Xử lý lỗi plugin ký số không hoạt động trên Dịch vụ công thuế như thế nào?

Xử lý lỗi plugin ký số không hoạt động trên Dịch vụ công thuế như thế nào?

Trường hợp gặp lỗi plugin ký số (eSigner, Viettel-CA...) không chạy trên Chrome / Edge / Cốc Cốc, nguyên nhân là do trình duyệt cập nhật bảo mật mới, chặn kết nối nội bộ dẫn đến không nhận chữ ký số.

Dưới đây là cách xử lý lỗi plugin ký số không hoạt động trên Dịch vụ công thuế như sau:

Bước 1: Mở trình duyệt và nhập:

- Chrome: chrome://flags/#local-network-access-check

- Edge: edge://flags/#local-network-access-check

- Cốc Cốc: coccoc://flags/#local-network-access-check

Bước 2:

Tìm mục Local Network Access Checks -> chọn Disabled

Bước 3:

Nhấn Relaunch / Khởi động lại trình duyệt

Trên đây là thông tin về "Xử lý lỗi plugin ký số không hoạt động trên Dịch vụ công thuế như thế nào?".

Xử lý lỗi plugin ký số không hoạt động trên Dịch vụ công thuế như thế nào? (Hình từ Internet)

Nghĩa vụ của người ký trước khi thực hiện ký số như thế nào theo Nghị định 23?

Theo Điều 15 Nghị định 23/2025/NĐ-CP quy định nghĩa vụ của người ký trước khi thực hiện ký số như sau:

- Trước khi ký số, người ký phải thực hiện quy trình kiểm tra trạng thái chứng thư chữ ký số như sau:

+ Kiểm tra trạng thái chứng thư chữ ký số của mình trên hệ thống thông tin của cơ quan, tổ chức tạo lập cấp, phát hành chứng thư chữ ký số đó; (*)

+ Kiểm tra trạng thái chứng thư chữ ký số của tổ chức tạo lập, phát hành chứng thư chữ ký số cho mình trên hệ thống chứng thực dịch vụ tin cậy của tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử quốc gia; (**)

+ Trường hợp kết quả kiểm tra tại (*) và (**) đồng thời có hiệu lực, người ký thực hiện ký số. Trường hợp kết quả kiểm tra tại (*) và (**) là không có hiệu lực, người ký số không thực hiện ký số.

- Sử dụng phần mềm ký số đáp ứng yêu cầu tại Điều 17 Nghị định 23/2025/NĐ-CP.

Yêu cầu đối với phần mềm ký số, phần mềm kiểm tra chữ ký số ra sao?

Theo Điều 17 Nghị định 23/2025/NĐ-CP quy định như sau:

Điều 17. Yêu cầu đối với phần mềm ký số, phần mềm kiểm tra chữ ký số

1. Phần mềm ký số, phần mềm kiểm tra chữ ký số phải tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật về chữ ký số trên thông điệp dữ liệu; không sử dụng rào cản kỹ thuật, công nghệ để hạn chế việc kiểm tra hiệu lực chữ ký số.

2. Đối với phần mềm ký số phải có chức năng sau:

a) Chức năng xác thực chủ thể ký và ký số;

b) Chức năng kiểm tra hiệu lực của chứng thư chữ ký số trong đó thông tin trong chứng thư chữ ký số đã bảo đảm được định danh theo quy định pháp luật về định danh và xác thực điện tử; chức năng kết nối với Cổng kết nối dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng;

[...]

Theo đó, yêu cầu đối với phần mềm ký số, phần mềm kiểm tra chữ ký số như sau:

(1). Phần mềm ký số, phần mềm kiểm tra chữ ký số phải tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật về chữ ký số trên thông điệp dữ liệu; không sử dụng rào cản kỹ thuật, công nghệ để hạn chế việc kiểm tra hiệu lực chữ ký số.

(2). Đối với phần mềm ký số phải có chức năng sau:

- Chức năng xác thực chủ thể ký và ký số;

- Chức năng kiểm tra hiệu lực của chứng thư chữ ký số trong đó thông tin trong chứng thư chữ ký số đã bảo đảm được định danh theo quy định pháp luật về định danh và xác thực điện tử; chức năng kết nối với Cổng kết nối dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng;

- Chức năng lưu trữ và hủy bỏ các thông tin kèm theo thông điệp dữ liệu ký số;

- Chức năng thay đổi (thêm, bớt) chứng thư chữ ký số của cơ quan, tổ chức tạo lập cấp, phát hành chứng thư chữ ký số;

- Chức năng thông báo (bằng chữ/bằng ký hiệu) cho người ký số biết việc ký số vào thông điệp dữ liệu thành công hay không thành công.

(3). Đối với phần mềm kiểm tra chữ ký số phải có chức năng sau:

- Chức năng kiểm tra tính hợp lệ của chữ ký số trên thông điệp dữ liệu;

- Chức năng lưu trữ và hủy bỏ các thông tin kèm theo thông điệp dữ liệu ký số;

- Chức năng thay đổi (thêm, bớt) chứng thư chữ ký số của cơ quan, tổ chức tạo lập cấp, phát hành chứng thư chữ ký số;

- Chức năng thông báo (bằng chữ/bằng ký hiệu) việc kiểm tra tính hợp lệ của chữ ký số là hợp lệ hay không hợp lệ.

(4). Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định yêu cầu kỹ thuật đối với chức năng phần mềm ký số, phần mềm kiểm tra chữ ký số.