DOANH NGHIỆP

Từ 01/7/2025 bán thuốc qua sàn TMĐT phải lưu bằng chứng tư vấn, hướng dẫn trực tuyến ít nhất 24 tháng

Chuyên viên pháp lý Tuyết Nhi

15:24 21/05/25

Bán thuốc qua sàn TMĐT phải lưu bằng chứng tư vấn, hướng dẫn trực tuyến ít nhất 24 tháng là một trong những nội dung được nêu tại Thông tư 11/2025/TT-BYT có hiệu lực từ 01/7/2025.

>> Tải về bộ hồ sơ đề nghị sử dụng NLĐ chưa đủ 13 tuổi 2025 đầy đủ nhất

>> Hồ sơ đăng ký hoạt động của Văn phòng công chứng từ 01/7/2025

1. Từ 01/7/2025 bán thuốc qua sàn TMĐT phải lưu bằng chứng tư vấn, hướng dẫn trực tuyến ít nhất 24 tháng

Căn cứ khoản 8 Điều 1 Thông tư 11/2025/TT-BYT (có hiệu lực từ ngày 01/7/2025), bổ sung điểm d và điểm đ sau điểm c tại khoản 2 mục III Phụ lục I-1a và điểm d sau điểm c tại khoản 2 mục III Phụ lục I-1b Thông tư 02/2018/TT-BYT như sau:

Sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều và một số phụ lục của Thông tư số 02/2018/TT-BYT ngày 22 tháng 01 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Y tế quy định về Thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc

…

d) Bán thuốc theo phương thức thương mại điện tử:

- Cơ sở bán lẻ thuốc theo phương thức thương mại điện tử phải tổ chức tư vấn, hướng dẫn trực tuyến thông qua thiết bị, công nghệ thông tin về các nội dung theo quy định tại các điểm a, b khoản này, cách bảo quản thuốc và chỉ được bán thuốc sau khi đã tư vấn, hướng dẫn cho người mua thuốc. Hoạt động tư vấn, hướng dẫn trực tuyến của cơ sở bán lẻ thuốc theo phương thức thương mại điện tử phải được thể hiện bằng hội thoại âm thanh, video hoặc tin nhắn hoặc thông điệp dữ liệu khác; cơ sở lưu và ghi nhận trong phần mềm bán hàng tối thiểu các nội dung về thông tin liên lạc của người mua, tóm tắt nội dung tư vấn, hướng dẫn đã thực hiện và lưu làm bằng chứng. Cơ sở phải lưu bằng chứng về việc tư vấn, hướng dẫn trực tuyến ít nhất 24 tháng kể từ khi thực hiện;

…

Như vậy, từ 01/7/2025 bán thuốc qua sàn TMĐT phải lưu bằng chứng tư vấn, hướng dẫn trực tuyến ít nhất 24 tháng.

Luật Doanh nghiệp 2020 và các văn bản hướng dẫn [cập nhật ngày 29/08/2024]

Từ 01/7/2025 bán thuốc qua sàn TMĐT phải lưu bằng chứng tư vấn, hướng dẫn trực tuyến ít nhất 24 tháng (Ảnh minh họa - Nguồn Internet)

2. Quy định về bao gói, vận chuyển thuốc khi bán thuốc qua sàn TMĐT

Căn cứ khoản 8 Điều 1 Thông tư 11/2025/TT-BYT, quy định về bao gói, vận chuyển thuốc khi bán thuốc qua sàn TMĐT từ 01/7/2025 như sau:

- Bao gói để vận chuyển thuốc phải có các thông tin: Tên và địa chỉ người mua thuốc, tên và địa chỉ cơ sở bán lẻ thuốc, điều kiện bảo quản thuốc, giới hạn thời gian giao thuốc muộn nhất.

- Người vận chuyển thuốc phải được thông báo về các điều kiện liên quan đến việc bảo quản, vận chuyển thuốc và tuân thủ các yêu cầu này trong suốt quá trình vận chuyển.

- Thuốc phải được bao gói, bảo quản, vận chuyển phù hợp để bảo đảm tính nguyên trạng của thuốc, không làm mất các thông tin về sản phẩm; không bị tạp nhiễm bởi sản phẩm khác và duy trì các điều kiện bảo quản của thuốc trong suốt quá trình vận chuyển.

3. 04 hành vi bị nghiêm cấm trong kinh doanh thuốc theo phương thức TMĐT từ 01/07/2025

Căn cứ theo Điều 6 Luật Dược 2016 (được sửa đổi, bổ sung bởi điểm a, điểm d khoản 3 Điều 1 Luật số 44/2024/QH15 có hiệu lực ngày 01/7/2025), 04 hành vi bị nghiêm cấm trong kinh doanh thuốc theo phương thức TMĐT bao gồm:

(i) Kinh doanh dược tại nơi không phải là địa điểm kinh doanh ghi trên Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược hoặc đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép, trừ hoạt động mua, bán theo phương thức thương mại điện tử.

(ii) Bán lẻ theo phương thức thương mại điện tử đối với thuốc sau đây:

- Thuốc kê đơn, trừ trường hợp cách ly y tế khi có bệnh truyền nhiễm thuộc nhóm A đã được công bố dịch theo quy định của pháp luật về phòng, chống bệnh truyền nhiễm.

- Thuốc phải kiểm soát đặc biệt.

- Thuốc thuộc Danh mục thuốc hạn chế bán lẻ

(iii) Bán buôn theo phương thức thương mại điện tử đối với thuốc phải kiểm soát đặc biệt.

(iv) Kinh doanh thuốc, nguyên liệu làm thuốc theo phương thức thương mại điện tử thông qua các phương tiện không phải là sàn giao dịch thương mại điện tử, ứng dụng thương mại điện tử bán hàng, trang thông tin điện tử (còn gọi là website thương mại điện tử) bán hàng có chức năng đặt hàng trực tuyến.

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected].

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.