|
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HƯNG YÊN
-------
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
|
|
Số: 85/QĐ-UBND
|
Hưng Yên, ngày 13
tháng 01 năm 2023
|
QUYẾT ĐỊNH
CÔNG
BỐ DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH VÀ PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC
HÀNH CHÍNH SỬA ĐỔI, BỔ SUNG THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ
THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày
19/6/2015;
Căn cứ các Nghị định của Chính phủ: số
63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 về kiểm soát thủ tục hành chính; số 92/2017/NĐ-CP
ngày 07/8/2017 sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm
soát thủ tục hành chính; số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 về thực hiện cơ chế một
cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày
31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục
hành chính;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018
của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số
61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa
liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số 2264/QĐ-BTTTT ngày 07/12/2022
về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực phát thanh,
truyền hình và thông tin điện tử thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Thông
tin và Truyền thông.
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền
thông tại các Tờ trình: số 1428/TTr-STTTT ngày 22/12/2022; số 1429/TTr-STTTT
ngày 22/12/2022.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Công bố kèm theo
Quyết định này Danh mục thủ tục hành chính và phê duyệt Quy trình nội bộ giải
quyết thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà
nước của Sở Thông tin và Truyền thông.
Điều 2. Sở Thông tin và
Truyền thông và các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện giải quyết thủ tục
hành chính cho cá nhân, tổ chức tuân thủ đúng quy trình được phê duyệt tại Quyết
định này.
Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Thông
tin và Truyền thông, trên cơ sở quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính
được phê duyệt tại Quyết định này xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục
hành chính tại phần mềm của Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh để áp dụng
thống nhất trên địa bàn tỉnh.
Điều 3. Quyết định này có
hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Chánh Văn phòng UBND tỉnh; Giám đốc Sở Thông tin và
Truyền thông; Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thị
xã, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn; các cơ quan, tổ chức, cá
nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Văn phòng Chính phủ (Cục KSTTHC);
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh;
- Bưu điện tỉnh;
- VNPT Hưng Yên;
- Trung tâm TT - HN tỉnh;
- Lưu: VT, PVHCC&KSTTThảo.
|
CHỦ TỊCH
Trần Quốc Văn
|
PHỤ LỤC I
DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH SỬA ĐỔI, BỔ SUNG TRONG LĨNH
VỰC PHÁT THANH, TRUYỀN HÌNH VÀ THÔNG TIN ĐIỆN TỬ THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN
LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 84/QĐ-UBND ngày 13/01/2023 của Chủ tịch
UBND tỉnh Hưng Yên)
A. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT
CẤP TỈNH
|
STT
|
Tên thủ tục
hành chính (TTHC)
|
Thời hạn giải
quyết
|
Tên VBQPPL quy
định nội dung sửa đổi, bổ sung
|
Nội dung sửa đổi,
bổ sung
|
Địa điểm thực
hiện
|
Phí, lệ phí
|
Ghi chú
|
|
1
|
Cấp Giấy chứng nhận đăng ký thu tín hiệu truyền
hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh
|
12 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ
|
Nghị định số 71/2022/NĐ-CP ngày 01/10/2022 của
Chính phủ sửa đổi, bổ sung Nghị định số 06/2016/NĐ-CP ngày 18/01/2016 của
Chính phủ về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ phát thanh, truyền hình.
|
TTHC sửa đổi, bổ sung: tên TTHC; thành phần hồ
sơ; thời hạn giải quyết; đối tượng thực hiện TTHC.
|
Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát
TTHC tỉnh Hưng Yên, số 02, đường Chùa Chuông, phường Hiến Nam, thành phố Hưng
Yên, tỉnh Hưng Yên.
- Nộp hồ sơ: điểm tiếp nhận hồ sơ Sở Thông tin và
Truyền thông.
- Nhận kết quả: điểm trả kết quả tập trung.
|
Không
|
- Mã số TTHC: 2.001765.
- TTHC được sửa đổi có số thứ tự 1, mục II, Phần
A tại Danh mục TTHC ban hành kèm theo Quyết định số 2975/QĐ-UBND ngày
24/12/2020 của Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên.
|
|
2
|
Sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận đăng ký thu tín
hiệu truyền hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh
|
08 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ
|
Nghị định số 71/2022/NĐ-CP
|
TTHC sửa đổi, bổ sung: thời hạn giải quyết; đối
tượng thực hiện TTHC.
|
Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát
TTHC tỉnh Hưng Yên, số 02, đường Chùa Chuông, phường Hiến Nam, thành phố Hưng
Yên, tỉnh Hưng Yên.
- Nộp hồ sơ: điểm tiếp nhận hồ sơ Sở Thông tin và
Truyền thông.
- Nhận kết quả: điểm trả kết quả tập trung.
|
Không
|
- Mã số TTHC: 1.003384.
- TTHC được sửa đổi có số thứ tự 2, mục II, Phần
A tại Danh mục TTHC ban hành kèm theo Quyết định số 2975/QĐ-UBND ngày
24/12/2020 của Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên.
|
PHỤ LỤC II
QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT TTHC SỬA ĐỔI, BỔ SUNG TRONG
LĨNH VỰC PHÁT THANH, TRUYỀN HÌNH VÀ THÔNG TIN ĐIỆN TỬ THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG
QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 85/QĐ-UBND ngày 13 tháng 01 năm 2023 của Chủ
tịch UBND tỉnh Hưng Yên)
A. DANH MỤC QUY TRÌNH NỘI BỘ
(QTNB) GIẢI QUYẾT TTHC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CẤP TỈNH
|
STT
|
Tên QTNB giải
quyết TTHC
|
Nội dung sửa đổi,
bổ sung
|
Ghi chú
|
|
1
|
Cấp Giấy chứng nhận đăng ký thu tín hiệu truyền
hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh
|
- Tên TTHC “Cấp đăng ký thu tín hiệu truyền hình
nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh” thành “cấp Giấy chứng nhận đăng ký thu tín
hiệu truyền hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh”.
- Thời gian giải quyết từ 15 ngày làm việc thành
12 ngày làm việc.
|
QTNB giải quyết TTHC được sửa đổi có số thứ tự 1,
mục II, Phần A ban hành kèm theo Quyết định số 1467/QĐ-UBND ngày 28/6/2021 của
Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên.
|
|
2
|
Sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận đăng ký thu tín
hiệu truyền hình nước ngoài trực tiếp từ vệ tinh
|
- Thời gian giải quyết từ 15 ngày làm việc thành
08 ngày làm việc.
|
QTNB giải quyết TTHC được sửa đổi có số thứ tự 2,
mục II, Phần A ban hành kèm theo Quyết định số 1467/QĐ-UBND ngày 28/6/2021 của
Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên.
|
B. QTNB GIẢI QUYẾT TTHC THUỘC
THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CẤP TỈNH
1. Tên QTNB giải quyết TTHC:
cấp Giấy chứng nhận đăng ký thu tín hiệu truyền hình nước ngoài trực tiếp từ vệ
tinh
Tổng thời gian thực hiện TTHC: 12 (ngày làm việc)
x 8 giờ = 96 giờ
1.1. Cách thức thực hiện TTHC
Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định
và nộp hồ sơ qua một trong các cách thức sau:
- Nộp trực tiếp tại Điểm tiếp nhận hồ sơ Sở Thông
tin và Truyền thông, Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh.
- Hoặc thông qua dịch vụ bưu chính công ích đến Điểm
tiếp nhận hồ sơ Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Phục vụ Hành chính công
và Kiểm soát TTHC tỉnh.
1.2. Quy trình giải quyết TTHC
Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ và chuyển TTHC
Tại Điểm tiếp nhận hồ sơ Sở Thông tin và Truyền
thông, Trung tâm Phục vụ Hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh.
- Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp hoặc thông qua dịch
vụ bưu chính công ích, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra tính hợp lệ
(chính xác, đầy đủ) của hồ sơ.
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo
quy định công chức tiếp nhận hồ sơ phải hướng dẫn đại diện tổ chức, cá nhân bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ theo quy định và nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ;
+ Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công chức tiếp nhận
hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành
chính;
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định,
công chức tiếp nhận hồ sơ lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; quét
(scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Phần mềm một cửa
điện tử của tỉnh.
Công chức được giao tiếp nhận hồ sơ chịu trách nhiệm
về tính hợp lệ của hồ sơ TTHC.
Ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ TTHC theo quy định,
công chức tiếp nhận hồ sơ thực hiện chuyển hồ sơ về Sở Thông tin và Truyền
thông để giải quyết:
+ Chuyển ngay dữ liệu, hồ sơ điện tử được tiếp nhận
trực tuyến của tổ chức, cá nhân về Sở Thông tin và Truyền thông thông qua Hệ thống
thông tin một cửa điện tử tỉnh.
+ Chuyển ngay dữ liệu, hồ sơ điện tử đã được cập nhật
về Sở Thông tin và Truyền thông thông qua Hệ thống thông tin một cửa điện tử của
tỉnh.
+ Lập Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ,
ghi thông tin và ký xác nhận chuyển cùng hồ sơ, giấy tiếp nhận trực tiếp trong
ngày làm việc.
Bước 2. Giải quyết hồ sơ TTHC
Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản tiếp nhận hồ
sơ thực hiện:
* Lãnh đạo phòng: Phân công công chức thụ lý, gửi
kèm hồ sơ và có ý kiến lưu ý nếu cần thiết (1/2 ngày làm việc)
* Công chức được phân công thụ lý: Tiếp nhận hồ sơ;
xử lý, thẩm định hồ sơ.
Trường hợp 1: Nếu hồ sơ chưa đủ điều kiện giải
quyết
- Công chức được phân công thụ lý: Dự thảo văn bản
thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung;
trình lãnh đạo phòng kiểm tra phê duyệt.
Công chức thụ lý chịu trách nhiệm về kết quả thẩm định,
thẩm tra, đánh giá hồ sơ; nội dung thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
và thể thức, kỹ thuật trình bày khi trình Lãnh đạo Phòng kiểm tra, phê duyệt;
điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung khi có yêu cầu từ Lãnh đạo Phòng. (1/2 ngày làm
việc)
- Lãnh đạo Phòng: Kiểm tra, xem xét kết quả thụ lý
hồ sơ và dự thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
+ Nếu không thống nhất với kết quả xử lý hồ sơ và dự
thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thì yêu cầu sửa, bổ sung, hoàn
thiện lại; chuyển công chức được phân công thụ lý đế thực hiện.
+ Nếu thống nhất với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo
thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thì duyệt và trình Lãnh đạo Sở.
Lãnh đạo Phòng chịu trách nhiệm về nội dung và tính
pháp lý đối với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở; điều chỉnh sửa đổi, bổ sung khi có yêu
cầu từ Lãnh đạo Sở. (1/2 ngày làm việc)
- Lãnh đạo Sở: đánh giá quá trình thụ lý, xem xét kết
quả xử lý hồ sơ và dự thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ:
+ Nếu không nhất trí với kết quả xử lý hồ sơ và dự
thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thì cho ý kiến chỉ đạo, yêu cầu
sửa đổi, bổ sung hoàn thiện lại; chuyển Lãnh đạo Phòng để thực hiện.
+ Nếu nhất trí với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo
thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thì phê duyệt, ký ban hành; chuyển
Văn phòng Sở - Bộ phận Văn thư.
Lãnh đạo Sở chịu trách nhiệm về sự chính xác, hợp
pháp, hợp lý của kết quả xử lý hồ sơ và thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ do mình phê duyệt, quyết định ban hành. (1/2 ngày làm việc)
- Văn phòng Sở - Bộ phận Văn thư:
Đóng dấu văn bản; làm thủ tục phát hành; lập và quản
lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định.
Chuyển hồ sơ và thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ tới Điểm tiếp nhận hồ sơ Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Phục vụ
hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh. (1/2 ngày làm việc)
Trường hợp 2: Nếu hồ sơ đủ điều kiện giải quyết
- Công chức được phân công thụ lý: Dự thảo kết quả
giải quyết hồ sơ; trình Lãnh đạo Phòng kiểm tra, phê duyệt.
Công chức thụ lý chịu trách nhiệm về kết quả thẩm định,
thẩm tra, đánh giá hồ sơ; kết quả giải quyết hồ sơ và thể thức, kỹ thuật trình
bày khi trình Lãnh đạo Phòng kiểm tra, phê duyệt; điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung
khi có yêu cầu từ Lãnh đạo Phòng. (6,5 ngày làm việc)
- Lãnh đạo Phòng: Kiểm tra, xem xét kết quả thụ lý
hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết hồ sơ.
+ Nếu không thống nhất với kết quả xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết hồ sơ thì yêu cầu sửa, bổ sung, hoàn thiện lại; chuyển
công chức được phân công thụ lý để thực hiện.
+ Nếu thống nhất với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo
kết quả giải quyết hồ sơ thì duyệt và trình Lãnh đạo Sở.
Lãnh đạo Phòng chịu trách nhiệm về nội dung và tính
pháp lý đối với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết hồ sơ trước
khi trình Lãnh đạo Sở; điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung khi có yêu cầu từ Lãnh đạo
Sở. (2 ngày làm việc)
- Lãnh đạo Sở: Đánh giá quá trình thụ lý, xem xét kết
quả xử lý hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết hồ sơ:
+ Nếu không nhất trí với kết quả xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết hồ sơ thì cho ý kiến chỉ đạo, yêu cầu sửa đổi, bổ sung
hoàn thiện lại; chuyển Lãnh đạo Phòng để thực hiện.
+ Nếu nhất trí với kết quả xử lý hồ sơ và kết quả
giải quyết hồ sơ thì phê duyệt, ký phát hành; chuyển Văn phòng Sở - Bộ phận Văn
thư.
Lãnh đạo Sở chịu trách nhiệm về sự chính xác, hợp
pháp, hợp lý của kết quả xử lý hồ sơ và kết quả giải quyết hồ sơ do mình phê
duyệt, quyết định ban hành. (2 ngày làm việc)
- Văn phòng Sở - Bộ phận Văn thư:
Đóng dấu văn bản; làm thủ tục phát hành; lập và quản
lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định.
Chuyển kết quả giải quyết hồ sơ tới Điểm tiếp nhận
hồ sơ Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm
soát TTHC tỉnh. (1/2 ngày làm việc)
Bước 3: Trả kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Công chức Điểm tiếp nhận hồ sơ Sở Thông tin và Truyền
thông, Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh tiếp nhận kết
quả giải quyết hồ sơ vào sổ theo dõi hồ sơ và phần mềm điện tử, thực hiện:
Bàn giao kết quả tới Điểm trả kết quả tập trung,
Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh theo quy định. (1/2
ngày làm việc)
Công chức Điểm trả kết quả tập trung, Trung tâm Phục
vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh tiếp nhận kết quả giải quyết hồ sơ.
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết trước qua tin
nhắn, thư điện tử, điện thoại đối với hồ sơ TTHC được giải quyết trước thời hạn
quy định.
- Trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC:
+ Trả kết quả trực tiếp:
Tổ chức, cá nhân nhận kết quả giải quyết TTHC theo
thời gian, địa điểm ghi trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (xuất
trình giấy hẹn trả kết quả). Công chức trả kết quả kiểm tra phiếu hẹn và yêu cầu
người đến nhận kết quả ký nhận vào sổ và trao kết quả.
Đối với hồ sơ nộp qua dịch vụ công trực tuyến, kết
quả giải quyết được trả trực tiếp tại Điểm trả kết quả tập trung, Bộ phận tiếp
nhận hồ sơ và trả kết quả, Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC
tỉnh. Cá nhân, tổ chức tới nhận kết quả giải quyết TTHC mang theo hồ sơ gốc để
đối chiếu và nộp lại cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ.
+ Trả kết quả thông qua dịch vụ bưu chính công ích:
Thực hiện theo hướng dẫn của Bưu điện.
- Thời gian: Giờ làm việc theo quy định của tỉnh.
2. Tên QTNB giải quyết TTHC:
Sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận đăng ký thu tín hiệu truyền hình nước ngoài trực
tiếp từ vệ tinh
Tổng thời gian thực hiện TTHC: 08 (ngày làm việc)
x 8 giờ = 64 giờ
2.1. Cách thức thực hiện TTHC
Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định
và nộp hồ sơ qua một trong các cách thức sau:
- Nộp trực tiếp tại Điểm tiếp nhận hồ sơ, Bộ phận
tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, Trung tâm Phục vụ Hành chính công và Kiểm soát
TTHC tỉnh.
- Hoặc thông qua dịch vụ bưu chính công ích đến Điểm
tiếp nhận hồ sơ, Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, Trung tâm Phục vụ Hành
chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh.
2.2. Quy trình giải quyết TTHC
Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ và chuyển TTHC
Tại Điểm tiếp nhận hồ sơ Sở Thông tin và Truyền
thông, Trung tâm Phục vụ Hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh.
- Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp hoặc thông qua dịch
vụ bưu chính công ích, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra tính hợp lệ
(chính xác, đầy đủ) của hồ sơ.
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo
quy định công chức tiếp nhận hồ sơ phải hướng dẫn đại diện tổ chức, cá nhân bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ theo quy định và nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ
sung, hoàn thiện hồ sơ;
+ Trường hợp từ chối nhận hồ sơ công chức tiếp nhận
hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành
chính;
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định,
công chức tiếp nhận hồ sơ lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; quét
(scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Phần mềm một cửa
điện tử của tỉnh.
Công chức được giao tiếp nhận hồ sơ chịu trách nhiệm
về tính hợp lệ của hồ sơ TTHC.
Ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ TTHC theo quy định,
công chức tiếp nhận hồ sơ thực hiện chuyển hồ sơ về Sở Thông tin và Truyền
thông để giải quyết:
+ Chuyển ngay dữ liệu, hồ sơ điện tử được tiếp nhận
trực tuyến của tổ chức, cá nhân về Sở Thông tin và Truyền thông thông qua Hệ thống
thông tin một cửa điện tử tỉnh.
+ Chuyển ngay dữ liệu, hồ sơ điện tử đã được cập nhật
về Sở Thông tin và Truyền thông thông qua Hệ thống thông tin một cửa điện tử của
tỉnh.
+ Lập Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ,
ghi thông tin và ký xác nhận chuyển cùng hồ sơ, giấy tiếp nhận trực tiếp trong
ngày làm việc.
Bước 2. Giải quyết hồ sơ TTHC
Phòng Thông tin - Báo chí - Xuất bản tiếp nhận hồ
sơ thực hiện:
* Lãnh đạo phòng: Phân công công chức thụ lý, gửi
kèm hồ sơ và có ý kiến lưu ý nếu cần thiết. (1/2 ngày làm việc)
* Công chức được phân công thụ lý: Tiếp nhận hồ sơ;
xử lý, thẩm định hồ sơ.
Trường hợp 1: Nếu hồ sơ chưa đủ điều kiện giải
quyết
- Công chức được phân công thụ lý: Dự thảo văn bản
thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung;
trình lãnh đạo phòng kiểm tra phê duyệt.
Công chức thụ lý chịu trách nhiệm về kết quả thẩm định,
thẩm tra, đánh giá hồ sơ; nội dung thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
và thể thức, kỹ thuật trình bày khi trình Lãnh đạo Phòng kiểm tra, phê duyệt;
điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung khi có yêu cầu từ Lãnh đạo Phòng. (1/2 ngày làm
việc)
- Lãnh đạo Phòng: Kiểm tra, xem xét kết quả thụ lý
hồ sơ và dự thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.
+ Nếu không thống nhất với kết quả xử lý hồ sơ và dự
thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thì yêu cầu sửa, bổ sung, hoàn
thiện lại; chuyển công chức được phân công thụ lý để thực hiện.
+ Nếu thống nhất với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo
thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thì duyệt và trình Lãnh đạo Sở.
Lãnh đạo Phòng chịu trách nhiệm về nội dung và tính
pháp lý đối với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ trước khi trình Lãnh đạo Sở; điều chỉnh sửa đổi, bổ sung khi có yêu
cầu từ Lãnh đạo Sở. (1/2 ngày làm việc)
- Lãnh đạo Sở: đánh giá quá trình thụ lý, xem xét kết
quả xử lý hồ sơ và dự thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ:
+ Nếu không nhất trí với kết quả xử lý hồ sơ và dự
thảo thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thì cho ý kiến chỉ đạo, yêu cầu
sửa đổi, bổ sung hoàn thiện lại; chuyển Lãnh đạo Phòng để thực hiện.
+ Nếu nhất trí với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo
thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thì phê duyệt, ký ban hành; chuyển
Văn phòng Sở - Bộ phận Văn thư.
Lãnh đạo Sở chịu trách nhiệm về sự chính xác, hợp
pháp, hợp lý của kết quả xử lý hồ sơ và thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ
sơ do mình phê duyệt, quyết định ban hành. (1/2 ngày làm việc)
- Văn phòng Sở - Bộ phận Văn thư:
Đóng dấu văn bản; làm thủ tục phát hành; lập và quản
lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định.
Chuyển hồ sơ và thông báo yêu cầu bổ sung, hoàn thiện
hồ sơ tới Điểm tiếp nhận hồ sơ Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Phục vụ
hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh. (1/2 ngày làm việc)
Trường hợp 2: Nếu hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:
- Công chức được phân công thụ lý: Dự thảo kết quả
giải quyết hồ sơ; trình Lãnh đạo Phòng kiểm tra, phê duyệt.
Công chức thụ lý chịu trách nhiệm về kết quả thẩm định,
thẩm tra, đánh giá hồ sơ; kết quả giải quyết hồ sơ và thể thức, kỹ thuật trình
bày khi trình Lãnh đạo Phòng kiểm tra, phê duyệt; điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung
khi có yêu cầu từ Lãnh đạo Phòng. (03 ngày làm việc)
- Lãnh đạo Phòng: Kiểm tra, xem xét kết quả thụ lý
hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết hồ sơ.
+ Nếu không thống nhất với kết quả xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết hồ sơ thì yêu cầu sửa, bổ sung, hoàn thiện lại; chuyển
công chức được phân công thụ lý để thực hiện.
+ Nếu thống nhất với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo
kết quả giải quyết hồ sơ thì duyệt và trình Lãnh đạo Sở.
Lãnh đạo Phòng chịu trách nhiệm về nội dung và tính
pháp lý đối với kết quả xử lý hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết hồ sơ trước
khi trình Lãnh đạo Sở; điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung khi có yêu cầu từ Lãnh đạo
Sở. (1,5 ngày làm việc)
- Lãnh đạo Sở: Đánh giá quá trình thụ lý, xem xét kết
quả xử lý hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết hồ sơ:
+ Nếu không nhất trí với kết quả xử lý hồ sơ và dự
thảo kết quả giải quyết hồ sơ thì cho ý kiến chỉ đạo, yêu cầu sửa đổi, bổ sung
hoàn thiện lại; chuyển Lãnh đạo Phòng để thực hiện.
+ Nếu nhất trí với kết quả xử lý hồ sơ và kết quả
giải quyết hồ sơ thì phê duyệt, ký phát hành; chuyển Văn phòng Sở - Bộ phận Văn
thư.
Lãnh đạo Sở chịu trách nhiệm về sự chính xác, hợp
pháp, hợp lý của kết quả xử lý hồ sơ và kết quả giải quyết hồ sơ do mình phê
duyệt, quyết định ban hành. (2 ngày làm việc)
- Văn phòng Sở - Bộ phận Văn thư:
Đóng dấu văn bản; làm thủ tục phát hành; lập và quản
lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định.
Chuyển kết quả giải quyết hồ sơ tới Điểm tiếp nhận
hồ sơ Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm
soát TTHC tỉnh. (1/2 ngày làm việc)
Bước 3: Trả kết quả giải quyết thủ tục hành
chính
Công chức Điểm tiếp nhận hồ sơ Sở Thông tin và Truyền
thông, Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh tiếp nhận kết
quả giải quyết hồ sơ vào sổ theo dõi hồ sơ và phần mềm điện tử, thực hiện:
Bàn giao kết quả tới Điểm trả kết quả tập trung,
Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh theo quy định. (1/2
ngày làm việc)
Công chức Điểm trả kết quả tập trung, Trung tâm Phục
vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh tiếp nhận kết quả giải quyết hồ sơ
- Thông báo cho tổ chức, cá nhân biết trước qua tin
nhắn, thư điện tử, điện thoại đối với hồ sơ TTHC được giải quyết trước thời hạn
quy định.
- Trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC:
+ Trả kết quả trực tiếp:
Tổ chức, cá nhân nhận kết quả giải quyết TTHC theo
thời gian, địa điểm ghi trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (xuất
trình giấy hẹn trả kết quả). Công chức trả kết quả kiểm tra phiếu hẹn và yêu cầu
người đến nhận kết quả ký nhận vào sổ và trao kết quả.
Đối với hồ sơ nộp qua dịch vụ công trực tuyến, kết
quả giải quyết được trả trực tiếp tại Điểm trả kết quả tập trung, Bộ phận tiếp
nhận hồ sơ và trả kết quả, Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC
tỉnh. Cá nhân, tổ chức tới nhận kết quả giải quyết TTHC mang theo hồ sơ gốc để
đối chiếu và nộp lại cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ.
+ Trả kết quả thông qua dịch vụ bưu chính công ích:
Thực hiện theo hướng dẫn của Bưu điện.
- Thời gian: Giờ làm việc theo quy định của tỉnh.