Từ sau ngày 31/3/2026 đến chậm nhất là ngày 4/5/2026, cá nhân tự quyết toán thuế TNCN 2026 online trên extax Mobile, cổng DVC có thể gặp một số lỗi phổ biến sau.
>> Cập nhật mức phạt doanh nghiệp chậm nộp tờ khai thuế quý 1/2026
>> File word mẫu đơn đề nghị chấm dứt hiệu lực mã số thuế hộ kinh doanh 2026
Từ sau ngày 31/3/2026 đến chậm nhất là ngày 4/5/2026, cá nhân có thu nhập từ tiền lương tiền công trước đó không ủy quyền quyết toán thuế cho doanh nghiệp có thể tự quyết toán thuế TNCN 2026 online trên extax Mobile, cổng dịch vụ công,…
Dưới đây là một số lỗi khi tự quyết toán thuế TNCN 2026 thường gặp:
Thứ nhất, thu nhập trên eTax Mobile khác với thu nhập trên chứng từ khấu trừ thuế TNCN do công ty cấp.
Việc chênh lệch giữa dữ liệu trên eTax Mobile và chứng từ khấu trừ thuế TNCN có thể xuất phát từ một số nguyên nhân sau:
- Dữ liệu trên eTax được tổng hợp từ tờ khai quyết toán thuế TNCN (mẫu 05/QTT-TNCN) do các tổ chức trả thu nhập gửi cho cơ quan thuế. Do đó, khi tổ chức trả thu nhập có thể kê khai điều chỉnh hoặc bổ sung tờ khai thuế sau khi đã cấp chứng từ khấu trừ, dẫn đến số liệu trên eTax được cập nhật khác với chứng từ đã cấp trước đó.
- Một số trường hợp tổ chức trả thu nhập kê khai sai mã số thuế cá nhân, sai thu nhập hoặc sai số thuế khấu trừ, khiến dữ liệu hiển thị trên hệ thống chưa chính xác.
Trong trường hợp bạn phát hiện chênh lệch số liệu, bạn có thể liên hệ với công ty và đối chiếu để xác định nguyên nhân và đề nghị điều chỉnh tờ khai quyết toán thuế TNCN của tổ chức (nếu có sai sót) trước khi thực hiện quyết toán thuế TNCN.

Một số lỗi khi tự quyết toán thuế TNCN 2026 thường gặp (Ảnh minh họa – Nguồn internet)
Thứ hai, lỗi mã số thuế chờ cập nhật thông tin số định danh cá nhân
Trường hợp này do NNT chưa cập nhật thông tin chứng minh nhân dân cũ lên CCCD cho mã số thuế trước đây. NNT có thể cài eTax mobile và đăng nhập bằng tài khoản vneid mức 2 hoặc đăng nhập bằng tài khoản thuế điện tử theo mst cũ (nếu có) để tự cập nhật thông tin cccd. Nếu NNT không tự thực hiện online thì có thể đến trực tiếp Cơ quan thuế quản lý mã số thuế cũ của NNT để được hỗ trợ cập nhật thông tin số định danh cá nhân.
Thứ ba, Thuế TNCN trên eTax Mobile không hiện dữ liệu của năm 2025
Theo nguyên tắc nộp quyết toán thuế thì ngày 31/03/2026 là hạn nộp quyết toán thuế TNCN của doanh nghiệp, tổ chức chi trả thu nhập cũng là tổ chức cấp chứng từ khấu trừ thuế TNCN cho người lao động.
Đối với cá nhân tự quyết toán thuế TNCN, thời hạn chậm nhất là ngày 04/05/2026, do đó sau ngày 31/03/2026 mới có đầy đủ các thông tin trên hệ thống eTax Mobile để cá nhân tự quyết toán thuế TNCN.
Thứ tư, đã ủy quyền quyết toán nhưng phát hiện thiếu thu nhập ở nơi khác
Trường hợp cá nhân đã ủy quyền quyết toán cho tổ chức trả thu nhập, nhưng sau đó phát hiện còn thu nhập chưa được tổng hợp, cá nhân cần thực hiện quyết toán trực tiếp với cơ quan thuế. Khi đó, tổ chức trả thu nhập sẽ cấp chứng từ khấu trừ thuế để cá nhân làm căn cứ thực hiện quyết toán bổ sung với cơ quan thuế theo quy định.
Thứ năm, không lấy được chứng từ khấu trừ thuế Công ty cũ đã không còn hoạt động
Theo quy định tại Nghị định 126/2020/NĐ-CP, trường hợp tổ chức trả thu nhập không cấp chứng từ khấu trừ thuế cho cá nhân do tổ chức trả thu nhập đã chấm dứt hoạt động thì cơ quan thuế căn cứ cơ sở dữ liệu của ngành thuế để xem xét xử lý hồ sơ quyết toán thuế cho cá nhân mà không bắt buộc phải có chứng từ khấu trừ thuế.
Vì vậy, NNT vẫn có thể nộp hồ sơ quyết toán thuế TNCN mà không cần phải đính kèm chứng từ khấu trừ thuế TNCN do tổ chức trả thu nhập đã chấm dứt hoạt động.
>> Xem chi tiết tại: Trường hợp không cần có chứng từ khấu trừ thuế TNCN để quyết toán thuế 2026
Thứ sáu, công ty không được phép không cấp chứng từ khấu trừ thuế TNCN vì lý do hết thời hạn cấp
Chứng từ khấu trừ thuế TNCN phải được lập tại thời điểm tổ chức, cá nhân trả thu nhập thực hiện khấu trừ thuế thu nhập cá nhân của cá nhân và phải được giao cho người có thu nhập bị khấu trừ thuế.
Thời điểm cấp chứng từ khấu trừ thuế TNCN chính là khi cá nhân có yêu cầu gửi đến tổ chức, cá nhân trả thu nhập cho mình (thông thường là vào mùa quyết toán thuế). Pháp luật không có quy định về thời hạn cấp chứng từ khấu trừ thuế TNCN.
Do đó, công ty không cấp chứng từ khấu trừ thuế TNCN vì lý do hết thời hạn cấp chứng từ là trái quy định của pháp luật.
Công ty có trách nhiệm cấp chứng từ khấu trừ thuế TNCN khi người lao động có yêu cầu (trừ trường hợp ủy quyền quyết toán thuế).
(Theo khoản 2 Điều 25 Thông tư 111/2013/TT-BTC và khoản 1 Điều 31 Nghị định 123/2020/NĐ-CP được sửa đổi bởi khoản 17 Điều 1 Nghị định 70/2025/NĐ-CP)
Trên đây là tổng hợp một số lỗi khi tự quyết toán thuế TNCN 2026 thường gặp và cách xử lý.
Hiện nay, người nộp thuế có thể thực hiện quyết toán thuế thu nhập cá nhân hoàn toàn trên môi trường điện tử thông qua nhiều kênh khác nhau. Cụ thể, cá nhân có thể thực hiện quyết toán qua:
- Ứng dụng eTax Mobile trên điện thoại di động
- Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Cục Thuế
- Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Các hệ thống này cho phép người nộp thuế tra cứu thu nhập, kiểm tra nghĩa vụ thuế, lập và nộp hồ sơ quyết toán trực tuyến, giúp việc thực hiện nghĩa vụ thuế trở nên thuận tiện hơn, có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi.
>> Xem chi tiết tại bài viết: Hướng dẫn cá nhân tự quyết toán thuế TNCN online
Cá nhân thuộc diện tự quyết toán thuế với cơ quan thuế thì thời hạn quyết toán thuế TNCN chậm nhất là ngày 30/04/2026. Tuy nhiên do trùng với lịch nghỉ lễ 30/4 và 01/5 năm 2026 nên được dời đến ngày làm việc tiếp theo là Thứ 2, ngày 4/5/2026.
(Theo khoản 2 Điều 44 Luật Quản lý Thuế 2019)





