch vụ cho thuê bao 11:11 | 12/09/2016
Ông Thương cho rằng, các nhà mạng đã tự động đăng ký dịch vụ với cách thức đăng ký không minh bạch mà theo báo chí phản ánh là các dịch vụ "ngầm". Có trường hợp thuê bao không đăng ký dịch vụ, nhưng khi kiểm tra tại tổng đài thì lại được thông báo có đăng ký. Một số trường hợp lại nhận được tin nhắn thông báo với nội dung thuê bao đã mặc định được sử dụng dịch vụ, nếu không gửi tin nhắn hủy thì coi như thuê bao đó đã đăng ký dịch vụ... Bản thân ông Thương cũng đã gặp phải tình trạng như nêu trên và khi liên hệ tổng đài của nhà mạng thì nhận được giải thích không thỏa đáng. Ông Thương đề nghị cơ quan có thẩm quyền kiểm tra và có biện pháp giải quyết tình trạng này để tránh thiệt hại cho người tiêu dùng.
Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào